Küçük işletmeler ekonomi konusunda iyimser hissediyorlar - öyle ki 2011 pazarlama bütçelerini artırıyorlar. Bu, çevrimiçi bir anket ve yoklama araçları konusunda lider bir tedarikçi olan Zoomerang'ın yardımıyla, şirketim GrowBiz Media'nın yaptığı yeni bir anketin sonucudur.
Küçük İşletme Pazarlama Uygulamaları Araştırması, küçük işletme sahiplerine gelecek yılki pazarlama planları hakkında bilgi edinmelerini istedi. Girişimciler, çevrimiçi ve çevrimdışı pazarlama bütçelerini artırmayı planlıyor, en büyük artışlar e-postalara, web sitelerine ve sosyal medya pazarlamasına doğru gidiyor.
Zoomerang Genel Müdürü Alex Terry, anketin işletme sahiplerinin uyum sağlama ve kullanma yeteneklerini yansıttığını söyledi “Bütçelerini en etkili ve yaratıcı şekilde kullanmak için farklı teknolojiler” Özellikle de sosyal medya göze çarpıyor: “Bu pazarlama alanı gelecek yıl inanılmaz bir yükseliş görmeye hazırlanıyor” Terry notları.
Ankete yanıt veren işletme sahiplerinin üçte birinden fazlası zaten sosyal medyayı pazarlama karmasının bir parçası haline getirmektedir. Sosyal medya araçlarını kullananlar arasında Facebook en popüler olanı yüzde 80 kullandı. Daha sonra LinkedIn (yüzde 37) ve Twitter (yüzde 27) geldi.
Genel olarak, işletme sahiplerinin yüzde 13'ü sosyal medya harcamalarını gelecek yıl artırmayı planlıyor. İşte başka yerlerde daha fazla harcama yapacakları yer:
- Web sitesi + yüzde 17
- Doğrudan posta + yüzde 15
- E-posta pazarlaması + yüzde 15
- Reklamları yazdır + yüzde 10
- Çevrimiçi reklamlar + yüzde 9
- SEO + yüzde 4
Küçük işletmelerin harcama artışlarının büyük kısmı, çevrimiçi pazarlama caddeleri için sıralıdır. Bununla birlikte, çoğu girişimcinin, hepsinin ötesine güvendiklerini söyleyen yöntemlerden biri de eski güzel sözler. İş sahiplerinin yüzde seksen altısı, ağızdan ağıza sözün şirketleri için önemli olduğunu söyledi. Ne tür ağızdan ağıza pazarlamanın kendileri için önemli olduğunu sordu, yüzde 70'i şahsen ağ kurmayı, yüzde 50'si müşteri tavsiye ödüllerini ve 34'ü sosyal medyadan bahsetti. Ayrıca önemli: etkinlik pazarlaması (yüzde 21) ve kamuya açık konuşma (yüzde 20).
Üzücü, ancak beni şaşırtmayan gerçeklerden biri: Ankete katılan işletmelerin sadece yüzde 54'ünün bir şirketin web sitesi var. Bu önemli pazarlama aracından kaç tane küçük işletme sahibinin yararlanamadığını hala şaşırdım. Ağızdan ağıza giderek daha fazla çevrimiçi yayılmaya başladığında, en azından temel bir işletme web sitesine sahip olmazlarsa, ona dayanan girişimciler geride kalacaktır.
Bir işletme web sitesine sahip olanların yüzde 80'i “genel bilgi” sağlamak için kullanıyor, yüzde 45'i müşteri hizmetleri için kullanıyor ve yüzde 30'u e-ticaret için kullanıyor. Kendi sitesinde sadece yüzde 13 blog.
İşletmeniz bu rakamlara karşı nasıl bir araya geliyor? Hangi araçları kullanıyorsunuz - veya gelecek yıl cephaneliğinize eklemeyi mi planlıyorsunuz? Small Business Marketing Practices anketinden daha fazla ayrıntı alın ve Zoomerang web sitesindeki benzer şirketlerle nasıl karşılaştırıldığını görün.
9 Yorumlar ▼
