Küçük işletmelerinize yardımcı olabilecek tonlarca teknik araç var. Ancak tüm bu yeni teknolojilerin bir kerede benimsenmesi çok zor olabilir ve potansiyel olarak verimlilik kaybına neden olabilir. Bunun yerine, küçük adımların atılması daha faydalı olabilir.
Small Business Trends, Salesforce’un San Francisco’daki en son Dreamforce etkinliğinde Cox Automotive pazarlama sistemleri direktörü Rebekah King’i yakaladı. Cox Automotive, bayilere ve diğer otomotiv işletmelerine pazarlama ve satış süreçlerini dijitalleştirme konusunda yardımcı olan bir şirkettir. Bu yüzden King, teknolojinin her boyuttaki işletmeye nasıl yardımcı olabileceğinin bilincindedir. Ancak, teknolojinin yardımcı olabileceğinden, oradaki hemen her teknoloji aracını kullanmanız gerektiği anlamına gelmez.
$config[code] not foundAslında, King, Cox Automotive’in stratejisinin küçük adımlar atma konusunda daha fazla olduğunu söylüyor. Ve vizyonun ne kadar büyük olursa olsun, her boyuttaki şirket için gerçekten iyi çalışabilecek bir model olduğunu düşünüyor.
Adım Adım Teknoloji Uygulaması
King, “Müşteri deneyimimizi birleştirme konusunda büyük bir vizyonumuz olabilir. Fakat oraya bir ayağını diğerinin önüne çok küçük ve pratik bir şekilde koyarak ulaşıyoruz. Ve bir gün, bunu yaptıktan sonra bakacak ve işinizi gerçekten ilerleten bütün bir programı bir araya getirdiğinizi göreceksiniz, ancak stratejiyi oluşturmak için yedi ayını veya iki yılını harcayarak geçirmediniz. Sadece bir haftada üç hafta geçirdin. ”
Bu nedenle, bir teknoloji benimseme stratejisi oluşturmak isteyen küçük işletmeler için, King’in tavsiyesi odaklanmak için küçük bir şey seçmektir. Ardından, bu küçük değişikliği yapın ve bir sonraki şeye geçmeden önce tamamen uygulayın.
King, “En pratik şey, yapabilmek istediğiniz işlevsellikten sadece birini almaktır. Kurşun beslemesini yapmak istiyorsanız - kurşun beslenmesi devasa bir uçtan uca vizyondur. Yani bunun bir kısmıyla başla. ”
