İletişim tarzlarındaki veya iş görgü kurallarındaki farklılıklar gibi iş ilişkilerini kesintiye uğratan çeşitlilik konularını anlamak, çalışanların ve organizasyon liderlerinin bu sorunların etkisini azaltmasına veya tamamen önlenmesine yardımcı olur. Öğrenme, saygı duyma ve ortak zemin oluşturma yoluyla farklı yetiştirme ve kültür meslektaşları arasında iyi ilişkiler geliştirilebilir.
İletişim sorunları
Sözel ve sözel olmayan iletişim, kültürlerarası işyeri ilişkilerinde bir sorun olabilir. Örneğin, İngilizce dilinde akıcı bir yabancı meslektaşı bile, bölgesel aksan, lehçeler, argo veya konuşma engelleri nedeniyle İngilizce kelimeleri yanlış anlayabilir. Bir kişinin nasıl oturduğu veya göz temasını nasıl kullandığı gibi sözsüz iletişim de, meslektaşlar birbirlerinin özel iletişim tarzlarını öğrenemediği sürece farklı kültürlerin meslektaşları arasında yanlış yorumlanabilir.
$config[code] not foundTolerans Sorunları
Irksal ve kültürel kızgınlıklar işyerinde toksik sorunlar olabilir. Örneğin, bir klişeye dayanan biri hakkındaki duyarsız yorumlar veya varsayımlar, bir iş ilişkisine zarar verebilir veya saf veya sadece şaka yaparak bile başınızı belaya sokabilir. Amerikan kültürünün bir kısmı açık sözlü ve iddialı olmaktır; bu söylediklerimize ve bir meslektaşına nasıl söylediğimize kadar yararlı özelliklerdir. Farklı kültürlerin veya alt kültürlerin meslektaşlarının nasıl giyindiklerini, saçlarını taktıklarını, insanları karşıladıklarını veya kendilerini taşıdıklarını işyerinde kafa karıştırıcı veya haksız yargılamak olabilir.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiDini Konular
Dini farklılıklar meslektaşları arasında çok kişisel bir çeşitlilik sorunu olabilir. Bir işyerinde veya iş ortamında din hakkında konuşmak, etik veya yasal çizgileri aşabilir. 1964 tarihli Medeni Haklar Yasası'nın VII. Maddesi, çalışanları işverenler ve iş arkadaşları tarafından birçok dini ayrımcılık veya tacizden korur. Yine de, dini farklılıkların, işten sonra içki teklifinizi reddeden bir meslektaş gibi iyi huylu etkileşimlerinde bile anlaşılması gerekir çünkü dini, alkol tüketmeyi yasaklar. Meslektaşlarınızın dini inançlarına saygı duymak, özellikle de sizinkinden farklı olduklarında, uygunsuz veya olumsuz çatışmalardan kaçınmanıza ve iş ilişkilerinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.
İşyeri Sorunları
Kültürler, işteki otorite figürleriyle etkileşime girme yollarında büyük farklılıklar gösterebilir. Örneğin kültürel etkiler, yabancı doğumlu bir çalışanı patronunun fikirlerine ve seçimlerine soru sormadan saygı duymaya zorlayabilir. Çalışanlardan zorluk ve geri bildirim bekleyen yöneticiye boyun eğen davranış, işçi çok pasif veya serbest bırakılmış gibi yorumlanabilir. Meseleler ayrıca, Ulusal Uyuşmazlık Çözüm Enstitüsü'nden Marcelle E. DuPraw ve Marya Axner'a göre karar alma, öğrenme, bilgileri açıklama, çatışmaları çözme veya görevleri tamamlama konusundaki kültürel farklılıklardan da ortaya çıkabilir.
Sorunların Üstesinden Gelmek
Görünüşe göre küçük şekillerde gösterilen saygı bile çeşitlilik sorunlarına rağmen güven inşa edebilir. Örneğin, bir iş arkadaşının yabancı adını doğru söylemeyi veya bir kişinin ana dilinde "günaydın" veya "teşekkür ederim" demeyi öğrenmek, saygı gösterir. Bu çaba, yabancı meslektaşlar için ve yeni diller öğrenmede ve yeni yöntemlere adapte olmada yaşadıkları zorluklar için takdir göstermektedir. Başkalarının kültürel lenslerini görmek için geçici olarak kendi inançlarınızı, varsayımlarınızı ve kararlarınızı bir kenara bırakmak, meslektaşlarınızla olan çeşitlilik sorunlarının üstesinden gelmenize yardımcı olabilir.
