Hiçbir şey değil. Hiçbir şey yapmamak.
İşletme Profesörünüz, ekibinin neden olduğu tren kazasının ardından bir CEO'ya danışmanlık yapıyordu.
Dört bölümün her birinde bir projenin nasıl raydan çıkarılacağı üzerine bir örnek olay incelemesi yapıldı. Genellikle yönetimin bir bölümünü çökertmek yeterlidir. Enkazın bütünlüğüne hayret ettim.
“Ne oldu?” Diye sordum. Hiçbir ipucu olmayan danışmanlardan gelen karmaşık sorulara güvenebilirsiniz.
$config[code] not found“Zaman,” dedi CEO, başı aşağı. “Keşke 10 dakika - düşünmek için sadece 10 dakika sürdü ve - soruyu biraz düşünmek için biraz zaman harcarsam - o zaman bir yön verebilirdim…”
Patron tüm suçu üstleniyordu. Olması gerektiği gibi.
Tamamlanmamış bir düzenleme (plan) ile başlamış, diğer sorumluluklardan (liderlik) rahatsız olan yanlış insanları (örgüt) kullanmıştır. Kilometre taşları, son tarihler ve yönetim gözetimi (kontrol) yoktu.
O yalnız değil.
ABD silahlı servisleri bu nihai sorumluluğu Ordu Komuta Politikası el kitabında kodlamıştır. 6. sayfada yer alan Ordu Yönetmeliği AR 600-20'ye (PDF) göre “Komutanlar emirlerinin gelip gelmediklerinden sorumludur”.
$config[code] not foundCEO’nun muazzam köşe ofisinin çevresine baktım. İki tarafta cam duvarlar. “Biliyorsunuz” dedim, “tavandan tabana bu pencerelere çok para harcadınız.”
CEO bana yorgun bir görünüm veriyor. Bunu çok anladım.
“Belki,” dedim, “Daha az çalışmalı ve sonsuza dek daha fazla zaman ayırmalısın…”
II. Dünya Savaşı'ndaki bir kahraman olan General “Kırmızı” Newman, liderlik üzerine yazıyor. Genç ve yeni bir pozisyonda bulunma konusunda “Düşünme Zamanı Komutta Hayatidir” başlıklı bir bölümde şöyle açıklamaktadır:
“Başka ne yapacağımdan emin olamadığımdan, yeni işimi öğrenmek için kitapları, kılavuzları, dosyaları, siparişleri okumaya ve başka türlü bükmeye başladım.
“Yaklaşık on gün sonra, her akşam olduğu gibi bir akşam saat beşte masamdaydım, her zaman olduğu gibi, koridorda saygın ayak seslerinin yavaşça ölçülen sırtını duydum. Bunun, günlük gezinti ev ödevindeki eski Kurmay Başkanı olduğunu biliyordum.
“Kapıyı geçtiğini görmeye baktım, çünkü hem onu sevdim hem de saygı duydum, ama bu gün ayak seslerinin temposu değişti ve kapıma doğru döndü. Aceleci bir şekilde ayaklarıma geldiğimde, mavi görüşlerinin, düşünmeden önce düşünceli bir anı bana bırakmasına izin verdi:
"'Yeni adam. Her gün bu kapıdan geçerken, telefonda konuşurken, acele sanki bir kurşun kalemle bastırırken veya yüzünüzde endişeli bir kaşını okurken görüyorum. '
“Her zaman taşıdığı örgülü sürme ürünüyle hafifçe dizinin tarafını hafifçe vurdu.
“Aslında,” dedi, “Senin için biraz endişelenmeye başlıyorum - ve burada doğru erkeğin olup olmadığını merak etmeye başladım”.
“Örgülü sürme ürün dokunmaya devam etti.
“Şimdi,” diye devam etti, “buraya geldiğim zamanlar sizi bir sigara içiyor ve pencereden dışarı bakarken, cesaretlendirilirim - ve belki de bazı genel personel işlerinin yapıldığını düşünüyorum” dedi.
Yaşlı general, gelecekteki bir general olacak genç memura danışmanlık yapıyordu. Red Newman, bu öğrenilen ders hakkında “Beni Takip Edin Yüksek Komuta Sanatı ve Bilimi Üzerine III Dersleri” yazıyor:
“Bu yüzden dur. Şimdi ve sonra pencereye bakın ve çabalarınızı yönlendireceğiniz alanları seçmek için zihninizi perspektifte görmek için sorunlardan uzak durun.
“… Genel bir personel memurunun en önemli görevi, sadece karar alma veya koordinasyon için getirilen konularda ustaca, hatta seçici olarak çalışmak değil, ama henüz kimsenin düşünmediği bir konu üzerinde çalışmalıydı. ” (orijinal olarak italik)
Masasına yaslanmak yerine kamburlaşmak yerine, belki de ayaklarım masanın üstünde camdan dışarı bakacak olsaydı CEO'm daha etkili olurdu.
Shutterstock ile tren kazası fotoğrafı
Daha fazla: Nedir 81 Yorumlar ▼
