Yolcu iletkenleri bir tren ve üzerindeki yolculardan sorumludur. Gemideki tüm yolcuların konforlu ve zamanında varışlarında gerekli olan çok çeşitli görevleri yerine getirirler. Belirli bir yolcu treni üzerinde genellikle birden fazla iletken bulunur, ancak hepsi güvenli ve verimli seyahat hedefi için birlikte çalışır.
Biletler
Şefin bir numaralı işi, demiryolunun hizmetleri için ödenmesini sağlamaktır. Treni kimin sürdüğünü izlemeliler ve bunu bilet kontrol ederek toplarlar. Orkestra şefleri, her birinin ücretli bir bilet aldığından emin olmak için her sürücüyle kontrol eder. Ayrıca, istasyonda bir tane almayan ya da alamayan birine bilet satmanın yanı sıra, ikinci sınıftan birinci sınıfa geçiş yapma gibi değişiklikleri de yönetiyorlar.
$config[code] not foundMüşteri desteği
Tren yolcu şefleri çok sayıda müşteri hizmeti sorunuyla ilgilenmektedir. Yolculara amaçladıkları hedefe nasıl ulaşacakları konusunda bilgi verir, durakları açıklar ve seyahat süresi ve gecikmeler hakkında tahminlerde bulunurlar. İletkenler yolculara koltuk konumu, bagaj yükleme ve depolama konularında ve treni sürerken sahip olabilecekleri özel ihtiyaçlarda yardımcı olabilirler. Ek olarak, iletkenler barışı korumak, rahatsız edici yolcuları çıkarmak ve trenin her zaman düzenini ve kontrolünü sağlamakla görevlendirilir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiYetki
Baş iletken, trenin önderi lideridir. Sürücü de dahil olmak üzere diğer tüm işçiler üzerinde yetki sahibidir ve güvensiz koşullara karşı korunmalıdır. İletken, tüm tren arabalarının mevcut olduğunu kontrol eder ve bir yolculuğa çıkmadan önce trenin hasar veya arıza olup olmadığını denetler. İletkenler, trenin içi ile ilgili herhangi bir problemi not etmeli ve yolcuların rahatça seyahat edebilmeleri için onarılmasını talep etmelidir. Kapılar, pencereler ve tren vagonunun yolcu güvenliği için gerekli olan ve hasar görmesi durumunda derhal onarılması veya değiştirilmesi gereken diğer unsurları özellikle önemlidir.
İstasyonlar
Tren bir istasyonda durduğunda, iletken inmeli ve yolcuların çıkışını ve girişini izlemelidir. Yolcuların doğru tren vagonunu bulmasına ve gerektiğinde uçağa binmeye yardım etmesine yardım etmelidir. Tarifeli kalkış zamanı geldiğinde, iletken gemideki kalan yolcuları kullanmalıdır, daha sonra bazı durumlarda sürücüye ıslık ve / veya el işaretiyle açık bir şekilde bilgi vermelidir. Bu, kapıları kapatmanın ve çalışmaya başlamanın güvenli olduğu anlamına gelir.
