Perakende işiniz ne kadar erken bir zamanda tatil alışverişini teşvik etmeye başlamalı? Bu yıl cevap, “her zamankinden daha erken”. Tüketicilerin tutumlarındaki bazı önemli değişikliklerin yanı sıra 2016'da tatillerin düşme şekli, müşterilerin alışveriş alışkanlıklarını ve mağaza satışlarınızı etkileyebilir.
Geleneksel olarak, Noel öncesi son Cumartesi, perakende dünyasında “Süper Cumartesi” olarak adlandırılır ve tüketiciler tatil hediye listelerinde son ürünleri almak için acele ettiklerinde tipik olarak büyük bir alışveriş günüdür. Bununla birlikte, bu yıl, hem Noel Arifesi hem de Hanuka'nın ilk günü, Süper Perakendeci'ye düşer - bu da bağımsız perakendeciler için iyi ve kötü bir haberdir. İşte hazırlanırken dikkat etmeniz gerekenler.
$config[code] not found24 Aralık'ta yerel mağazalara gitmek yerine, birçok müşteri akrabalarını ziyaret etmek ya da tatillerini kutlamak için aileleriyle buluşmak için seyahat ediyor olacak. Bu, 17 Aralık - Süper Cumartesi öncesi Cumartesi günü - daha fazla önem kazanacağı anlamına gelebilir. Daha fazla alışveriş yapmak için 17 Aralık'ta ek personele ihtiyacınız olabilir.
Pazar günü Noel'e düşen bir diğer faktör ise normalden daha fazla insanın 23 Aralık Cuma günü işten hazırlanmak için alabileceğidir. Ayrıca, ertesi gün Noel’in perakendeciler için meşgul olduğunu, müşterilerin istenmeyen hediyeler gönderdiğini veya hediye kartları kullandığını unutmayın. Noel Pazar günü olduğu için, her zamankinden daha fazla insan Pazartesi gününü işten çıkarabilir ve mağazanız çok daha fazla trafik görebilirdi.
Tuğla ve harç perakendeciler için iyi bir haber, Noel arifesinde Super Saturday ile, son dakika hediyelerine ihtiyaç duyan tüketicilerin, çevrimiçi alışveriş yapmaktan ziyade yerel mağazalara gitme ihtimalinin çok daha yüksek olacağı yönündedir. Bu, küçük işletmelerinizin büyük adamları yenmesi için bir fırsat olabilir. Ek olarak, Hanuka'nın ilk günü (tatil sekiz gün sürer), Süper Cumartesi günü düşmek, Noel'den sonraki haftada son dakika Hanuka alışverişçilerini yakalama şansınız olduğu anlamına gelir.
2016 Tatil Pazarlama Takvimi İpuçları
Perakende mağazanız bu yılki çılgın tatil takvimini nasıl yönetebilir? İşte bazı ipuçları:
1. Geçmişten öğrenin. Bir süredir iş dünyasındaysanız, önceki yıllara ait takvimlere bakmak size yardımcı olabilir. Tatilleri benzer bir zaman diliminde düştüğü yıllarda kayıtları inceleyin ve kadrolu personel, envanter ve pazarlamayı nasıl yönettiğinizi görün. Ne çalıştı, ne işe yaramadı?
2. Pazarlamaya erken başlayın. Müşterileriniz zaten tatil alışverişine başlamış olabilir. RichRelevance tarafından yapılan son ankette, dörtte birden fazlası (yüzde 27) İşçi Bayramı ile alışverişe başladıklarını söylüyor. Ve birçok Amerikalı hala “Noel sürünmesini” sevmiyor olsa da - işletmeler Şükran Günü veya Cadılar Bayramından önce tatil alışverişi pazarlamaya başladıklarında - daha fazla kabul ediyorlar. Ankete katılan tüketicilerin yüzde altmış üçü Cadılar Bayramı'ndan önce mağazalarda tatil yapmaktan hoşlanmadıklarını söylüyor, ancak bu iki yıl önce yüzde 71'den az. Milenyumlar Noel sürünmesinden daha az rahatsız oluyor: Sadece yüzde 51'i onları rahatsız ettiğini söylüyor.
3. Müşterilerinizi bu yılın tatil takvimi hakkında eğitin. Birçok tüketici, bu yıl Noel'in farklı olduğunu ve bu yıl Noel’in farklı olduğunu anlayamaz. “Noel'e kadar XX alışveriş günü” veya “Noel Arifesini listenizdeki son hediyeyi almak için beklemeyin” i vurgulayan pazarlama, müşterileri daha erken alışverişe başlamaya motive edebilir.
4. Yerel konulara bakın. Örneğin, bölgenizdeki okullar kışa Noel'den önceki hafta mı yoksa sonraki hafta kış tatilinde mi başlar? Evde çocuk sahibi olmak, ailenin alışveriş davranışını Noel'den önceki hafta etkileyebilir, çünkü alışveriş merkezine gitmekten daha çok aile etkinlikleri yapmaları daha olasıdır. Öte yandan, Noel'den sonraki hafta, sıkılmış çocukları eğlendirmek veya tatil hediye kartlarını harcamak isteyen çocukları ebeveynlerinden perakende trafiğinin arttığını görebiliyordu.
5. Mağazanızı son dakika çözümü olarak tanıtın. Bu yıl her zamankinden daha fazla, pazarlamanız, müşterilerin mükemmel son dakika hediyesini bulmalarına yardımcı olmaya hazır olduğunuzu vurgulamalıdır. Müşterilere, sizden satın aldıklarında, bir paketin zamanında gelmeyeceğinden endişe duymadıklarını veya teslimat beklemeyeceklerini unutmayın. Ürünleri, müşterilerin hızlı bir şekilde alabilecekleri hazır “hediye paketleri” içine yerleştirmeyi düşünün. Müşterilerin Noel Arifesi paketlemesini hızlandırmak için kasanın yakınındaki hediyelik çanta, doku ve hediye etiketleri. Müşterileri için ürünleri beklemeye almalarını sağlayın;
Süper Cumartesi'nü mağazalarınızda nasıl ele almayı planlıyorsunuz?
Shutterstock ile Noel Takvimi Fotoğrafı
Tatil trendleri hakkında daha fazla ipucu için İş Hediye Verme Rehberimize göz atın.
Daha fazla: Tatiller 1
