Dünyanın en iyi pazarlamacılarından, küçük işletme uzmanlarından ve blog yazarlarından bazılarına kısa ve tatlı bir soru sordum:
“Lütfen en iyi tutulan pazarlama sırlarınızdan birini paylaşın”
Daha fazla uzatmadan, işte pazarlama sırları:
$config[code] not foundÇALIŞMA VE TUTMA MÜŞTERİLERİ
- Seth Godin, SethGodin.com - “Söz ver ve onları sakla. Çok açık, bu bir sır haline geldi. ”
- Jackie Huba, Müşteri Kilisesi - “Çekmek yeni bir satış. Ağızdan hızla büyüyen birçok şirketin arkasındaki en az görünen ve en az incelenen ilkedir. ”
- Jonathan Fields, Direksiyonda Uyanık - “Egoyu veya ailenizi beslemek isteyip istemediğinize karar verin. Seksi, pahalı resim oluşturma kampanyaları, reklam şirketi Clio'yu kazanabilir, ancak nadir istisnalar dışında bankanıza para ya da masanıza yemek koymazlar… en azından küçük işletmelerin karşılayabileceği düzeyde. Bu nedenle, markalaşma çabalarınızı ilk günlerde ücretsiz PR ile sürün ve paranızı pazarlamaya harcanan her dolar için X dolar gelir sağlayan ölçülebilir doğrudan yanıt pazarlamaya harcayabilirsiniz. ”
- Toby Bloomberg, Diva Pazarlama - “Annenin veya vaizinin sana ne öğrettiğini unut. Altın Kural, pazarlama stratejisi geliştirmek için ÇALIŞMAYIN. Müşterileriniz “tedavi edilmek istediğiniz gibi” kabul edilmek istemiyor. Müşterilerinizi anladığınızda, değerlerinin, ihtiyaçlarının ve beklentilerinin sizinkinden farklı olduğunu keşfedebilirsiniz. Pazarlamacılar İçin Yeni Altın Kural: Müşterilerinize, Tedavi Edilmesini İstediklerinizi Yapın. ”
$config[code] not found- Scott Shane, “Girişimcilik Yanılsamaları” - “Veriler, çoğu girişimcinin fiyat konusunda rekabet ettiğini gösteriyor, ancak bunu yapmak şirketleri daha kötü performans göstermesine neden oluyor. Yeni şirketler servis, kalite ya da başka bir boyutta rekabet etmekten daha iyi. ”
- Tim Berry, Başlangıç Öyküleri Planlama - “Pazarlamadaki en pahalı mitlerden biri, düşük fiyatın daha yüksek hacim üretmesidir. Bu kömür veya benzin için geçerli olabilir, ancak çoğu işletme için geçerli olmayabilir. Düşük fiyat demek, kendinize sorun: Her zaman en düşük fiyat restoranda yemek yer misiniz? En düşük fiyatlı kıyafetleri satın alıyor? En düşük fiyatlı aracı kullanıyor musunuz? Fiyatlandırma, en iyi değer beyanınızdır. ”
- Andy Birol, “7 Rakam Büyümesine Kadar Beş Katalizör” - “Müşterilerini memnun etmek için çok fazla pazarlamacı beklentileri aşması gerektiğine inanıyor. Daha da iyisi, pazarlamacılar sadece sormalı ve dinlemelidir, çünkü öğrenecekleri ve duyacakları şeyler genellikle yerine getirildiğinde müşteriyi karlı bir şekilde memnun edecek farklı, daha mütevazı bir ihtiyaçtır. ”
- Drew McClellan, Drew’un Pazarlama Tutanağı - "Az yap. Pazarlamanın en cazip yönlerinden biri, bir pazarlama planına atlayabileceğiniz farklı pazarlama taktiklerinin gerçek smorgasbordudur. Neredeyse çok zor.
Birçok pazarlama uzmanı, daha fazlasının daha iyi olduğuna inanmanın çok anlaşılır bir hata yapmasını sağlar. Ama yanılıyorlar.
Daha azını yaparsan daha başarılı olursun, ama daha iyisini yaparsın. Hedef kitlenizin gerçekten değer vereceğini düşündüğünüz 3-4 pazarlama taktiklerini seçin ve aradığınız davranış / eylemi tetikleyin. O zaman, onları olağanüstü bir şekilde nasıl yapabildiğini anlamaya çalış.
