Bu yılın başlarında ZenithOptimedia tarafından yayınlanan bir rapora göre, küresel reklam harcamaları bu yıl% 5.5 artarak 537 milyar dolara çıktı ve İnternet reklamcılığının neredeyse dörtte birini 121 milyar dolara çıkarması bekleniyor. Ve Google ve diğerleri, İnternet reklam geliri elde etmede yol gösterici olmakla birlikte, yeniden hedefleme gibi sosyal medya ve reklam teknolojilerinin, arama reklam gelirlerini 2015 yılına kadar aşması beklenmektedir.
$config[code] not foundVideo reklam platformunun kurucu ortağı ve CEO'su Fuel451 olan Mary Lou Song, küçük işletmelerin, bankalarını kırmadan daha fazla müşteri bulmalarına yardımcı olmak için reklam teknolojilerinin gücünü ve video içeriğini nasıl kullanabileceğini paylaşıyor. (Bu transkript yayınlanmak üzere düzenlenmiştir. Tüm röportajın sesini duymak için bu makalenin sonundaki müzik çalara tıklayın.)
* * * * *
Mary Lou Song: Son 20 yıldır teknoloji alanında bulundum. EBay'deki üçüncü çalışandım ve aslında benim ilk teknoloji zevkimi ve küçük işletmeler için teknoloji gücünü aldığım yer.
Birkaç yıl önce kardeşimle bir şirket kurdum ve küçük işletmeler için video ve reklam teknolojisine bakmaya karar verdik ve şu anda FUEL451 ile üzerinde çalıştığımız şey bu.
Küçük İşletme Trendleri: Reklam teknolojisi açısından pazarlama hakkında biraz konuşun; Çünkü birçok küçük işletme sahip oldukları video içeriğinin bazılarıyla ne yapabileceklerini bilemeyebilirler.
Mary Lou Song: Birkaç yıl önce, bulduğumuz şey, birçok küçük işletmenin, işleriyle ilgili videolarını denemek için gerçekten endişeli olduklarıydı. Böylece dışarı çıktılar ve işlerini tanıtmak için videolar oluşturmak için çok fazla zaman ve enerji ve bazen de oldukça iyi dolarlar harcadılar. Ancak video bir kez yapıldığında, YouTube’da yayınlanacak ve ardından unutulacaktı.
Bu yüzden yapmak istediğimiz şey, “Videoya yapılan bu ağır yatırımı yaptınız, ancak bunu gerçekten en iyi şekilde yapmanın ve yeniden amaçlamanın, şirketiniz için bir reklama dönüştürmek olduğunu,” dedi.
Küçük İşletme Trendleri: Hangi reklam birimlerinin olduğu hakkında biraz konuşabilir misiniz?
Mary Lou Song: Bizim için, herhangi bir reklam birimi, temel olarak İnternet'te işinizi geliştirmek için kullanılan tek bir reklam veya reklamdır. Bu nedenle, bizim için, reklam birimi tüm görsel varlıklarınızdan oluşturulur. Videonuzu, logonuzu, müşterinize gerçekten vermek istediğiniz mesajı alıyor ve tüm bunları tek bir reklam haline getiriyoruz. İşinizi geliştirmek için kullandığımız şey bu. Bu yüzden, reklam birimleri dediğimde, aslında bahsettiğimiz şey budur.
Küçük İşletme Trendleri: Şimdi yeniden hedefleme hakkında da konuşalım.
Mary Lou Song: Aslında reklam alanında iki farklı terim duyabilirsiniz. Yeniden hedefleme terimini duyabilir veya yeniden pazarlama terimini duyabilirsiniz. Ve tüm bunlar, birileri sitenize geldiğinde, onları takip ettiğiniz veya işinizle ilgili reklamlarla takip ettiğiniz hakkındaki bu kavramdır.
Öyleyse size bir örnek vereyim. Nordstrom web sitesini daha önce söylemişseniz ve Nike ayakkabılarına baktıysanız, Nike ayakkabılarının bir reklamı internette nereye giderseniz gidin sizi takip eder. Sürekli olarak Nike ayakkabılarını hatırlatıyorsun. Buna yeniden hedefleme veya yeniden pazarlama denir. Nordstrom size Nike ayakkabılarını hatırlatmaya ve siteye geri getirmeye çalışıyor.
Yeniden pazarlama, siteniz veya işiniz için yaptığınız sağlıklı reklamların bir parçası olmalıdır. Ancak, FUEL451'de bunun iyi bir başlangıç noktası olduğunu söylüyoruz, ancak işiniz için sağlıklı bir dijital reklamcılık stratejisini sürdürmek için yapmanız gerekenlerin hepsi bu değil. Aslında müşterilerinizi takip ediyoruz ve ilk önce onları yeniden hedefleme ile takip ediyoruz. Ancak yaptığımız şey, en sağlıklı müşterilerinizle ilgili mümkün olabilecek tüm bilgileri ve verileri toplamak ve bu verileri hedefinizin veya yeni müşterilerinizin kim olması gerektiğini size bildirmek için kullanmaktır.
