Bir çözüm mühendisi, neredeyse yalnızca bilgisayar donanımı ve yazılım endüstrisinde bulunan belirli bir satış mühendisidir. Birlikte çalıştıkları teknolojide uzman olmaları ve müşteriler için teknoloji odaklı çözümler tasarlamaları gerekir; çözümlerini müşterilere satmalarına yardımcı olmak; çözümleri uygulayın ve sonra genellikle teknoloji çalışmaya başladığında, destek sağlayın veya denetleyin. Bu, bilgisayar ağ kurulumlarından özelleştirilmiş yazılım geliştirmeye kadar her şeyi içerebilir.
$config[code] not foundİş tanımı
Şirkete ve çözüm mühendisinin özel rolüne bağlı olarak, satış, satış sonrası destek veya ikisinin birleşiminde çalışabilirsiniz. Bu, potansiyel müşterileri karşılamak için satış temsilcisi ile keşif çağrılarına devam etmeyi içerir; potansiyel müşterinin ihtiyaçlarına göre çözümler üretmek; ve çözümü müşteriye sunmak. Satışlar sona erdikten sonra, çözümü müşteriye sunmaya ve ardından müşteriye hizmet süresi boyunca - telefonla, bilgisayarla veya müşterinin tesislerinde - destekleme konusunda büyük olasılıkla gözetmeniz veya yardım etmeniz muhtemeldir. Genellikle, ülke genelinde veya dünyanın herhangi bir yerinde seyahat etmek bu pozisyonlar için bir gerekliliktir. Uzun saatler ve hafta sonları çalışmak da çoğu zaman bir zorunluluktur.
Başarılı bir çözüm mühendisi olmanın anahtarı, birlikte çalıştığınız teknolojiyi (tasarım ve uygulama da dahil olmak üzere) iyice anlamak ve insanları döşemek için teknolojiyi açıklamaktır. Kısa bir sunuşta özetleyebilmeniz için, teknoloji çözümlerini ayrıntılı bir şekilde belgelemekte usta davranmalısınız.
Bir çözüm mühendisinin başarısının üçüncü bir yanı, C-düzeyindeki yöneticilerden ve yöneticilerden destek personeline, bu önerilerin uygulanabilmesi için genellikle önerilerinize katılması gereken müşterileriyle ilişki kurabilmektir.
Eğitim Gereksinimleri
Çözüm mühendislerinin çoğunluğu bilgisayarlarla, yazılımlarla ve ilgili teknolojilerle çalışır, bu nedenle bilgisayar bilimi veya elektrik mühendisliği gibi ilgili bir alanda bir derece gereklidir. Bununla birlikte, yazılım geliştirme veya bilgisayar ağı yönetimi gibi kendi alanınızda uzmanlık göstermişseniz, birçok işveren derece gerekliliğinden vazgeçecektir. Bazı pozisyonlar için, Cisco veya Microsoft gibi üreticilerin ve yazılım şirketlerinin eğitimi ve sertifikalandırılması, bir dereceye sahip olmaktan daha önemli olabilir. Teknoloji sürekli olarak gelişmektedir, bu nedenle belirli bir pozisyondan bağımsız olarak, kendinizi en yeni teknoloji konusunda bilgilendirmek başarılı bir kariyer için çok önemlidir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildisanayi
Çözüm mühendislerinin büyük çoğunluğu bilgisayar sistemleri tasarımında ve yazılım geliştirme, ağ uygulamaları ve güvenlik gibi ilgili hizmetlerde çalışmaktadır. Şu anda, genel üretim gibi diğer iş sektörlerindeki benzer mesleklere satış mühendisleri deniyor. Pozisyonun unvanı ne olursa olsun, bilgisayar tabanlı satış mühendisleri şu anda Amerika Birleşik Devletleri'nde yaklaşık 13.500 iş yapıyor.
Yıllık Tecrübe ve Maaş
2017 yılında, ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu, çözüm mühendislerinin ve bilgisayar endüstrisinde ilgili unvanlara sahip olanların medyan gelirinin 108.230 dolar olduğunu tahmin etmiştir. Bu, bu kişilerin yarısının bu rakamdan daha fazla kazandığı, yarısının ise daha az yaptığı anlamına gelir. Bir çözüm mühendisi olarak iş bulmak için çoğu işveren, kendi alanında en az iki yıllık bir deneyime sahip olmanızı gerektirir.
Çözüm mühendislerine çoğu zaman maaşın yanı sıra satış komisyonu ödendiğinden, bir işverenle olan deneyiminiz ne kadar fazlaysa, memnun müşterilerden yapılan satın alımlar nedeniyle o kadar fazla kazanabilirsiniz. Kazanç potansiyelinin bir göstergesi olarak, tüm sektörlerdeki satış mühendislerinin ilk yüzde 10'u BLS'ye göre 2016 yılında 162,740 dolardan fazla kazanmıştır.
İş Büyüme Trendi
Çözüm mühendisleri ve diğer satış mühendislerine olan talebin gelecek on yılda yüzde 7 civarında artması bekleniyor. BLS, bilgisayar yazılımı ve donanımı satışında yer alan mühendislere duyulan ihtiyacın çok güçlü kalmasını beklemektedir, çünkü büyümeye devam eden bir sektördür. Bilgisayar sistemleri tasarımı ve ilgili sistemlerde uzmanlaşmış kişiler, bu pozisyonlarda yaklaşık yüzde 20'lik bir büyüme beklemelidir. Bu işlerin çoğu, imalatçı firmalardan ziyade, katma değerli satıcılar gibi bağımsız satış ajansları aracılığıyla olacaktır.