% 100 tutarlılık. % 100 alaka düzeyi. Az yap. Ama onları daha iyi yap. ”
İLETİŞİM VE MESAJ
- Scott Ginsberg, İsim Etiketli Adam - “Kartvizitim yok. Bir felsefe kartı var. Bunu yapabilmek için kendinize şu soruyu sorun: “Eğer herkes söylediklerimi aynen yaptıysa, dünya neye benzeyecek?” 5-10 yanıtla gelip onları hoş, kalın, lamine bir kartta bastırın. İletişim bilgilerinizi, resminizi, markanızı vb. Ekleyin. HERKES'e verin. Atmayacakları tek kart o olacak. Bu pazarlama aracı beni 50.000 $ 'dan fazla yeni işte yaptı. ”
- Brian Moran, Yayınevi, Small Business Edge - “DAHA AZ DAHA FAZLASI: Bugünün darmadağın dünyasında, müşterileriniz her gün binlerce mesajla bombalanıyor. Gürültü seviyesinin üzerine çıkabilmek için dikkatlerini derhal yakalamanız ve ardından ses tonunuzu verirken tutmanız gerekir. Gerekirse mesajınızı 25 veya daha az kelime ile iletebilmelisiniz. Ana özelliğinizi ve ana avantajı iletiye ekleyin. Potansiyel müşteriyi bağlarsan, senden daha fazla bilgi isteyeceklerdir. ”
- Yvonne DiVita, WME Kitapları - “Sahip olduğum en iyi, en iyi pazarlama sırrı: Şevkini göster. Blog yapıyorum, ağ etkinliklerine çevrimdışı olarak katılıyorum, konuşuyorum, aldığım e-postanın% 95'ini kişisel olarak yanıtlıyorum… ve hepsine, konuştuğum kişilere odaklanmış, mutlu, coşkulu bir yüz tanıyorum. Coşku duymak zorunda değilim çünkü insanlar için gerçekten heyecanlıyım. Ne yapıyorlar, nasıl yapıyorlar ve neden yapıyorlar. Ve verdiğimden daha fazla kartvizit alıyorum - daha sonra kişisel bir notla bağlantı kurmak daha iyi. Büyüleyiciyim ve yeni işletmeler veya ürünler hakkında bir şeyler duymaya hevesliyim.
Bu bana iş getirmiyor ve amaçlanmadı. Dinleyicinin fikrini doğrulamayı amaçlamaktadır - ve bazen tavsiye vermeyi teklif etmektedir. Bu yüzden insanlar beni hatırlar. Ve bana havale gönderdiler. İşimin çoğuna yönlendirmeler yoluyla ulaşılıyor. Pazarlama için çok para harcamak zorunda değilim - çünkü en iyi pazarlama aracım tanıştığım insanlar için kendi coşkum. Bu akılda kalıcı - ve ağzımdan sözümü yaptığım her şeyden daha iyi yaratıyor. ”
$config[code] not found- Siamak Taghaddos, GotVMail İletişim - “İnsanlar satılmaktan hoşlanmıyor. Olsa, boş zamanlarını araba galerilerinde geçirirlerdi. Bunun yerine insanlar bilgilendirilmek, eğitilmek istiyorlar. En iyi müşterilerinizi, ürününüz veya hizmetiniz hakkında eğitmiş olduğunuz ve daha sonra satın almaya karar verdiğiniz, çünkü onlar için uygun olanı bulacaksınız.
