Ödeme çözümü olarak Square (NYSE: SQ), fiziki ve dijital dünyayı kesintisiz bir ekosistem için bir araya getirerek platformunu her zaman geliştirmek istiyor.
Şirketin bu alandaki son çabası, Instagram ve Google'ın Kare Randevular ile entegrasyonu. Bu, kullanıcıların en popüler dijital platformlardan ikisinde daha fazla müşteriye ulaşmalarını sağlayacaktır.
Instagram ve Google'da Kare Randevular
Dijital varlığı olan küçük işletmeler için, bu entegrasyon, Google’daki sosyal medya yayınlarından veya Google’daki arama sonuçlarından yeni müşteriler edinmelerini mümkün kılacaktır. Bir web siteniz olmadıysa, Square Randevular hala Instagram ve Google'da keşfedilmenize olanak sağlar.
$config[code] not foundO nasıl çalışır?
Instagram hesabı olan bir işletmeyseniz, sayfanıza bir harekete geçirme ifadesi (CTA) düğmesi ekleyebilirsiniz. Bir müşteri CTA düğmesine tıkladığında, anında Kare Randevular ile randevu rezervasyonu yapabilecekler.
Tüm bunlar, kullanıcı deneyimine katkıda bulunan Instagram uygulamasından çıkmadan gerçekleşir.
Google için, Google ile Rezerv almayı seçmelisiniz. Yerel bir müşteri sağladığınız hizmetleri aradığında, doğrudan Google Arama ve Haritalarından randevu oluşturma, iptal etme ve zamanlama yapmalarına izin verir.
Bu aynı zamanda, randevu alırken tüketiciler için başka bir sürtünme noktasını ortadan kaldıran uygulama içinde gerçekleşir. Randevu kesinleştiğinde, işletmeye Google ile yapılan herhangi bir yeni rezervasyon bildirilecektir.
Kare Randevular Nedir?
Square Appointments, tüm hizmetlerinizi müşterileriniz tarafından çevrimiçi rezervasyon web sitenizde, rezervasyon bağlantıları ve şimdi Instagram ve Google'da rezerve edilebilir hale getirir.
Randevuların akıllı zamanlaması, bulut tabanlı bir platformda kullanılabilirliğin her zaman doğru olmasını sağlamak için kişisel takviminizi senkronize eder.
Bulut ile randevuya istediğiniz zaman ve istediğiniz yerden erişebilirsiniz, böylece tüm rezervasyonlarınızı takip edebilirsiniz. Randevu, müşterilerin yeniden planlayabilmelerini sağladığı için, değişiklikleri olduğu gibi da görebileceksiniz.
Bir çalışan ekibiniz varsa, her çalışan kendi takvimini görebilir ve senkronize edilen herhangi bir cihazda programlarını görebilir. Randevu aldıklarında doğrudan onay alırlar.
Yönetici olarak, çalışanlara farklı düzeylerde erişim sağlayabilir, programları ayarlayabilir, her yeri tek bir hesaptan yönetebilir ve kimin uygun olduğunu görmek için tüm programları izleyebilirsiniz.
Bu çözüm uygulandığında, müşterilerinizin ihtiyaçlarına kişisel bir dokunuşla katılabilirsiniz. Platform size her bir müşterinin randevu geçmişini, kişisel bilgilerini, notlarını ve satın alma geçmişini verir. Bu bilgiler, tüm müşterileriniz için özelleştirilmiş hizmetler sunmanıza olanak sağlar.
Ayrıca müşterilerinize arkadaşça hatırlatmalar gönderebilir veya olabilecek değişiklikler hakkında onları bilgilendirebilirsiniz.
Square'e göre, bu entegrasyon, Square Randevular ile yapılan rezervasyonlarda, yıldan yıla ortalama% 34 artış gösteren işletmelerle sonuçlandı.
Satış Noktası Entegrasyonu
Square'in ayrıca satış noktası özelliğini de Randevular ile birlikte oluşturduğunu söylemeye gerek yok.
Müşteriler, ürün ve hizmetlerin ücretini doğrudan bir randevu ile ödeyebilir, satışlar otomatik olarak doğru çalışanla ilişkilendirilir. Aynı zamanda, stoklarınızı gerçek zamanlı olarak izleyebilir ve ürünler azaldığında e-posta uyarıları alabilirsiniz.
Bir müşteri ödemeye hazır olduğunda, Square ödeme ekosistemi her türlü ödemeyi hızlı bir şekilde kabul eder ve neredeyse anında paranızı verir.
Resim: Kare Randevular
Daha fazla: Google, Instagram 2 Yorum ▼