Küçük İşletmelerin Eğilimleri: Yani, FUEL451'in çalışma şekli mevcut müşteri davranışını öğreniyor, böylece bu tür davranış modeline sahip daha iyi müşteriler bulabiliyor musunuz?
Mary Lou Song: Bu kesinlikle doğru. Her küçük işletmenin dikkat etmesi gereken iki eğilim olduğunu düşünüyorum. Bir eğilim, video trendi ve bunun satış ve dönüşüm oranları ve hatta bir işletme ile müşterileri arasındaki güven faktörünü arttırması için ne kadar önemli olduğu.
Ancak küçük işletmelerin benimsemeleri ve kendi avantajlarını kullanmaları gerektiğini düşündüğüm ikinci büyük eğilim bu veri kavramıdır. Yapmaya çalıştığımız şey bunu YAKIT451 ile sunduğumuz teklife yansıtmak. Yani yapmak istediğimiz sadece video ve yeniden hedefleme ile bitmiyor. Küçük bir işletme için müşterileri hakkında toplayabileceğimiz veriler, tüm bu müşterilerin yeni müşteriler bulmak için kullanılması gerekir.
Küçük İşletme Trendleri: Şu anda sahip olduğunuz müşterilerin dikkatini çekmeye çalışıyorsunuz ve sizinki gibi bir hizmeti kullanarak bunu yapabiliyorsunuz. Ancak, onlar gibi olabilecek daha fazla müşteri veya potansiyel müşteriyi hedeflemeye gerçekten yardımcı olmak için daha fazla bilgi toplayabilirsiniz.
Mary Lou Song: Bu kesinlikle doğru. Şimdi, bunun fikri yeni değil. Büyük şirketlerin yıllardır yaptıkları buydu. Ancak teknolojimizi geliştirdiğimiz şekilde, bu her şeyi her büyüklükteki iş için mümkün kılar.
Küçük İşletme Trendleri: Konuştuğumuz etkinin bir kısmını görmeye başlamaları ne kadar sürer?
Mary Lou Song: Herhangi bir boyuttaki herhangi bir işletme, müşterilerini izlemelidir. Bu, bana göre, her şeyden önce ve aslında bir reklam kampanyası başlatmaktan daha önemli. Tüm müşterilerimize ve müşterilerimize, bedeninizden bağımsız olarak, müşterilerinizi en kısa sürede izlemeye başlamak istediğimizi söylüyoruz. Dolayısıyla, yeni bir başlangıç yapmış olsanız ve belki bir veya iki müşteriniz varsa veya sitenize günde birkaç kez isabet aldıysanız bile, müşteri tabanınızla ilgili aldığınız veriler sizin için bir altın madenidir. O altınları madenlemenize yardımcı olacak ve onu kime bakmanız gerektiğini bildirmek için kullanmanız için orada olmak istiyoruz.
Bazı ajanslara giderseniz veya bir reklam ağına giderseniz, ayda 5.000 hit veya günde 5.000 hit alamazsanız, bunu yapmak için çok küçük olduğunuzu söyleyebilirler. Ancak, teknolojimizi geliştirdiğimiz yol agnostik boyuttur. Herkesin kendi müşteri tabanı hakkında ne öğrenebildiğini öğrenmelerine yardımcı olmak için buradayız ve topladıkları bu verileri gerçekten yeni müşterileri hedeflemek için kullanabiliriz çünkü gerçekte neyin peşindeyiz.
Küçük İşletme Trendleri: Müşterilerinizi öğrenmek ve onlar gibi potansiyel müşterileri bulmaya çalışmak için müşteri davranışlarını öğrenmek için böyle bir hizmeti kullanıyorsunuz. Ancak, mevcut müşteriler hakkında daha fazla şey öğreniyorsunuz, böylece onlar için daha iyi deneyimler, daha iyi etkileşim fırsatları ve daha iyi katılım fırsatları sağlayabiliyor musunuz?
Mary Lou Song: Bu kesinlikle doğru. Sitenizde ne yaptıklarını, sitenizin dışında, onların ilgilerini çeken, işinizi ve müşterilerini karakterize eden davranışların neler olduğunu izliyoruz. Yaptığımız şey, bu davranışta, sizin için potansiyel müşteriler olarak hedeflenmesi gereken diğer İnternet kullanıcılarını eşleştirmek için kullanabileceğimiz kaldıraç ve kullanabileceğimiz kalıpları arıyor.
Küçük İşletme Trendleri: İnsanlar hizmetiniz hakkında nereden daha fazla bilgi alabilir?
Mary Lou Song: Fuel451.com olan sitemiz. Ve elbette, beni her zaman arayabilir veya ekibimden herhangi birini arayabilirler ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Bu düşünce liderleriyle Bire Bir Görüşme serisinin bir parçasıdır. Konuşma metni yayınlanmak üzere düzenlenmiştir. Sesli veya görüntülü röportaj ise, yukarıdaki yerleşik oynatıcıya tıklayın veya iTunes veya Stitcher üzerinden abone olun.