Ürününüzü / hizmetinizi satın alan, ancak teklifiniz hakkında eğitim almayan beklentiler hayal kırıklığına uğrayacak. İade müşterileri olmayacaklar. Daha da kötüsü, başkalarına sizin tarafınızdan “nasıl satıldığını” söyleyecekler. İnternet çağında bu, işiniz için hızlı bir şekilde çok yıkıcı olabilir. ”
- Michael Port, “Kendin Yap Kitabı Kendin Yap” - “Tüm satışlar basit bir konuşma ile başlar. Sizinle potansiyel bir müşteri veya müşteri arasında, müşterilerinizden biri ile potansiyel bir yönlendirme arasında veya meslektaşlarınızdan biri ile potansiyel bir yönlendirme arasında bir konuşma olabilir. Etkili bir satış döngüsü, bu basit konuşmaları zaman içinde potansiyel müşterilerinizle güven ilişkilerine dönüştürmeye dayanır. İnsanların beğendiklerinden ve güvendiklerinden satın aldıklarını biliyoruz. Ancak Sir Winston Churchill'in bir keresinde dediği gibi, ‘Çok ileriye bakmak bir hatadır. Bir seferde kader zincirinde sadece bir link kullanılabilir. ”
- John Battelle, Arama Blogu - “Pazarlamada en iyi saklanan sır, negatif olsa bile, müşterinizin geri bildirimlerine cevap vermeye ve cevap vermeye zaman ayırmaktır. İşinize geri dönmeye devam eden bir kaç sözcü ağı oluşturmanın sırrı…. ”
ÇEVRİMİÇİ PAZARLAMA
$config[code] not found- John Jantsch, Koli Bandı Pazarlama - “Gazeteci olun - hayır, gerçekten bazı yayın ekibine katılmanızı önermiyorum, ancak bloglar ve podcast'ler gibi yeni medya araçlarının kabul edilmesi pazarlama masalarını değiştirdi - bu yüzden arportörün cazibesinden yararlanın ve blog ve podcast ile sektör liderleri, topluluk liderleri, yazarlar ve hatta belki de en büyük potansiyel müşterilerinizle röportajlar isteyin. Ürününüzü göstermek için bir toplantı istemek yerine, bir sonraki blogunuzda veya podcast bölümünüzde potansiyel müşterinizi belirtin. Durumlarını otomatik olarak gözlerinde değiştirecek, bir uzman olarak rolünü artıracak ve pazarlama materyallerin için harika içerik yaratacaksın. ”
- Yaro Starak, Girişimci Yolculuğu - “Çok az sayıda blog yazarının yaptığı bir şey var - bir e-posta listesi oluşturun. Gizli ipucum, bir liste oluşturmak değildir - bu, çevrimiçi pazarlayan herhangi biri için oldukça açıktır. Listenizi ve blogunuzu birlikte nasıl kullandığımı bu benim sırrım.
İşte basit bir örnek. Blog yazılarıma şimdi ve sonra ürün incelemeleri yazıyorum. Dürüst fikrim ve kullandıktan sonra ürün hakkında iyi ve kötü olduğunu düşündüğüm sağlam bir inceleme yazıyorum. Makaleyi blog'uma ekliyorum ve bunun sonucunda genellikle birkaç satış ortağı oluyorum.
Daha sonra, insanları incelemeye getirmek ve e-postayı otomatik cevaplayıcı sıralamama eklemek için tasarlanan listemize kısa bir e-posta yazarım. Bu noktadan itibaren bir noktada listeme katılan herkes sonunda e-postayı alır ve incelemeyi ziyaret eder. Bu, blog arşivlerimde gizlendikten uzun bir süre sonra bile, bu incelemeye sürekli bir trafik akışı sağladığımdan VE satış ortağı olmaya devam ettiğimi garanti ediyor.
Bu sadece bir blog makalesi ve bir e-posta yazmanın pasif gelir formülüdür, elbette kazancınızı arttırmak için yeni ürünlerle tekrar tekrar yapmak istersiniz. İyi şanslar!"
