Özellikle küçük işletme satış ekiplerine yönelik yeni bir AI chatbot var. Zia Voice, e-posta duyarlılıklarını analiz etmekten yeni müşteri adayları, anlaşma geliri ve aylık tahminlerle ilgili soruları yanıtlamaya kadar her şeyi yapacak. Zoho’nun AI-powered satış asistanına eklenenler, sesli bir arayüz sağlar; böylece satış personeli, bir ekrana bakmak zorunda kalmadan ihtiyaç duydukları bilgileri alır.
Zoho’nun ilaveleri, verimliliği arttırıyor.
$config[code] not foundZoho Zia'ya Giriş
Zoho'nun baş şöhreti Raju Vegesna “Zia Voice ve sistemdeki yeni eklenen AI özellikleri sayesinde, bilgiler her zaman kullanıcıların parmaklarının ucunda” dedi. “Kullanıcılar Zia'yı hareket halindeyken CRM uygulamasından istedikleri her türlü bilgiyi mobil uygulamadan çekmeleri için toplayabilir. Sadece Zia'ya sor, tıpkı Siri'ye veya diğer ses yardımcısı sistemlerine soracakları gibi. ”
Satış ekiplerinin süreçlerini düzene sokmasına yardımcı olmak için tasarlanan diğer özellikler arasında, müşterilere ulaşmak için en iyi zamanlarda gerçek zamanlı güncellemeler bulunur. Zia ayrıca etkileşim modellerine ve satış hattında bir liderin nerede olduğuna ve herhangi bir anlaşmada kapanma olasılığını öne sürenlere bakar.
“Zia çeşitli bilgileri otomatik olarak analiz ediyor ve hangi potansiyel müşterilere odaklanacağını öneriyor. Bu yolla, işletmeler doğru pazarlara / potansiyel müşterilere öncelik verebilir ”diyor Vegesna.
İstatistikler bu yeniliğin doğru zamanda geldiğini görüyor.
Bir şirket sürümünde 451 Research'ten Sheryl Kingstone, “AI ve ses tanıma alanındaki bu gelişmeleri iş uygulamalarının bir sonraki dönüşümüne giden yol olarak görüyoruz” diyor. “Son araştırmalarımız, ankete katılan dijital liderlerin% 45'inin gelecek 24 ay içinde ses arabirimini kullanmayı dört gözle beklediklerini gösteriyor.”
Zoho ayrıca, Zoho CRM için küçük işletmelere, web sunucusu maliyetlerinden tasarruf edebilmeleri için sunucusuz bileşenleri kullanarak özel mobil uygulamalar oluşturma olanağı sağlayan bir platform olan Catalyst'i tanıttı. Catalyst, işletmelerin dünya çapındaki ekipler için dahili uygulamalar oluşturmalarına izin verir. Fiziksel donanıma olan gereksinimden kurtulur ve hatta üçüncü taraf sunucularla entegrasyona izin verir.
Mevcut widget'lar, küçük işletmelerin Zoho CRM’nin verileriyle gerçek zamanlı olarak çalışabilmeleri için özel kullanıcı arayüzü bileşenleri oluşturmalarına izin verir.
Zoho CRM'in Enterprise ve Ultimate sürümleri bu yeni özelliklerin çoğuna sahip ve bazıları daha sonra çıkarılacak. Zoho CRM'in 12 $ - 45 $ / kullanıcı / ay arasında değişen fiyatlarla üç sürümü vardır. Ultimate Edition, 100 $ / kullanıcı / ay olarak başlar.
Zoho, çeşitli verimlilik ve işbirliği araçları sağlayan bir işletme işletim sistemidir. Zoho One, 2017 yılında tanıtılan entegre iş uygulamaları paketidir. Merkezi Pleasanton, California ve Chennai, Hindistan'da bulunmaktadır.
Zoho CRM hakkında daha fazla bilgi için, buraya tıklayın.
Resim: Zoho
Daha fazla: Son Dakika Haberleri, Zoho Şirketi 1
