Üst düzey satış yöneticileri, satış ekibinin deneyimli üyeleridir. Mevcut müşterilere ve potansiyel müşterilere ürün ve hizmet satmanın yanı sıra, bir şirketin en önemli müşterileri olan kilit hesaplarla ilişkileri yönetme sorumluluğunu da üstlenebilirler. Üst düzey satış yöneticileri, yeni işe alınmış olan satış ekibinin üyelerine veya düşük performans gösteren temsilcilere danışmanlık yapmaktan da sorumluluk alabilir.
$config[code] not foundNitelikler
Satış yöneticilerinin en az lise diplomasına ihtiyacı vardır. Bununla birlikte, ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, bilimsel veya teknik ürünler satan yöneticiler lisans derecesi gerektirebilir. Üst düzey satış yöneticileri, Sertifikalı Satış Profesyonelinin niteliğini sunan Üretici Temsilcileri Eğitim Araştırma Vakfı gibi bir akreditasyon kuruluşundan sertifika alarak sertifikalarını geliştirebilirler. İlaç gibi belirli pazarlara satış yapan yöneticiler, Ulusal Tıbbi Satış Temsilcileri Birliği gibi endüstri kuruluşlarından uzman sertifikası alabilirler.
Beceri
Üst düzey satış yöneticileri, müşterilerin karşılaştığı zorlukları ve sorunları anlamak için iyi bir analitik beceriye sahip olmalıdır, böylece satış fırsatlarını tespit edebilirler. Müşterilerle ve potansiyel müşterilerle farklı seviyelerde ilgilenmek için mükemmel iletişim becerileri gerektirirler. Satın alma ekiplerine teknik yöneticiler ve finans yöneticileri de dahil olmak üzere satın alma ekiplerine satış teklifleri sunmak zorunda kalabilirler. Ayrıca, şirkete karlı bir şekilde iş veren satışları güvence altına almak için iyi pazarlık becerileri gerektirir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiÜrün ve Pazar Bilgisi
Kapsamlı ürün ve pazar bilgisi bu rol için çok önemlidir. Üst düzey satış yöneticileri, işletmeleri hakkında bir anlayış göstererek müşterileri ile güven kazanırlar. Sadece satış yöneticileri yerine güvenilir danışmanlar olmayı hedefliyorlar. Üst düzey yöneticiler, belirli bir sektörde çalışma tecrübesiyle genellikle bu düzeyde bilgi edinir. Ancak, başka bir sektörden taşınıyorlarsa, hızlı bir şekilde öğrenme ve bilgi ve satış becerilerini yeni pazara aktarma yeteneği göstermeleri gerekir.
Hesap Yönetimi
Üst düzey satış yöneticileri, gelir elde etmek ve şirketlerini rekabetçi tehditlere karşı korumak için büyük müşterilerle güçlü ilişkiler kurma sorumluluğunu üstlenir. Başlıca müşteriler genellikle bir şirketin gelirinin önemli bir bölümünü temsil eder ve bir zararın işletme üzerinde zararlı bir etkisi olabilir. Üst düzey satış yöneticileri, aldıkları hizmetten memnun olmalarını sağlamak ve sorunları tartışmak için müşteri temaslarıyla düzenli toplantılar düzenler. Yöneticiler ayrıca, en yüksek hizmet standartlarını sağlamak için şirket içindeki satış yönetimi ve müşteri hizmetleri faaliyetlerini koordine ediyorlar.
Ödeme ve Görünüm
ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, ortanca yıllık satış temsilcilerinin ücreti Mayıs 2010'da 73.710 dolardı. Kıdemli satış yöneticileri için ayrı veri sağlamamasına rağmen, BLS satış temsilcilerinin yüzde 10'unun 144,420 dolardan fazla kazandığını belirtiyor. Toplam ücret, maaş ve komisyon oranlarını oluşturan oranlara göre de değişmektedir. BLS’ye göre, bu meslekte istihdamın 2010’dan 2020’ye, yani ABD’deki tüm mesleklerin ortalaması kadar hızlı bir şekilde artması bekleniyor.
Toptan ve Üretim Satış Temsilcileri için 2016 Maaş Bilgileri
ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, toptan ve imalat satış temsilcileri, 2016 yılında ortanca yıllık 61.270 $ maaş aldı. Düşük uçta, toptan ve imalat satış temsilcileri, yüzde 75'i bu miktardan daha fazla kazandığı için 42.360 dolarlık yüzde 25'lik bir maaş kazandı. Yüzde 75'inci maaş 89,010 dolar, yani yüzde 25 daha fazla kazanıyor. 2016 yılında ABD'de 1.813.500 kişi toptan satış ve imalat satış temsilcisi olarak çalışmıştır.