- Matt McGee, Küçük İşletmeler SEM - “SEO sadece geleneksel pazarlama gibi. “Gerçek dünyada” harika bir ürün yaratmak ve insanları bu konu hakkında konuşmak istersiniz. Çevrimiçi olarak, mükemmel içerik oluşturmak ve insanların buna bağlantı kurmasını istiyorsanız. Aynı teori ve sık sık aynı teknikler. Gazetecilerle çevrimdışı ilişkiler geliştirin; aynısını çevrimiçi blogcularla da yapın. Müşterilerle çevrimdışı etkileşimde bulun; çevrimiçi olarak sosyal topluluklarla iletişim kurun. İnsanlara konuşacakları bir şeyler verin (ve bağlantı kurun), sohbete katılın ve SEO başarısına doğru gidiyorsunuz. ”
- Liz Strauss, Başarılı Blog - “En iyi terfi, diğer insanları terfi ettirmektir. Müşterilerinizi, arkadaşlarınızı ve sizinkini tanıtın. Her zaman başkalarının ne yaptığını ve her zaman onun hakkında konuşan ilk kişi olduklarını arayın. İnsanları kendi yönlerine yönlendiren ilk kişi olun. Cömert bir takım oyuncusu olduğunuzu, büyük bir beceri ve karakter hakimi olduğunuzu ve yaptığınız işlerden tamamen emin olduğunuzu göstermenin daha iyi bir yolu yok. ”
- Maki, Editör, Dosh Dosh - “Zamanlılık benim pazarlama sırrım. Pek çok pazarlamacı, yaygın marka benimsemesini uyandırmak için etkileyicilerle iletişim kurmak ve izleyicileriyle başarılı bir şekilde güven oluşturmaktan bahsediyor. Güven göstergelerinin geliştirilmesi önemli olsa da, en başarılı çevrimiçi pazarlamanın bazılarının güncel olaylara, olaylara ve haberlere bir cevap olarak yapıldığını düşünüyorum. Sahip olduğum en iyi pazarlama önerisi zamanında olmak, sosyo-kültürel geri bildirime tepki vermek ve ardından olayın / alt kültürün dilini veya çerçevesini birlikte seçerek ona fayda sağlamak.
Gazeteler tanıtım üreticileridir. Müşterileri veya izleyicilerinizin okudukları şey fikirlerini etkilediği için onları yakından izleyin.Onların geri bildirimlerine dikkat edin. İşinizi pazarlayın ve doğal haber akışını geliştirerek pazarlayın. Zamanlılık, yalnızca alaka düzeyi oluşturmakla kalmayıp, işinizin topluluğun endişeleriyle uyumlu olduğunu göstermenin fırsatçı ve güçlü bir yoludur. ”
- Mack Collier, Viral Bahçesi - “Blog oluşturmada başarı, başkalarına doğrudan bir yarar sağlama avantajına bağlıdır. Örneğin, birçok şirket, müşterilere ürün satmak için bloglamaya yaklaşmak istiyor. Ancak bloglar doğrudan satış yapan bir kanal olarak iyi çalışmaz. Anahtar, ilk olarak okuyucularına, onlara değer sunan içerik ve topluluk oluşturarak bir fayda sağlamaktır. Şirket, okuyucularına doğrudan bir fayda sağlayarak, bloglama çabalarının bir sonucu olarak satışların artışını görerek dolaylı olarak fayda sağlıyor. Ancak şirket bunun yerine kendilerini doğrudan tanıtmaya çalışırsa, okuyucular bu konuda hiçbir değer görmeyecek ve blog ölecek. ”
- Guy Kawasaki, Truemors - “Blogcuların yapman gerektiğini düşündüğünün tam tersini yap.”
SOSYAL MEDYA PAZARLAMACILIĞI
- Dharmesh Shah, Hubspot - “İkinci dereceden İnternet Pazarlamasının gücü: Küçük işletmeler İnternet pazarlamasında“ ikinci dereceden ”etkilerin olumlu pazarlama etkisini dikkate almalıdır. İkinci dereceden bir etki, kendinizi doğrudan tanıtmamanız, ancak sizden bahseden, sizinle bağlantılı olan veya aynı fikirde olduğunuz bir fikir veya kavramı referans alan başkalarının tanıtımına yardımcı olmaktır. En basit örnek, bir blog yazarının yazdığınız bir makalede işletmenizden bahsetmesidir (yalnızca tesadüfen bahsedilse bile). Makaleyi beğenirseniz, makalenin sosyal medya sitelerinde (Digg, StumbleUpon, vb.) Tanıtılmasına yardımcı olmalısınız. Bu, kendinizi tanıtmaya çalışmaktan daha iyidir ve sıklıkla önemli trafik, halkla ilişkiler ve pazarlama iyi niyet yaratabilir. ”
- Brent Teknoloji, İş için Teknoloji Sunucusu $ ake Radio - “LinkedIn Cevapları kullanarak kitabını, blogunu, podcast dizisini veya işini tanıt. Hayır, LinkedIn'e spam göndermekten bahsetmiyorum. İşte yaptığınız şey: Belli bir konu hakkında görüşlerinizi isteyin ve LinkedIn Yanıtları'ndaki blogunuza vb. Bağlanın. Bazı insanlar blogunuzu ziyaret edecek, kitabınızı araştıracak, podcast'inize abone olacak kadar meraklı olacaklar - sorunuzla neyin bağlantılı olduğunu kontrol edecekler.
