Arama? Sosyal? Her birinin içinde çok fazla şey var, küçük işletme sahibi olarak, odak noktanızı hangisine eklemelisiniz? Cevabı beğenmeyebilirsin. GroupMSeach ve comScore'un yeni araştırmasına göre, arama ve sosyal biraz yer fıstığı yağı ve jöle gibidir - bir başkası olmadan yapamazsınız.
Geçen hafta eMarketer arama ve sosyal ilişkilerini açıkladı birlikte Bu, gerçekten çevrimiçi alışveriş yapanlara yardımcı olur ve bir tüketici hem markaya özgü arama sonuçlarına hem de sosyal medyaya maruz kaldığında, tıklama oranlarının yüzde 94 oranında arttığını belirten verilerden söz eder. Bilmeye değer bir stat. Bir KOBİ’yi aramaya daha çok ya da daha çok sosyal eğilime sahip bir işletme sahibi olsanız da, aşağıdaki grafik her ikisine de yatırım yapmanızın nedenleri için çok zorlayıcı bir neden sunuyor.
$config[code] not foundİlginç bir şekilde, sosyal medya söz konusu olduğunda Twitter veya Facebook hakkında mutlaka konuşmuyoruz. Niş sanayi siteleri ve bloglarından ve gittikçe artan şekilde siteleri gözden geçirmekten bahsediyoruz. Bunların çoğu tüketicinin satın alma kararlarını etkileyen birincil sosyal caddeler olduğu, ankete katılanların yüzde 30'unun satın alma kararlarına yardımcı olmak için incelemelere güvendiklerini belirtti. Twitter ve Facebook farkındalığa yol açabilir, ancak ödeme yapmadan önce müşterinin son durağı olan siteleri incelemektedir.
Ve bu mantıklı. Tüketiciler, markaları tanımlamak için arama yapmayı ve ardından siteleri incelemeye ve onları “kalite kontrol” yöntemi olarak akran önerilerini görmeye yöneltirler. Buna bir örnek olarak Yelp’in Dylan Swift’i geçtiğimiz günlerde, Groupon gibi sitelerin Yelp’e gelen trafiği önemli ölçüde artırdığını belirtti. Niye ya? Çünkü tüketiciler bir şirkete maruz kaldıklarında, aşina olduklarından, bir anlaşmayı satın almadan önce, şirketi kontrol etmek ve diğer kullanıcıların deneyimlerini öğrenmek için Yelp'e gidin. Hem çevrimiçi incelemelerin önemini vurgulayarak hem de Google 10’u koruduğunuzdan emin olmak için yeni bir müşterinin markanızda bilgi aramaya başladığından emin olduğunu düşündüm.
Küçük işletme sahipleri için buradaki ders, tüm mesele ve kullanıcıların yerel bilgi ve içeriği bulmak için giderek daha fazla kaynak kullanmasıdır. Başarılı bir Web varlığı sağlamak için yapmanız gerekenler:
Aramaya yatırım yap: Sosyal medyanın ortaya çıkması, yerel arama motoru optimizasyonunun önemini azaltmadı. Listelerinizi talep etmeniz, sitenize özgü anahtar kelimelerinizde ustalaşmanız, içeriğinizi yerelleştirmeniz, Google Yer Sayfaları ile ilgilenmeniz ve diğer tüm yerel arama motoru optimizasyonu uygulamalarına iyi bakmanız gerekir.
Sosyal alana yatırım yapın: Kullanıcıların dikkatini çekmesi için doğrulayıcı faktörler yaratın; çünkü marka web sitenize rastladıktan sonra, sizi almak için “uzman” olarak gördükleri insanlara yönelecekler. Sektör bloglarında sizden okuyacaklar, eleştirilerinizi okuyacaklar, sosyal varlığınızın tamamını kontrol edecekler. Sadece aramada görünmek yeterli değil. Bu varlığı sosyal sinyallerle desteklemelisin.
Genel olarak, eMarketer’in müşterilerin arama davranışları ve satıcıları bulmak için Web’i nasıl kullandıklarına ilişkin gerçekten ilginç veriler sunduğunu düşündüm. Bir oyun ya da başka bir oyun değil. Müşterileri çekmek için her iki aramada da bir varlık geliştirmek zorundasınız. ve sosyal.