Otomobilleri, kamyonları ve spor hizmet araçlarına sahip olan insanlar, yolda kalabilmeleri için araçlarının bakım ve onarımını yapmak üzere mekaniklerine bağlıdır. Birçok aracı olan şirketler ve kuruluşlar filosunu korumak için yetenekli mekaniklere ihtiyaç duyarlar. Bir tamirci pozisyonu için adaylarla mülakat yapıyorsanız, güvenilirlik ve müşteri hizmetleri yönelimi gösterenleri arayın. Müşterilerle uzun süreli bir ilişki kurabilecek insanlara ihtiyacınız var.
$config[code] not foundUzmanlık Tartışmak
Bir oto tamirhanesinde personel kullanıyorsanız, farklı teknik uzmanlığa sahip insanlara ihtiyacınız olacaktır. Bazı mekanik, bir otomobil içindeki farklı sistemlerde uzmanlaşma eğilimindedir. Örneğin, görüşmeciye fren, şanzıman ve motor sistemleri için teşhis ekipmanı konusunda uzmanlaşmış olup olmadığını sorun. Ayrıca, tamircinin ne tür bilgisayar yazılım programları ve ilgili donanımın kullanmayı bildiğini de öğrenmek istiyorsunuz. Bu tür bir sorgulama, bir adayın eğitim ihtiyaçlarını tahmin etmenize yardımcı olacaktır.
Araç ve Motor Tiplerini Tartışmak
Bazı oto tamircisi, büyük, ticari araçlara hizmet veren işletmeler için çalışmaktadır. Bu röportajlar için, adayın büyük teçhizatlı kamyonlar, okul otobüsleri, dizel motorlu taşıtlar, traktörler ve tarım ekipmanları ve diğer otomatik taşıtlarla ilgili deneyimlerini anlatan sorular sorun. Sorabileceğiniz bir soru, "Okul otobüsleri, hafif ve ağır hizmet tipi kamyonlar, minibüsler ve 18 tekerlekli araçlar için benzinli ve dizel motorlu motorlarla çalışma deneyiminiz nedir?"
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiSatış Tecrübesini Ölçmek
Bazı teknisyenler zamanlarının çoğunu veya hepsini dükkandaki araçlara servis ederken, bazıları ise karşı servis işlerinde veya mekanik ekip liderleri olarak görev yaparken zaman harcıyor. Bu insanlar, mekanik tamircilerin çalışmalarını verimli bir şekilde nasıl organize edeceklerini ve müşterilerle etkili bir şekilde etkileşime gireceklerini bilmelidir. Çok yapılandırılmış bir ortamda satış deneyimini ölçen bir soru seçin. Sorulması gereken bir soru olabilir: "Müşterilerle ne tür bir buluşmanız, servis ve onarım siparişlerini yazma ve her bir hizmetin yararlarını ve dezavantajlarını açıklama?"
Mesleki Gelişimin Ölçülmesi
Sektördeki eğilimlere duyarlı bir işletme olabilir. Örneğin, mağazanız otomobil yarışlarında kullanılan araçların bakımında uzman olabilir. Bir adayın bu son derece teknik alanlarda mesleki gelişimini ölçmek önemlidir. Endüstri dergilerini ve web sitelerini okumak, yeni teknolojilerin araç endüstrisi üzerindeki etkisini incelemek ve üreticinin hatırladığı gibi mevcut araçlarla ilgili problemleri öğrenmek için ne kadar zaman harcadığını öğrenmek istiyorsunuz. "Bu sektördeki en son gelişmeleri nasıl öğrendiğinizi, kendi araçları için yeni hizmetler ve ekipman denemek isteyen müşterileri ile paylaşabilecekleriniz gibi bilgiler" gibi bir soru sorun.