CNNMoney raporuna göre sinema salonları 2012'de biletlerde 10.8 milyar dolarlık rekor bir satış yaptı. Film yapım şirketleri, sinema tutkunları için sinemaya devam eden deneyime katkıda bulunan temiz, konforlu ve eğlenceli ortamlar sağlamak için tiyatrolara güveniyor. Bu iş öncelikle sinema sineması yöneticilerinin bailiwick düşüyor. Bir sinema salonu yöneticisi olarak, her biri biriminiz için satış ve kar elde etmeye yönelik olan birkaç anahtar göreviniz olacaktır.
$config[code] not foundİşe Alma ve Eğitim
Sineması yöneticileri kasiyer, ushers, imtiyaz stand görevlileri, vardiya amiri ve tiyatro yöneticisi asistanlarını işe alır ve eğitir. Bu işte, müşterileriyle etkileşime girebilecek ve ihtiyaçlarına cevap verebilecek dostane ve dışarıda çalışanlar işe almak avantajlıdır. Kasiyere nasıl kayıt işlemeyi, kredi kartlarını veya nakit işlemlerini yapmayı ve bilet dağıtmayı öğretiyorsunuz. İmtiyazlı stand katılımcılarına, patlamış mısırlarına gitmek için içki ve diğer atıştırmalıkları tavsiye etmeyi içeren müşterileri nasıl yükselteceğini gösteriyor. Dahası, yardımcı yöneticileri ve vardiya amirlerini, müsait olmadığınızda tiyatronun nasıl yönetileceğini, çalışanlar için çalışma saatlerini programlamayı ve satıcılardan teslimat almayı öğretiyorsunuz.
Müşteri servisi
Müşteri hizmetleri, sinema yöneticisi olarak en önemli görevlerden biridir. Tüm çalışanların bu alanda mükemmellik için çaba göstermesini sağlamalısınız. Müşteri hizmetleri görevleriniz, soruları yanıtlamayı ve istenmeyen atıştırmalıkları değiştirmek veya elektrik kesintileri sırasında geri ödeme yapmak gibi sorunları çözmeyi içerir. Tekrarlanan işleri kazanmak için, müşterilere kaçırılan filmi görmelerine izin vermenin yanı sıra ücretsiz bir film geçişi önerebilirsiniz. Tiyatro deneyimleri, müşterilerin evde yaşadıklarından daha üstün olmalıdır. Aksi takdirde, filmin DVD'de çıkmasını beklemeyi seçebilirler.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiOperasyonlar
Birçok sinema salonu sabahtan gece geç saatlere kadar açıktır ve bu süre zarfında çok sayıda operasyonel etkinlik gerçekleştirilmektedir. Sabah saatlerinde, tiyatroyu çalışanlar için açabilir, önceki gecenin parasını bankaya yatırabilir ve yazar kasalar için yeterince değişiklik yapabilirsiniz. Ayrıca vardiyaların başında ve sonunda yazarkasaları açar ve kapatırsınız. İmtiyaz standlarında, tüm içecek ve atıştırma makinelerinin düzgün çalıştığından emin olursunuz. Bir makine arızası varsa, tamirci ile temasa geçmek sizin sorumluluğunuzdadır. Diğer önemli görevler arasında, tiyatronuza atıştırmalıklar, içecekler ve malzemeler sipariş etmek sayılabilir. Çalışanlarınızın sorumlusunuz ve herkesin işini yapmasını sağlıyorsunuz.
Pazarlama
Bir kurum tiyatroya sahipse, yeni filmleri tanıtmak için büyük ekranlar ve pencere pankartları hazırlamaktan sorumlu olacaksınız. Devam eden patronaj için sinemaseverleri ödüllendiren indirimler veya sadakat programları teşvik ederken, promosyonları karşılamak için yazarkasaları ve bilgisayarları programlamanız gerekebilir. Ayrıca görevleriniz, yerel gazetelere ilan vermek veya tanıtım broşürünü tanıtmak için tanıtım broşürlerini dağıtmak olabilir. Tekrar ziyaretler dahil ne kadar çok müşteri çekerseniz, kazancınız ve karınız o kadar artar.
