Bazen birinin işi ciddiye almadığı durumlar gibi işyerinde suçlama yapmak gerekir. Bununla birlikte, neyin yanlış gittiğini tartışmak daha önemlidir, böylece çalışanlar aynı hataları tekrar yapmaktan kaçınabilir. Bu konuşmaların iyileştirilebilecek şeylerden uzağa ve suçlama alanına girdiği zamanlar vardır. Suçlama, işyeri ilişkilerini baltaladığı ve değişimi engellediği için genellikle üretkendir.
$config[code] not foundBlamestorms
Hatalarla ilgili tartışmalar, suçlama oturumlarına dönüştüğünde verimsiz hale gelir. Dinlemek yerine, herkes kendilerini daha fazla belaya sokabilecek bilgilerle savunmacı ve daha az öneme sahip olur. Birisi bir başkasının yanlış davrandığını kanıtlamak için çalışmaya başladığında ve odaklanma suçlamalara geçtiğinde konuşmanın iz bıraktığını biliyorsunuz. Bazı şirketler düzenli olarak parmakla işaretleme içeren bir kurumsal kültüre sahiptir. "Suçlama Oyunu: Kredilerin ve Suçlamanın Gizli Kuralları Nasıl Başarıyı veya Başarısızlığı Nasıl Belirliyor?" Yazarı Ben Dattner, "Wall Street Journal" röportajcısına, bu şirketlerin suçlama kültürünü sorun çözme ile değiştirmeleri gerektiğini söyledi. “… Neyin yanlış gittiğine odaklanmak yerine, şirketler bir dahaki sefere nasıl çalışacaklarına odaklanmalı. Geleceğe odaklan” dedi. Suçlamaya odaklanan şirketler, çalışanlarını risk almaktan ve yeni teknikler denemekten korkuyor. Bu, büyüme için kaçırılmış fırsatlara yol açabilir, çünkü insanlar kurumsal kuralların ve düzenlemelerin arkasına saklanırlar.
Kötü bir durumun kötüye gitmesi
Defansif olmak doğal olsa da, özellikle patronunuz agresif veya sesli bir sözlü saldırı başlatıyorsa sakin kalmaya çalışın. Sahip olabileceğiniz en kötü tepki, savunma olmaktır. Bunun yerine, gerçekte ne olduğuna ilişkin bakış açısını genişletmek için başka bir taktik kullanın. Konuşma sırası sizde, "işte daha iyisini yapabilirdim." Diyerek başlayın. Bunu, neler olduğu ve nasıl farklı davranabildiğinizin bir özeti ile takip edin. Bu şekilde, suçlayıcınıza katılmamak yerine, olanlar hakkında daha dengeli bir görüş sunuyorsunuz. Olanlar sırasında oynadığınız doğrudan veya dolaylı kısmı belirtmek ve patronunuza ulaşmış olabilecek yanlış bilgileri hafifçe düzeltmek için bir şans.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiSen Yapmadın mı?
Bazen yapmadığın bir şey için suçlanabilirsin. Takım için bir tane almaya ve suçu başkasının yaptığı bir şey için kabul etmeye cazip gelebilirsin. Bu günaha karşı koy. Suçlamayı yanlış bir şekilde kabul ederek, müteşekkir bir meslektaşınız veya iki kişiniz olabilir, ancak diğerleri bunu kesinlikle siyasi bir hareket olarak görebilir ve motivasyonunuza güvensizlik gösterebilir. Ayrıca, şirket parasına veya bir müşteriye mal olursa, yapmadığınız bir şey için suçu kabul etmek de kendini yenilgiye uğratıyor. Bu hamle, bir performans incelemesi sırasında sizi rahatsız edebilir veya daha sonra bir noktada işinizi kaybetmenize katkıda bulunabilir.
Duyguları Yönetme
Suçlama, hem suçlu hem de suçlanan kişi için olumsuz duygulara neden olur. Başka bir çalışanın parmağını işaret ediyorsanız, sorumluluktan kaçınmak için korku, öfke veya umutsuzluk gibi davranıyor olabilirsiniz. Biri tarafından suçlanıyorsanız, utanmış, korkmuş, öfkeli ve hatta itibarınız için endişelenmiş hissedebilirsiniz. "Performans Yönetimi" ve "Zor Çalışanlar ile Başa Çıkmak İçin Tamamlanmış Salaklar Rehberi" nin yazarı olan Robert Bacal'ın Work 911 için yayınlanan bir makalesinde, suçu belirleme sürecinin gelecekte benzer sorunları önlemeyle daha az ilgisi var. Sorumluluktan vazgeçme ve olumsuz duygulara yol açma gibi. İşyerinde bir durumla başa çıkmak zorunda kalırsanız ve bunun suçlu bir oyuna geçmesini istemiyorsanız, Bacal, olgusal ifadelere ve problem çözme sürecine bağlı kalmanızı önerir: Amacı tartışın, ne olduğunu anlamaya yardımcı olmak için gerçekleri toplayın, kaynağı tanımlayın Gecikme veya problemin sorunu ile başa çıkmanın bir yolunu bulun ve önerilen stratejinin işe yarayıp yaramadığını değerlendirmek için zaman ayırın.