Küçük işletmeler pazarlama ve müşteri hedeflerine ulaşmak için sosyal medyayı kullanmada daha iyi hale geliyorlar. Bununla birlikte, bir strateji belirlemek ve sosyal medyayı bu stratejide kullanmakla mücadele ediyorlar.
Küçük işletmelerin dörtte birinden azı (% 24), sosyal medyayı planlı bir sosyal medya stratejisinin parçası olarak kullanmaktadır. % 29'u sosyal medyayı özel bir şekilde kullanıyor; sosyal medyayla ilgilendiklerini, ancak tam olarak onlar için nasıl çalışacağını bilmiyorlar. Bu, SMB Grubu tarafından 2012 yılında bu yılın başlarında yapılan 2012 Küçük ve Orta Ölçekli Sosyal İşletme Çalışması'na göre.
$config[code] not foundResmi olmayan geçici kullanıcılar bile, sosyal medya kullanmayan küçük işletmelerin% 47'sinden daha ileri düzeydedir. Ancak bu,% 56'sının sosyal medya kullanmadığı 2011'den bu yana daha da iyi oldu.
Bu veriler, (1) sosyal medya kullanımına ilgi duyulduğunu, özellikle de daha küçük işletmelerin sosyal medya ile ilgili davaları duyduklarını ve müşterilerini kullanarak gördüklerini, ancak (2) işletmelerin sosyal medyayı sistematik bir şekilde nasıl uygulayacaklarını bilmediklerini göstermektedir.. Büyük olasılıkla, tüm sosyal medya sitelerini araştırmak ve öğrenmek, iş için en iyi sosyal alanların hangisi olduğunu bulmak ve daha sonra teknikleri, iş hedeflerine geri bağlamak için zamanları yoktur;
İşte yapmanız gerekenler:
- Küçük bir işletmede çalışıyorsanız veya çalışıyorsanız ve bir sosyal medya stratejiniz var, yürekten tutun. Akranlarınızın çoğunluğunun ve muhtemelen rekabetinizin ötesindesiniz. Peki ya şirketiniz sosyal medyayı gayri resmi olarak kullanan% 29 arasındaysa? Aslında, akranlarınızın neredeyse yarısından bile daha iyisiniz - çünkü henüz sosyal medyayı kullanmıyorlar. Devam et ve bu rekabet avantajından yararlan. Şimdi geride kalmayın.
- Danışmanlar, pazarlama ajansları ve teknoloji şirketleri içinAsılı meyvelerin% 29'u gayrı resmi olarak sosyal medya kullanıyor. Zaten en azından kısmen sosyal medyanın değerine ikna olmuş durumdalar ve bu nedenle kullanıcıların sosyal medya stratejisi oluşturmak ve uygulamak için danışmanlık, hizmet ve araçlara harcama konusunda istekli olmaları daha olası. Gayri resmi kullanıcıların ihtiyaç duyduğu şey, ne yapması ve NASIL yapması gerektiği konusunda daha iyi bir yol haritasıdır. Araçlar ayrıca, günlük iş süreçlerinde sosyal medyayı kullanmaları ve el işlerini azaltmaları için bir çerçeve vererek onlara yardımcı olmaktadır. Pazarlama çabalarınızda, bu gayri resmi kullanıcıları mesajlaşma ve tekliflerinizle hedeflemek isteyebilirsiniz.
