İşyerinde diplomatik olmak, insanlar kulağına bağırırken veya hayal kırıklıklarını giderirken dişlerini sıkmak anlamına gelmez. Rekabetçi fikirleri veya ilgi alanlarını gerilimleri etkilemeden yönetme ve bu fikirleri barışçıl bir çözüme götürme becerisi gerektirir. İş dünyasında birçok meslek, özellikle denetleyici işlevi olanların diplomasisine ihtiyaç duyuyor. Diplomatik bir çalışan çeşitli özellikler gösteriyor. Çoğu uygulama ve tekrarlama ile güçlendirilir.
$config[code] not foundİş arkadaşlarınızı, özellikle de fikirleri kendinizden farklı olanları dikkatlice ve saygıyla dinleyin. Görüşlerini tam olarak anladığınızdan ve açıkça ifade edebileceğinizden emin olmak için bu çalışma arkadaşlarına sorular sorun. Bu, açık fikirli olduğunuzu ve başkalarından öğrenmeye istekli olduğunuzu gösterir.
İş arkadaşlarınızı eleştirmekten kaçının. Bir iş arkadaşınızla bir fikir veya karar hakkında hemfikirseniz, ona yanlış olduğunu düşündüğünüzü veya yeterliliğini sorguladığınızı söylemeyin. Bunun yerine, durumunuzu sakin ve profesyonel terimlerle belirtin ve neden yaptığınız gibi hissettiğiniz için özel nedenler önerin. Yalnızca kendi bakış açınızı savunmak yerine bir çözüm geliştirmeye çalışın.
İşyerindeki dedikoduya veya işyerinin bir tarafını diğerine çarpabilecek diğer davranışlara katılmaktan kaçının. Asla halka açık birini eleştirme. Bir meslektaşınızla ilgili bir sorununuz varsa, bire bir ortamda kapalı kapılar ardında görüşün.
Belirli bir strateji veya gündemle aynı fikirde olmayan iş arkadaşlarına şefkat, destek ve teşvik gösterin. Hikayenin kendi taraflarını duymak için zaman ayırın, ancak cips düştüğünde şirketin misyonunu destekleyeceğinizi bilin. İki noktanın karşılıklı olarak dışlanması gerekmez.
Geri bildirim ve fikirleri talep ederek bir fikir birliği oluşturun. Birkaç farklı nokta arasında bir uzlaşma müzakere zamanı geldiğinde, her iki tarafın da kazananlar olarak ortaya çıkacağı şekilde yapın.
Koşulların ne zaman kötüleştiğini ve proaktif önlemleri alın. Sohbeti, geri çekilmeye değil, problem çözmeye geri yönlendirin. Gerektiğinde, gerilimlerin oluşmasını önlemek için kısa süreli bir soğutma süresi çağrısı yapın.
Temperleme alevlendiğinde çekiciliğinizi koruyun. Beden diline dikkat et. Gözlerini yuvarlamak, kaşlarını çatmak veya ilgisiz görünmek en iyi diplomatik çabalarını baltalayacaktır.
Hatalar ortaya çıktığında onaylayın. Derhal özür dileyin ve herkese bir daha olmayacaklarına dikkat edeceğinizi söyleyin.
Başarıları için krediyi başkalarıyla paylaş. Bir topluluk duygusu ve işbirliği oluşturmak, sizi diplomatik bir çalışan olarak gören insanlara karşı uzun bir yol kat edecektir.
Bahşiş
Diplomasiyi göstermek, zamanla gelişen ve gelişen bir beceridir. Öğrenme eğrinizi güçlendirmek için çalışma alanı diplomasisi hakkında neler yapabileceğinizi okuyun.
