Sosyal medya platformlarını kullanmayan yerel işletmeler, daha fazla müşteri çekebilecek ve yeni pazarlara ulaşmalarına yardımcı olabilecek fırsatları kaçırmaktadır. Yerel bir işletmenin gelişmesini istediğinizde, sosyal medyayı pazarlama planınıza dahil etmeniz gerekir. Aşağıdaki öğelerle başlayın:
Güncel Eğilimlerden haberdar olun
Twitter ve Facebook gibi sosyal medya platformlarını kullanan insan sayısına baktığınızda, işletmelerin bunu pazarlama stratejilerinin önemli bir parçası haline getirmesi gerektiği hızla ortaya çıkıyor.
Localeze, comScore ve 15 Miles tarafından yapılan bir yerel arama çalışması, ankete katılan 4.000 kişinin yüzde 63'ünün sosyal ağlar hakkında bilgi sunan yerel işletmeleri kullanmayı tercih ettiğini göstermektedir.
Facebook gibi web siteleri o kadar yaygınlaştı ki, insanlar orada ihtiyaç duydukları her şeyi bulmayı bekliyorlar. Bir iş bulamazlarsa, daha iyi bir çevrimiçi varlığını koruyan benzer bir seçeneğe geçerler.
Marka kimliği oluşturmak
Yerel işletmeler, genellikle daha düşük fiyatlarla ürünler satan büyük şirketlerden çok fazla rekabetle karşı karşıya kalmaktadır. Daha küçük bir işletme olarak, potansiyel müşterileri, büyük indirimlerle o büyük kutu mağazası yerine mağazanıza gelmeleri için mantıklı olduğuna ikna etmeniz gerekir.
Bir marka kimliği oluşturmak, kişisel bir alışveriş deneyimi isteyen müşterilere yardımcı olabilir. Sosyal medya, işiniz için bir kişilik yaratmanıza izin verir. Yüzsüz bir şirket yerine, yerel işlerinizin daha organik görünmesini sağlayabilirsiniz.
Örneğin Twitter'ı kullanmak işinize bir ses verir. Hedef kitlenizi hedefleyen ve motive eden bir ses seçin.
Yeni Müşterilere Ulaşın
Sosyal medya, insanların yalnızca bir düğmeyi tıklatarak birbirleriyle içerik paylaşmalarını sağlar. Yerel işletmeler bu özelliği yeni müşterilere ulaşmak için kullanabilir. Bunu yapabilmek için, ilgi çekici içeriğe ihtiyacınız var.
Paylaşılabilir içerik, mutlaka sizin düşündüğünüz kadar zor veya pahalı değildir. Müşterilerinizin mağazanızın arkasına bakmasını sağlamak için YouTube'u kullanmayı deneyin. Yaratıcı bir kıvılcımınız varsa, müzikle, bir komployla ya da komik bir senaryo ile işleri canlandırabilirsiniz.
Müşterilerinize hitap eden bir şey yaparsanız, bunu başkalarıyla paylaşma olasılıkları artar. Bu, isminizi potansiyel olarak en yeni müşterileriniz olabilen daha fazla kişiye gösterir.
Müşterilerinizi Dahil Edin
Facebook, Twitter, Yelp ve diğer sosyal medya kuruluşlarından en iyi şekilde yararlanacaksanız, sosyal olmalısınız. İşletmeniz hakkında içerik oluştururken, hiçbir zaman yanıt verme şansı olmayan bir kitleye göndermezsiniz. Kendi görüş ve önerilerini sunabilecek kişilerle iletişim kuruyorsunuz.
Yerel işletmeler, müşterilerini daha fazla dahil edebilecek çeşitli seçeneklere sahiptir. İşletmenizin reklamını yapan bir fotoğrafı veya videoyu paylaşan insanlar için bir yarışma düzenleyebilirsiniz. İçeriği paylaşanlar hediye kartı kazanma şansı yakalarlar. Sınırlı süreli fırsatların reklamını yapmak için Twitter ve Foursquare gibi hizmetleri de kullanabilirsiniz. Bu yavaş günlerde iş artırabilir.
Sosyal medya her boyutta işletme için daha önemli olmaya devam edecektir.
Sosyal medyanın hangi yönleri işinize en iyi şekilde yarar sağlar?
Cloud Users Fotoğraf Shutterstock ile
25 Yorumlar ▼
