Ticari bankalar gittikçe artan şekilde kendilerini pazarlamaya yönelik hizmet işletmeleri olarak görüyorlar. Topluluk bankaları veya büyük bölgesel kurumlar olsunlar, ticari bankalar artık hem şirketlere hem de bireysel tüketicilere çok çeşitli hizmetler sunmaktadır. Bugünün ticari bankaları iş için rekabet etmek zorundadır. İlişki yöneticileri olarak müşteriler için birincil banka teması olarak işlev görebilen ve çeşitli banka hizmetlerini kullanmalarını etkileyen bankacılara değer verirler.
$config[code] not foundkapsam
İlişki yöneticisinin amacı, müşterilere banka ile genel olarak olumlu bir ilişki sağlamaktır. İlişki yöneticisi, müşterilerin işletmelerini ve sektörlerini anlamalıdır. Bu, yardımcı olabilecek daha fazla hizmet sunmasını sağlar. Örneğin, bir müşteriye, şirketin tasarrufunu sağlayabilecek ve defter tutucunun çalışmasını kolaylaştırabilecek yeni bir tür ticari kontrol hesabı hakkında bilgi verebilir. Başka bir müşteri, emeklilik hizmetlerini görüşmek üzere bankanın güven departmanı ile görüşerek fayda sağlayabilir.
Nitelikler
İlişki yöneticisi, işletme veya finans alanında yüksek lisans derecesi olan bir üniversite mezunu olmalıdır. Adaylar, ticari bir borç veren olarak beş ila sekiz yıllık deneyime ve çeşitli endüstrilerdeki küçük işletme müşterileriyle çalışan bir geçmişe sahip olmalıdır. Adaylar para yönetimi ve ticaret hizmetleri hakkında bilgi sahibi olmalıdır. Bir diğer önemli kalite, müşterilerin işlerini geliştiren yeni ürün setleri seçeneklerini etkileme yeteneğidir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiSorumluluklar
Bu pozisyon, banka için yeni, kârlı iş ilişkileri kurabilen ve mevcut hesaplara hizmet edebilecek bir banka memuruna çağrı yapıyor. Adaylar, banka hizmetlerini çapraz satmak için meslektaşlarıyla çalışabilmeli ve yeni iş müşterilerini bankaya getirmek amacıyla topluluktaki profesyonellerle ağ kurabilmelidir. İlişki yöneticisinin yerel sivil ve kültürel faaliyetlere katılması bekleniyor.
Beceri
İlişki yöneticisi, kredi değerlendirme becerisine ve finansal tablo analizinin kapsamlı bir anlayışına sahip olmalıdır. Pozisyon, mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerileri olan ve gruplara sunum düzenleme ve sunma yeteneğine sahip birini gerektirir. Kişilerarası beceriler ve süregelen müşteri memnuniyetinin önemine duyulan değer kesinlikle bir artı.
