Müşterilerinizden daha fazla geri bildirim isteyebilirsiniz. Ancak birçok küçük işletme sahibi gibiyseniz, onu toplayan bir sistem kurma konusunda biraz sislisiniz.
Neyse ki, yardım el altında.
$config[code] not foundÇevrimiçi anket yazılımı sağlayıcısı QuestionPro, 6 Ağustos'ta saat 8: 00'de (Pasifik Gün Işığı Saati / 11:00 Doğu Günışığı Saati) bir saatlik web semineri sunacak. Etkinliğin amacı, işletmelere kendileri için faydalı müşteri geri bildirimleri toplama sürecinde yürümek.
QuestionPro pazarlama direktörü James Wirth, etkinliğin 9, 10 ve 11 Temmuz tarihlerinde küçük işletmelere yönelik ücretsiz web seminerleri içeren üç günlük bir çevrimiçi etkinlik olan Bizapalooza'daki sunumuna verdiği yanıttan ilham aldığını belirtti.
Wirth, “101 hack geribildirim” konusundaki sunumundan sonra, yakında daha fazla bilgi edinmek isteyen küçük işletme sahiplerinden bir şeyler duyduğunu söylüyor.
Wirth açıklıyor:
“Bu yıl Bizapalooza 'ya katıldıktan sonra, temelde bazı geri bildirimler aldık:“ Tamam, aktif olarak geri bildirim almam gerektiğini, ancak bunu çabucak nasıl uygulayabilirim? ”
Sonuç olarak, “Komple Bir Müşteri Geri Bildirim Programına 6 Adım” başlıklı yaklaşan web semineri sonuçlandı.
Wirth, web semineri için planın basit olduğunu söylüyor.
Buradaki fikir, bir geri bildirim programı oluşturma sürecinde açıklanması gereken gizemli bir küçük işletme misafirini almaktır. QuestionPro daha sonra katılımdaki tüm küçük işletme sahiplerine benzer bir sistem kurmak için şablonlar dağıtacaktır. Şablonlar sektöre göre ayrılacaktır.
Sunumdan sonra, Wirth küçük işletme sahiplerinin ve girişimcilerin şablonları alıp kendi geri bildirim sistemlerini oluşturmak için kullanmaya başlamayı umuyor.
Açıklıyor:
“Hazırlarsa, kolları sıvayabilir ve bunu web seminerinden hemen sonra işleri için kullanabilirler.”
Ayrıca, küçük işletme sahipleriyle bir işletmeyi büyütürken müşteri geri bildirimi almanın önemi hakkında konuşacak olan Küçük İşletme Etkileyici Panelisti Rieva Lesonsky de olacaktır.
etkinlik detayları
Ne: Web Semineri: Komple Müşteri Geri Bildirim Programına 6 Adım
Ne zaman: 6 Ağustos, sabah 8 PDT / 11:00 EDT
Kim: QuestionPro'ya ev sahipliği yapan, Small Business Influencer Panelist özelliğine sahip Panelist: Rieva Lesonsky ve özel misafir: Mystery Small Business
Nerede: Buraya kayıt ol
Resim: QuestionPro