Bunun ötesinde, aldığınız cevapların bir kısmını alıntı yaparsanız (blogunuzda ya da bir radyo röportajında ya da yayın için yazdığınız bir makalede kullanırsanız), ek bir viral etki elde edebilirsiniz. Çünkü alıntı yapılanlar, kendilerini, arkadaşlarını, meslektaşlarını ve ailesini ifade eden bağın etrafından geçebilirler.
Bunu Don Tapscott ile Wikinomics adlı kitabı hakkında röportaj yaparken yaptım. LinkedIn Cevaplarında, gösterinin öncesinde, birisinin Don'a sormamı istedikleri bir sorusu olup olmadığını sordum. Radyo programımda okuyucunun önerdiği sorulardan birini kullandım ve şov sayfasından linkledim. Bu okuyucu daha sonra bana şov linkini başkalarına ilettiğini ve şovu linkleyen kendi blog girişini yazdığını söyleyen bir e-posta gönderdi. Ve gösteri dinleyicileri, ünlü bir yazara sormak isteyebilecekleri bir soru duymanın avantajını elde ettiler. ”
- Jennifer Laycock, Editör, Arama Motoru Rehberi - “İnce pazarlama için en az kullanılan sosyal medya sitelerinden biri Flickr.com.
Bence insanlar Flickr'ı görüntülerini saklamak için başka bir yer olarak görüyorlar. Gerçekte, Flickr yoğun ilgi çeken kullanıcıların canlı topluluklarıyla doludur. Aklınıza gelebilecek hemen hemen her konu için bir tartışma ve fotoğraf paylaşım grubu var. Şimdi bunu yazmak ve “her yerde tartışma grupları var” demek kolaydır, ancak bu bir hata olur. Flickr'daki tartışma gruplarının yalnızca bu konular hakkında konuşmayan değil, aynı zamanda resim çekme ve bu resimleri yükleme konusunda da özen gösteren insanlardan oluştuğunu görüyorsunuz. Bu, bir Flickr grubunun üyeleri, konuyla ilgili ortalama tartışma kurulu üyenizden daha fanatik olma eğilimindedir.
Flickr'dan yararlanmanın birkaç harika yolu vardır.
1.) Bir gruba katılabilir ve kendinizi bir uzman olarak oluşturmak için tartışma başlıklarına yazabilirsiniz. Bu, insanları web sitenizi, blogunuzu vb. Kolayca tanıtabileceğiniz profilinize yönlendirir.
2.) Resimlerinizi coğrafi olarak etiketleyebilirsiniz. Flickr, Yahoo! 'Ya aittir, bence, Flickr’ın coğrafi etiketli görüntülerinin Yahoo Travel’la iç içe geçmesi sadece zaman meselesi. Turistik bir varış yeri sahibi olan herkes, otellerinin, arazilerinin, yakındaki yürüyüş parkurlarının veya diğer doğal alanların coğrafi etiketli fotoğraflarını yüklememek çılgınca olacaktır.
3.) Fotoğraflarınıza açıklamalar, etiketler ve hatta resim yazıları ekleyebilirsiniz. Ayrıca bağlantılar ekleyebilirsiniz. Bu değerli bir siteden yeni bağlantılar oluşturur ve sitenize doğrudan trafik çeker. Buradaki anahtar, fotoğraflarınızın% 10 veya% 15'inden daha fazla bağlantı eklemediğinizden emin olmaktır. Herhangi bir sosyal toplulukta olduğu gibi, çektiğinizden daha fazla değer eklemek zorundasınız.
4.) Diğer tutkulu blogcularla nişlerinizde ilişkiler kurabilirsiniz. Flickr'ın ağ kurma girişimlerinizi gerçekten hızlı bir şekilde izleyebildiğini gördüm. Flickr aracılığıyla bir avatarla ve bir fotoğrafla insanlarla konuşurken, öne çıkmak çok daha kolay.
