Maryland’deki Smith Üniversitesi İşletme Fakültesi’ndeki Ağ Çözümleri ve Mükemmeliyet Merkezi, bugün 5. Küçük İşletme Başarı Endeksi anketini yayınladı ve bugün küçük işletme durumuna ilişkin bazı ilginç bilgiler verdi.
Özel olarak, SBSI'nin odağı, küçük işletmelerin zaman içindeki rekabetçiliğini takip etmektir. Oradaki haberler iyi değil. “Amerika’nın küçük işletmelerinin rekabetçi sağlığı, Küçük İşletmeler Başarı Araştırması durgunluk başlangıcında izlemeye başladığından bu yana olduğu kadar düşük” Raporda (ilk anket Aralık 2008 başında yapıldı) belirtildi.
$config[code] not foundSBSI, rekabetçiliği şu şekilde tanımlamaktadır: “Küçük ve küçük işletmelerin kısa ve uzun vadeli uygulanabilirliği için kritik olan organizasyonel faaliyetleri yürütmede elde ettikleri başarı düzeyi.” Daha rekabetçi olan küçük işletmelerin sahiplerinin kişisel ve ticari hedeflerine ulaşması ve olumlu finansal sonuçlar göstermesi daha olasıdır. SBSI, rekabet gücünün altı boyutunu ölçer: Sermayeye erişim, pazarlama ve yenilikçilik, işgücü, müşteri hizmetleri, bilgisayar teknolojisi ve uygunluk.
SBSI 0 ila 100 arasında değişmektedir ve halihazırda 73'tür ve bu durum “C-” olarak kabul edilir. Bu seviye Haziran 2010’da değişmedi ve sadece bir yıl önce sabit bir “C” den düştü. Ayrıca, her zamankinden daha fazla işletme, bireysel endeks puanlarına dayalı olarak rekabetçi sağlık açısından “başarısız” olarak sınıflandırılmaktadır. Küçük işletmelerin yüzde yirmi sekizi, ekonomik durgunluğun yeni başladığı iki yıl önceki yüzde 19'la karşılaştırıldığında, rekabet gücünde başarısız oluyor.
İşte küçük işletmelerin nasıl yığıldığı:
- % 20 Son derece rekabetçi (85 veya daha yüksek bir SBSI puanı)
- % 28 Marjinal Rekabetçi (SBSI puanı en az 75, 85'ten az)
- % 25 Marjinal Olarak Başarısız (SBSI puanı en az 65, 75'ten az)
- % 28 hata (65'in altında bir SBSI puanı)
Rekabeti azaltan nedir? Çok şaşırtıcı olmayan bir faktör, sermayeye erişimin olmamasıdır. Raporda, “Son iki yıldır, küçük işletmeler sürekli olarak Capital Access'in kritik alanındaki zayıf noktalardan muzdarip” dedi. Sermaye girişi 67 (veya D +) olarak derecelendirildi.
Belki de daha rahatsız edici olan, küçük işletmelerin pazarlama ve inovasyon alanındaki rekabetçiliği, Aralık 2009'dan itibaren C- olduğu önemli bir düşüş olan 65 (D) 'ye düşmüştür. Özellikle, küçük işletmelerin yeni müşterileri belirleme ve kendilerini daha büyük rakiplere karşı etkin bir şekilde konumlandırma yetenekleri azalmaktadır. Sonuçta, raporun “büyük işletmelerle rekabet etme konusunda eşi görülmemiş bir güven eksikliği” olduğunu belirtiyor. Küçük işletmeler, şirketlerini daha büyük rakiplerle aynı yeteneklere sahip olarak konumlandırmanın kilit bir zorluk olduğunu ve sadece yüzde 33'ünün başarılı bir şekilde rekabet ettiğini söylüyor büyük şirketler ile, bir yıl önce yüzde 47 ile karşılaştırıldığında.
Son olarak, küçük işletmeler İşgücü rekabetçilik boyutunda geçen yıl da bir düşüş yaşadı. Sıralaması, geçen yıl “C +” dan “C” ye geçti. Küçük şirketler, bir yıl öncesine kıyasla, çalışanların eğitiminde ve verimliliklerini en üst düzeye çıkarmada daha az başarılı olduklarını bildirdi. Ayrıca, kaliteli çalışanları işe almada algılanan bir dezavantajla karşı karşıya kalıyorlar.
Ve evet, işe hazırlanıyorlar. SBSI'da da iyi haberler var. Katılımcıların yüzde 25'inden fazlası bu yıl işe almayı planlıyor; teknoloji yatırımı artıyor; ve daha fazla şirket sosyal medyayı benimsiyor. Rekabetçi sağlıklarının zayıf olmasına rağmen, anket girişimcilerin ekonomi ve kendi işletmelerinin gelecekleri hakkında daha iyimser olduklarını tespit etti. İki yıldan beri ilk kez, daha küçük işletme sahipleri ekonominin daha kötüye gittiğinden (yüzde 35'e karşılık yüzde 35) daha iyi olduğunu söyledi.
Küçük işletmeler de önümüzdeki 12 ay boyunca ekonomik görünüm konusunda bir yıl öncesine göre daha iyimser. O zaman, yüzde 26 ekonominin düşeceğini düşünüyordu; Bugün sadece yüzde 15 böyle söylüyor. Durgunluktan etkilendiklerini söyleyenlerin oranı da geçen yılın zirveye çıkmasından sonra düşüyor.
Bu rakamlar tecrübe ve bakış açınıza nasıl yansıyor?
SBSI’de çok daha fazlası var - burada paylaşılamayacak kadar fazla. Küçük İşletmeler Başarı Endeksi hakkında daha fazla bilgi edinin ve raporun tamamını Network Solutions’ın web sitesinde indirin.
2 Yorumlar ▼
