“Groundswell” den hiç bir zaman geçmiş, bilgi ve gerçek stratejik İşletmeniz için sosyal medyanın gücünden nasıl yararlanılacağına dair tavsiyeler.
$config[code] not found“Facebook Dönemi: Daha İyi Ürünler Üretmek ve Daha Çok Şey Satmak için Çevrimiçi Sosyal Ağlara Dokunmak”, Clara Shih'in yazdığı en son kitap. Ve bu şaşırtıcı.
Biliyorum, bu kitaptan heyecan duyuyorum. Sana nedenini söyleyeyim. Genellikle yazarlar veya yayıncılar bana kitap gönderir. Kitapların kapımın önünde haftada birkaç kez görünmesi alışılmadık bir durum değil. Ofisimde gelen kitapları alıp oldukça büyük bir yığın üzerine koyuyorum. Onları okudum ve sonra sizin en çok takdir edeceğinizi düşündüğüm yorumlarınızı yazdım.
Bildiğiniz gibi, daha önce burada yeni başlayanlar için önerdiğim birkaç sosyal medya kitabını inceledim. Fakat tüm bu acemi seviyedeki kitaplar geri kalanımızı merak etmemi sağladı.
Peki ya sosyal medyayı benimseyen ve sadece biraz daha fazla et isteyen… biraz daha fazla tarih… bizim bu güçlü araçlardan nasıl yararlanacağımız konusunda biraz daha rehberlik edenlere ne dersiniz? Eh, bu hafta bu soruyu cevaplamak için “Facebook Dönemi” seçtim.
Yaptığım ilk şey, yazar hakkında bir şeyler yazması için kitabın arkasını kontrol etmekti. Bu noktada, kitabın yeni başlayanlar veya orta dereceler için olduğundan emin değildim. İşte bulduğum şey.
Clara Shih, yazar, aslında Facebook'taki ilk iş uygulaması olan Faceconnector'ı yarattı. Clara, markaların Twitter ve Facebook varlıklarını eyleme geçirilebilir fırsatlara ve ölçülebilir satışlara dönüştürmelerine yardımcı olan Hearsay Labs'ın kurucusu ve CEO'sudur. Ayrıca Salesforce.com pazarı olan App Exchange'in ürün müdürü olarak görev yaptı. Sanırım bu yeterli güvenilirlik değildi, aynı zamanda Google’da strateji ve iş operasyonlarında ve Microsoft’ta yazılım geliştirici olarak çalıştı. Kitap ceketinde, sizi Twitter'da takip etmeye ve blogunu Facebookera.com'da okumaya davet ediyor.
Kitap üç bölümden oluşuyor:
Bölüm I: Sosyal Medya'nın Kısa Tarihi.
Normalde bu bölümle o kadar ilgilenmezdim, ama yazarın yaşam deneyimini düşündüğünüzde, bu bölümü nasıl okumak istemezsiniz? Şahsen, işlerin nasıl yapıldığını bilmeyi ve anlamayı seviyorum. Demek istediğim, Oreo çerezlerini nasıl yaptıkları ile ilgili bir gösteriye tamamen karışabilirim - bu yüzden bu bölümü yedim.
II. Bölüm: İş Yapma Şeklimizi Dönüştürmek.
Başlangıçta bu bölüm için heyecanlı değildim, ancak bu okumaya başlamadan önceydi. Clara'nın sosyal medyayı bir tür CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemi olarak nasıl kullanabileceğinizi daha ayrıntılı olarak anlamanıza yardımcı olduğu Satış Döngüsünü dönüştürmeye ilişkin bölümler vardır. Ardından, bölümün geri kalanı, hipertargeting gibi şeyler hakkında nitritli kumlu detaylarına girer; Facebook'un tam olarak hayal etmediğiniz gibi demografik bölümlere tam anlamıyla girebilmesi mümkündü. Devam edebilirdim, ama sana anlatacağım başka bir bölüm var.
Bölüm III: İş için Facebook'u Kullanma Adım Adım Rehberiniz.
Ve son olarak, hepimizin Facebook'u iş için nasıl kullanacağını beklediğimiz bölüm. Biliyorum, dışarıda tam olarak 972.000 makale var (bu yazıdan itibaren), “Facebook for Business nasıl kullanılır?” İfadesiyle tam olarak eşleşiyor. Ancak bu, onu icat eden kadın tarafından yazılmıştır. Sadece bu bölümü okuyup bitirmemeli miyiz? Size tam olarak müşterileri nasıl çekeceğinizi, mesajınızı ileteceğinizi, ilişkileri kuracağınızı ve yönetebileceğinizi, ayrıca kurumsal yönetişim ve stratejiyi anlattı.
Geçen gün, insanların işleri için bir sosyal medya stratejisinin nasıl geliştirileceği hakkında kaynak sormaya başladığı tweet sohbetine katıldım. O zaman fasulyeyi dökmek istemedim - ama cevabı şimdi söyleyeceğim. “The Facebook Era” nın kopyanızı alın ve Facebook'un iş dünyasında nasıl kullanılacağı konusunda yüksek bir eğitim alın.
* * * * *
