Aslında kitap, işlerini daha iyi hale getirmek isteyen ve satmak istemeyen küçük işletme sahipleri için de aynı derecede değerli.
$config[code] not foundJohn Warrillow'dan Satılık Yapma Önsözünde Bo Burlingham en iyisini söylüyor:
“Mesele şu ki, en iyi işletmeler satılabilir ve akıllı iş adamları, yakında herhangi bir zamanda geri ödeme yapma niyetinde olmasanız bile, satılacak bir şirket kurmanız gerektiğine inanıyor.”
2008'de Warrillow, reddedemeyeceği bir teklif aldı ve bu kitabın ilkelerini kullanarak yapılan işini sattı. Bugün, Warrillow ve karısı ve çocukları, bu işin satışı sayesinde Provence, Fransa'da iyi bir yaşam sürüyorlar.
Bu kitap aslında bir Uygulama Kılavuzu ile güncellenen ve Nisan 2011'de Portföy / Penguen tarafından yayınlanan ikinci baskıdır. 2010 yılında yayınlanan orijinal versiyon parable biçiminde yazılmıştır ve Küçük İşletmeler Trendleri Kitap İncelemesi ekibi de dahil olmak üzere pek çok kişi tarafından beğenilmektedir ve orijinal incelemeyi Kitap İnceleme Editörü, Ivana Taylor tarafından okuyabilirsiniz.
John Warillow'dan bir inceleme kopyası aldım ve size anlatmak için sabırsızlanıyordum. Ancak orijinal kitap incelemesinden elde ettiğim bilgileri yetkinleştirmek istemedim (ve müthiş ve bunları kontrol etmenizi öneririm), bu yüzden Warrillow ile konuştum ve kitabın gerçekten bana çağrılan bazı kısımlarını sordum. İşte röportajın bazı önemli noktaları:
Soru: Küçük işletme sahiplerinin, kitabınızı aldıklarını söylemelerinin bir numaralı nedeni nedir?
John Warrillow: Sık sık duyuyorum çünkü işlerini büyütmek istiyorlar. Sık sık kazançlarıyla bir tavana ulaştılar. Belki 200.000 dolar. Belki 700.000 dolar. Her ne ise, işletmelerini nasıl ölçeklenebilir hale getireceklerini anlamak istiyorlar.
Soru: Bir işletmenin ölçeklendirilebilir hale getirilmesi kitabınızda önemli bir kavram gibi görünmektedir. Bununla ne demek istediğini tarif edebilir misin?
John Warrillow: Ölçeklenebilir bir işletme, kitapta ayrıntılandırdığım üç kriteri yerine getirmelidir: 1) “çalışanlara öğretilebilir” bir hizmet veya ürün, böylece sahibi her zaman işi yapan kişi değildir; 2) müşterileriniz için değerli olan ve bir ürün olmayan bir hizmet veya ürün; ve 3) “tekrarlanabilir” bir hizmet veya ürün, müşterilerin satın almak için tekrar tekrar geri dönmeleri gerektiği anlamına gelir.
Soru: Jilet gibi bazı ürünlerin nasıl ölçeklenebildiği açıktır. Kitabınızda, ana karakter Alex, profesyonel bir hizmet olduğundan, çoğu insanın "ölçeklenemez" bir iş olarak gördüğü logo tasarımından ölçeklenebilir bir iş yaratıyor. Bu sadece bir öncü mü yoksa hizmet işletmeleri gerçekten “ölçeklenebilir ürünler” yaratabilir mi?
John Warrillow: İşte iki örnek. Avukatların büyük bir çoğunluğu gibi saatlerce hizmetlerini sunmak yerine, yarışma dışı boşanma davası için 5.000 dolar ve yeni bir işletme kurumu için 1.200 dolar gibi bir ürün paketi sunan bir avukat biliyorum. Diğer bir örnek ise Jim Vagonis tarafından oluşturulan Hassle Free Home Services, Inc.'dir. Yenilenebilir yıllık bir sözleşmede müşterilere bir yıl boyunca sabit bir ücret ödeyerek evde bakım ihtiyaçları için tek bir iletişim noktası sunar.
Soru: Kitabınız hakkında en sık sorulan soru nedir?
John Warrillow: “Neden ölçeklenebilir ürünler veya hizmetler sunamıyorum ve hala özel işler yapıyorum?”.
Soru: Ah, yaşlı, neden bir nişe ihtiyacım var, neden her şeyi tartışmamı öneremiyorum…
John Warrillow: Evet ve en tutkulu olduğum kavram bu. Uygulama rehberini yazmamın sebeplerinden biri de bu. İçinde pazar araştırması işimin bir noktasında bunu yapmaya çalışmayı ve perişan olmayı başaramamı anlatıyorum. Ayrıca kitap boyunca yalnızca ölçeklendirilebilir bir hizmet veya ürün sunmaya geçmenin başarısının anahtarının her zaman önceden ödeme yapmak olduğunu, bu nedenle pozitif nakit akışınız olduğunu tekrarlıyorum. Bazı inişli çıkışlı zamanlar olabilir, ancak bir yıl sonra işiniz genellikle istikrarlı bir şekilde büyür.
$config[code] not foundSoru: Ayrıca, müşterilerinizi ölçeklenebilir bir işletmede müşteriler değil müşteriler olarak tanımlamanız konusunda da bir puan veriyorsunuz. Bunu biraz daha açıklayabilir misiniz?
John Warrillow: “Müşteri” terimi, kişisel ve kişisel bir ilişki anlamına gelir. Ölçeklendirilebilir bir şey değil. Şirketinizin müşterileri varsa, her müşterinin şirketinizde biriyle, genellikle sahibi ile bire bir ilişkisi olduğunu gösterir. Şirketinizde müşterileri varsa, tüm ekip onlarla çalışır.
Her zaman olduğu gibi, tüm zamanların en sevdiğim kitaplarından biri olan harika bir kitap yazdığı için John Warrillow'a teşekkür etmeliyim. İkinci baskı, Uygulama Kılavuzunun eklenmesiyle daha da iyi. Koş, bu kitabı almak için yürüyüş yapma. İşiniz size teşekkür edecek.
8 Yorumlar ▼
