Sezgisel, Salesforce.com Müşteri İlişkileri Yönetimi Sunma Stratejik İttifakını Duyurdu

Anonim

Mountain View, California (BASIN DUYURUSU - 4 Nisan 2011) - Intuit Inc. (Nasdaq: INTU) ve salesforce.com (NYSE: CRM), milyonlarca küçük işletmenin finansal bilgileriyle birlikte müşteri bilgilerini yönetmesini kolaylaştıracak stratejik bir ittifak ilan etti. Bu işbirliği, QuickBooks kullanan küçük işletmelerin müşteri ilişkilerini daha verimli bir şekilde yönetebilmeleri için zaman kazanıp daha fazla anlaşma yapabilmeleri için lider CRM ve finansal yönetimi birleştirecek.

$config[code] not found

Intuit tarafından yapılan son bir ankette, küçük işletmelerin yarısından fazlasının CRM görevlerini manuel olarak veya iş için tasarlanmamış bir yazılımla gerçekleştirdiğini; Yüzde 28'i kalem ve kağıt kullanırken, yüzde 28'i e-tablolara elle giriyor. Bu sonuçlar piyasada entegre çözümler için acil bir ihtiyaç olduğunun işaretidir.

Intuit’in Finansal Yönetim Çözümleri bölümünün genel başkan yardımcısı ve genel müdürü Dan Wernikoff, “Bu ittifak, küçük işletmelerin müşterilerini ve fırsatlarını daha iyi yönetmelerini sağlayacak teklifler yaratacak” dedi. “QuickBooks ve Salesforce kullanan binlerce küçük işletme ile bu, iki endüstri liderinin küçük işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için bir sonraki bulut bilişim çağından yararlanmanın harika bir yoludur.”

Salesforce.com başkan yardımcısı, platform ve pazarlama genel müdür yardımcısı George Hu, “Intuit ile birlikte çalışarak, sektörün lider müşteri ilişkileri yönetimi çözümünü QuickBooks müşterilerine sunacağız” dedi. “Bu ittifak sosyal, mobil ve açık bulut CRM çözümlerinin küçük işletmeler tarafından benimsenmesini hızlandıracak.”

Stratejik birliğin bir parçası olarak Intuit, Salesforce CRM'i, müşteri verilerini QuickBooks ve QuickBooks Online ile senkronize eden QuickBooks entegrasyonu ile satacak. Bu uygulama, satış ve yönetimde bulunanlara, iki farklı sistemde veri girişini engellemek için toplu bilgi sunacak ve bir anlaşma kapanma olasılığı ile birlikte toplu müşteri bilgilerini gösterecektir.

Bir kez kullanılabilir olduğunda, küçük işletmelerin Intuit Partner Platformunda çalışan bağlantılı Web tabanlı uygulamaları kolayca bulabileceği, satın alabileceği ve kullanabileceği Intuit App Center'da öne çıkan bir uygulama olacaktır. Uygulamanın bu yaz fiyatlandırmasıyla birlikte piyasaya sürülmesi bekleniyor.

Hakkında Intuit Inc.

Intuit Inc., küçük ve orta ölçekli işletmeler için lider bir işletme ve finansal yönetim çözümü sağlayıcısıdır; bankalar ve kredi birlikleri dahil finansal kurumlar; tüketiciler ve muhasebe uzmanları. QuickBooks, Quicken ve TurboTax gibi amiral gemisi ürün ve hizmetleri, küçük işletme yönetimi ve bordro işlemlerini, kişisel finansmanı ve vergi hazırlama ve dosyalama işlemlerini basitleştirir. ProSeries ve Lacerte, Intuit’in muhasebe meslek mensupları için önde gelen vergi hazırlama teklifleridir. Intuit Financial Services, bankaların ve kredi birliklerinin işletmelere ve tüketicilere yenilikçi çözümlerle hizmet etmesine yardımcı olmak için gelişmiş çevrimiçi bankacılık çözümleri ve benzersiz bilgiler sunmaktadır.

1983 yılında kurulan Intuit, 2010 mali yılında yıllık 3,5 milyar dolar gelir elde etti. Şirketin ABD, Kanada, İngiltere, Hindistan ve diğer yerlerde büyük ofisleri olan yaklaşık 7.700 çalışanı bulunuyor. Daha fazla bilgiyi www.intuit.com adresinde bulabilirsiniz.

Salesforce.com Hakkında

Salesforce.com, şirketlerin işbirliği yapma ve iletişim kurma şeklini değiştiren kurumsal bulut bilişim şirketidir. Salesforce.com, müşterilerine bu yeni dünyanın ayırt edici özelliği olan sosyal işbirliğini, hareketliliği ve açıklığı sunarak, bilgi işlem için bir sonraki paradigma olan Cloud 2'yi şirkete getirme çabalarına öncülük ediyor. Şirketin platformu ve uygulama hizmetleri şunları içerir:

  • Salesforce Chatter, kurumunuz için özel bir sosyal ağ
  • Satış gücü otomasyonu ve iletişim yönetimi için Satış Bulutu
  • Müşteri hizmetleri ve destek çözümleri için The Service Cloud
  • Veri bütünlüğü ve kalitesini sağlamak için Jigsaw Data Cloud
  • Özel uygulama geliştirme için Force.com platformu
  • Heroku, Ruby'de sosyal ve mobil uygulamalar geliştirmek için
  • Kurumsal bulut bilişim uygulamaları için dünyanın önde gelen pazarı AppExchange

Salesforce.com, bulut bilişim ile müşteri başarısına en hızlı yolu sunar. Salesforce.com, 31 Ocak 2011 tarihi itibariyle Allianz Commercial, Dell, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE ve SunTrust Banks dahil olmak üzere yaklaşık 92.300 müşteriye ait müşteri bilgilerini yönetir.

1