Bir sosyal medya yöneticisi, bir kuruluşun sosyal medya platformlarının arkasındaki beyinleri oluşturur. İzleyicilerin ilgisini çekmek ve markayı olumlu şekilde tanıtmak için tasarlanan içerikleri yazar ve alıntılar. İşi iyi yapmak için pazarlama becerileri ve sosyal medya uzmanlığının bir arada olması gerekir.
İş görevleri
Sosyal medya yöneticisi, markayı tanıtmak için sosyal medya kampanyaları oluşturur ve yürütür. Rakiplerin ne yaptığını görmek ve stratejiye dahil edilecek popüler eğilimleri öğrenmek için araştırmalar yürütüyor. Müşteri memnuniyetini sağlamak için, şirketin sosyal medya sayfalarında bırakılan şikayetlere, sorulara ve yorumlara zamanında ve uygun bir şekilde yanıt vermelidir. Ayrıca, sosyal medya yöneticisi hangi tür içerik izleyicilerin en çok yanıt verdiğini görmek için site analizlerini sürekli olarak izler ve stratejiyi buna göre ayarlar.
$config[code] not foundNitelikler ve Tecrübe
Bir sosyal medya yöneticisi, sosyal medya tutkusu ile yaratıcı bir düşünür olmalıdır. Güncel sosyal medya trendlerine ayak uydurma arzusuyla birlikte popüler platformları kullanma konusundaki kapsamlı deneyim şarttır. Mükemmel yazma becerileri ve kilit etkileyicilerle bağlantı kurabilmek, işin önemli bir yanıdır, ilgi çekici bir içerik oluşturmak ve bunları doğru bir şekilde tanıtmaktır. Sosyal medya yöneticisi olarak bir iş olarak kabul edilmek için, genellikle pazarlama, iletişim veya benzeri bir alanda en az lisans derecesi ve pazarlama alanında en az beş yıl gerekir.
Çalışma alanı
Bir sosyal medya yöneticisi genellikle geleneksel bir ofis ortamında çalışır. Genellikle standart çalışma saatleri çalışmasına rağmen, zaman dilimlerinde müşteri sorularını, yorumlarını ve kaygılarını izlemek ve takip etmek için genellikle şirketin sosyal medya sayfalarına bağlı kalması beklenir.
Ortalama Maaş ve İlerleme Olanakları
Nitekim şantiyeye göre, bir sosyal medya yöneticisinin ortalama maaşı 2014 yılı itibariyle yıllık 41.000 ABD Dolarıdır. İlerleme fırsatları, bir sosyal medya yöneticisi veya denetim pozisyonuna geçmeyi içerir. Sosyal medya genellikle pazarlama bölümünün bir parçası olduğu için, yönetici başka pazarlama rollerine geçme seçeneğine de sahip olabilir.