Aretha Franklin ve çalışanlarınızın ortak noktası ne? İkisinin de biraz ihtiyacı var SAYGI işi bitirmek için.
Bir düşünün, çalışanlara, müşterilere, tedarikçilere, eşlere ve arkadaşlara biraz saygı gösterin, hepimizin anaokulunda öğrenmesi gereken bir şey gibi görünüyor. Fakat görünüşe göre durum böyle görünmüyor.
Paul Marciano’nun Havuç ve Çubuklarının Çalışamadığı Yer: Saygı İlkeleri ile Çalışanlarla İlişkilendirme Kültürü Oluşturun içeri girdi. Bu kitabın bir kopyasını yazardan aldım, ancak kitabı kendim okudum.
$config[code] not foundBir uyarı kelimesi: Tutkulu bir kitap incelemesini okumak üzeresiniz. Kitabı okurken, kitabın söylediklerine göre o kadar da çarpılmadım. için biz, ama kitabın ne diyor hakkında küçük işletme sahipleri ve yarattığımız izlenimler olarak bizi.
Bu Kitabın Kimin İçin Yazıldığı - Kim Okuyun?
Bu benim için alaycı mı? Olabilir. Ancak CEO'ların son zamanlarda Wall Street ve BP debacles ile kendileri için oluşturdukları imajları düşündüğünüzde, büyük veya küçük herhangi bir kuruluşun yönetim kurulunun yapması gerektiğini düşünebilirsiniz. Havuç ve Çubuklar Çalışmıyor zorunlu okuma ve çalışma durumu.
Saygıların işe yarayıp yaramadığını bulmak için gerçekten tüm bu araştırmalara ihtiyacımız var mı?
Havuç ve Çubuklar Paul Marciano’nun hayatında geçen birkaç anın sonucuydu (web sitesi ve Twitter @ drpaulmarciano). Birincisi, taze yüzlü, enerjik ve hevesli bir Marciano'nun ilk günü için ortaya çıktığı ve oradaki herkes tarafından pratikte görmezden gelindiği erken bir iş tecrübesiydi. Aslında, onu işe alan mal sahipleri asla ortaya çıkma zahmetine girmediler, resepsiyonist onun kim olduğunu bilmiyordu ve nerede oturması gerektiğini sorduğunda, biri, “Son orada oturdu” dedi.
İkinci belirleyici an, bir grup yöneticinin ondan çalışan motivasyonu hakkında konuşmasını istediğinde ortaya çıktı. Marciano, çalışanlarını motive eden şeyin arkasındaki tüm teorileri ve araştırmaları almaya başladığında, göz ardı edilmiş ve çok göz ardı edilmiş çok derin bir şey buldu. SAYGI!
Annem Bize Ne Öğretti ve Unuttuk
Bu kitabın en önemli özelliklerinden biri, Marciano'nun bizi son yüz yıldan beri kullandığımız ve kötüye kullandığımız tüm motivasyon teorilerini incelemeye götürmesidir. “İnsan Motivasyonunun Kısa Bir Tarihçesi” ni okumak neredeyse 15 dakikalık bir süredir yönetim lisans ve MBA programlarımdan geçmek gibiydi. Bu iyi birşey. Frederick Taylor’ın bilimsel yönetimini veya B.F. Skinner’ın ölüme dair güçlendirme ve ceza teorilerini yenmek yerine, onlara bağlam veriyor. Bu iyi belgelenmiş teorilerin endüstriyel devrimimize katkıda bulunma yollarını ve nihayetinde her zaman insanlar olarak bilinen şeylerden uzak durma yollarını açıklar: Motivasyon kısa sürelidir, ancak tam angaje sonsuzdur.
Kitabın yaklaşık üçte biri, yöneticilerin / işletme sahiplerinin okulda öğrendiklerini ve doğru olduklarını gözden geçirmelerini sağlamaya adamıştır. İlk başta kendimi, Marciano'nun neden sadece konuya girmediğini ve RESPECT modeli hakkında konuşmadığını merak ederek buldum. Sonra, Marciano’nun sizi teorilerde geçirme yöntemine gerçek bir fayda sağladığını ve ardından motivasyonun uzun vadede işe yaramadığını açıkladı. Sayfa 79'a geldiğimde, sonunda RESPECT modeline başladığı zaman dinlemeye hazırdım.
SAYGI Modelinin Yedi Sürücüsü
- Tanıma
- güçlendirme
- Destekleyici geri bildirim
- ortaklık
- beklenti
- düşünce
- Güven
Her birini açıklamayı düşündüm - ama zaten her birinin tam olarak ne anlama geldiğini biliyorsunuz. İşte Marciano'nun çok özlediği ayrıntılara girdiği yer burası. Bölümün başında, özelliklerin neye benzediğini düşünmenizi sağlayan bir kişisel değerlendirme içermektedir. İşte “Güçlendirme” bölümünden birkaç örnek:
- Çalışanlara düzenli olarak daha başarılı olmalarında nasıl yardımcı olabileceğimi soruyorum.
- Çalışanlara mümkün olduğunca karar verme sorumluluğu devrediyorum.
- Çalışanların becerilerini genişletmek için sürekli eğitim almaları konusunda ısrar ediyorum.
- Çalışanları eğitimli risk almaya teşvik ediyorum.
- Çalışanlardan kısıtlayıcı bulduğu politikaları kaldırma veya değiştirme konusunda önerilerde bulunmalarını istiyorum.
Bunlar, işinizde uygulayabileceğiniz gerçek davranışların harika bir barometresidir. Artık çalışan bağlılığını gizemli, mucizevi bir şey olarak değerlendirmek zorunda değilsiniz. Bir çalışan anketinden sonra nasıl daha ilgi çekici bir ortam yaratacağınızı merak etmeniz gerekmez. Burada her şey yolunda Havuç ve Çubuklar Çalışmıyor. Kendiniz ve çalışanlarınız için bir kopyasını alın ve bu teorileri 2011 için uygulamaya koymaya başlayın.
6 Yorumlar ▼
