İş Projelerini Mücadele: İşe Yararlanabilecek En Küçük Şey

Anonim

Büyük projeler benim gibi başlangıç ​​kurucuları tarafından görmezden gelinme eğilimindedir. Pazarlama, ürün geliştirme, web sitesi ve müşteri deneyimini geliştirmek için büyük fikirlere sahip olabilirsiniz, ancak bunu yapmak için 100 adım ve üç aylık zorlu bir çalışma yapacaksa, bu gerçekleşmeyecek.

$config[code] not found

Dışarı atılacak yangınlar ve alması zor meyveler toplanacak. Yine de, utanç verici bir şey; çünkü proje, “asla” alamayacağınız “büyük”.

Tecrübelerime göre, işe yarayabilecek en az şeyi yaparak genellikle büyük projeler üstesinden gelinebilir. Bu ifade kulağa akıllıca gelebilir (bir Occam Razor şekli) veya tembel (berbat bir iş yapmak doğru mudur?), Ancak sizi eskiden ikna etmek istiyorum.

Size şirketimden bir örnek göstereyim.

“Kullanılabilirlik testi” destek gibidir: Herkesin kabul etmesi gereken bir şey yapılmalı ancak neredeyse hiç kimse yapmaz.

Sorun, zor bir süreç gibi geliyor. Ofise yabancı olmak, test senaryoları oluşturmak, denemeler yapmak, geliştirebileceğiniz 100 şeye ait listeleri yönetmek ve önceliklendirmek ve daha sonra bu değişiklikleri uygulamak zorundasınız. Feh.

Peki ya bunun yerine mutlak minimum değeri yapsaydınız? Bu (bir miktar çarpıtma ile) Kullanılabilirlik Ustası Steve Krug'un (aynı derecede harika Yapma Beni Düşünme). (Hmm, “Büyük Usta” kült-ish'e kötü bir şekilde geliyor…)

Steve, gelmek için üç arkadaş edinmeniz ve web sitenizle ilgili birkaç temel görevi denemeniz gerektiğini söylüyor (örneğin, bir deneme sürümünü indirin veya rekabeti nasıl karşılaştırdığınızı keşfedin).Seansları daha sonra analiz etmek üzere kaydetmek için 20 dolarlık bir mikrofon ve GoToMeeting (yine de 40 dolar / ay olan telekonferans için kullanıyoruz) kullandık.

Görünüşe göre, düzeltmek için 100 farklı şey izleyebilseniz de, gerçekten sadece üç büyük şey var. Ya da bir. Ve eğer bir şeyi geliştirirseniz, birçok insanın deneyimini tamamen değiştirir.

$config[code] not found

Web sitemizi Steve’in basit tekniğini kullanarak test ettik ve harikaydı. Yirmi sorun derhal kendini gösterdi; Beşi de test edenlerin üçünde belirlendi ve hepsini bir günden daha kısa sürede düzeltebildik.

Not: Bir web çalışmasından bir günden az, artı test edicilerle bir günden az bir sürede web sitemizin ilk beş kafa karıştırıcı özelliğini ortadan kaldırdık ve on beş tane daha belirledik.

CrazyEgg'i kullanırken de benzer bir etki gördük. Bu barındırılan web yazılımı, insanların “sıcak” tıklanabilir bölgelerinde ve metin ve grafik gibi şeylerde web sitenizi tıkladıklarını izler ve size insanların tıkladığı bir ısı haritası sunar.

Neyin tıklandığını ve hangi bağlantıların göz ardı edildiğini görmek ilginçti. Beklenmedik şekilde etkileyici, insanların tıkladığı sıcak noktalardı… ama bunu köprü yapmayı ihmal etmiştik! Bu şekilde tıklanması gereken bazı görüntüler ve bölgeler belirledik, web sitemizin beklenen davranışını sadece birkaç dakikalık HTML kodlaması ile geliştirdik.

Ders şudur: Küçük eylemler büyük sonuçlar verebilir. Başarısız olursanız, çok zaman harcamadınız. Başarılı olsanız bile, daha fazla zaman harcamanıza gerek kalmaz - belki azalan getiriler kanunu çoktan belirlenmiştir.

$config[code] not found

Hedeflere daha hızlı ulaşmak için hangi tekniklere sahipsiniz? Yorum Yap!

* * * * *

Yazar hakkında: Jason Cohen, Smart Bear Software'in kurucusu ve Austin merkezli başlangıç ​​başlatıcısı Capital Factory'de akıl hocası. A Smart Bear'de yeni başlayanlar ve geeky twist ile pazarlama hakkında blog yazıyor.

11 Yorumlar ▼