Buradaki anahtar, Flickr'ın yalnızca görsel bir bileşeni olan şirketler için çalışacağı yönünde. Landscapers, bahçıvanlar, özel araba detaycıları, şefler, salonlar, turistik yerler…. ”
Ve tabii ki, mütevazi yazarınızın kendi ipucu:
- Anita Campbell, Küçük İşletme Trendleri - “Bu blogları ve çevrimiçi yayınları yayınlayanlar için bir ipucu: PR insanlarına saygılı davranın.
(1) Halkla ilişkiler mensupları topluluğunuzun değer vereceği ve kendi başınıza bulmanız için zaman kazandıracağı haberi getiriyor. Size basın bültenlerini kelime kelimesiyle yetersiz bırakmanızı önermiyorum. Bunun yerine, sürümü yalnızca bir başlangıç noktası olarak kullanın. Ek gerçekleri toplayın. Öyleyse kendi tarzına yaz.
$config[code] not found(2) PR temsilcileri size kepçe ve münhasırlar getirecek. Size güvenmeye gelen halkla ilişkiler temsilcileri, “ambargo” altında size erken haber gönderir. Şirket yöneticilerini de görüşmeler için kullanılabilir hale getirirler.
(3) PR temsilcileri, müşterileriyle ilgili makalenizi e-posta dağıtım listelerinde ve şirket intranetlerinde yayınlayacaktır. Bazen, müşterinin sitesinin Basın bölümünden tekrar bağlantı kurabilirsiniz. Bu önemli miktarda trafik çekebilir. (Asla bağlantı kurmayı seçmeyin. Hedef kitleniz için nesnel ve yalnızca değerli konular hakkında yaz - hala bağlantılara sahip olacak ve kendinize olan saygınızı koruyacaksınız.)
(4) Blogunuzda tuhaf bir e-posta adresi gönderen deneyimsiz bir PR temsilcisi olarak öfkenizi kaybetmeyin. Sadece “sil” e basın. Halkla ilişkiler firmalarının halk düşmanlarını yaratmanın tersi yok. ”
Sonunda, Ivana Taylor'dan belli bir sırrı vurgulamak istiyorum. Ivana bu toparlanmada benim "suç ortağım" oldu. Katılanların çoğuna ulaşmak için pazarlama alanındaki bağlantılarını kullandı ve yardımları paha biçilemezdi (teşekkür ederim, Ivana!). İşte Ivana Taylor’un yakından korunan pazarlama sırrı:
- Ivana Taylor, Strateji Güveç - “Sevdiğin pazarları ve müşterileri, seni sevdiğini hedefle. Başka bir deyişle, gerizekalı veya sevmediğiniz insanlarla çalışmaz. Dışarıda herkes için yeterli müşteri var ve sizi sevenler, yaptıklarınıza değer veriyorlar ve sizinle çalışmanın tam anlamıyla paha biçilmez olduğunu görüyorlar. Bunu yapmanın ilk adımı, sizi hedef kitlenize karşı konulmaz kılan güçlü yönlerinizi ve özel hediyelerinizi bilmektir. Bir sonraki adım, ne istediklerini bilecek kadar sevmek ve sonra onlara sevgiyle ve yürekten vermektir. ”
PAZARLAMA İPUÇLARINIZI PAYLAŞIN
En iyi tutulan pazarlama sırlarınızdan birini paylaşmaya hazır mısınız? (Hadi, sadece bir tane istiyoruz - TÜM sırlarınızı bırakmak zorunda değilsiniz.) Sizden aşağıdaki yorumları duymak istiyoruz. Bize işinizde iyi sonuç veren pazarlama sırlarınızdan birini söyleyin.
Şubat ayının sonunda yorumlarınıza SİZİN katkılarını alıp yukarıdaki yorumları ekleyeceğiz. Müşterileriniz ve okuyucularınız için bir kaynak için blogunuzda veya web sitenizde kullanabileceğiniz indirilebilir bir PDF belgesinde en iyi 100 ipucunu birleştireceğiz; veya potansiyel müşterileri aradığınızda pazarlama kitiniz için belgeyi yazdırın. Bu, bu belgeye ekleyerek pazarlama görünürlüğünüzü artırmak için harika bir fırsattır. Öyleyse pazarlama önerinizi paylaşın!
163 Yorumlar ▼