Santa Monica, Kaliforniya (BASIN DUYURUSU - 8 Kasım 2009) - Business.com - Web, daha bilinçli ve etkili iş satın alma kararları almakla ilgilenen meşgul insanlar için lider müttefiki - bugün 2009 Ticari Sosyal Medya Karşılaştırma Çalışması sonuçlarını açıkladı. Kuzey Amerika'daki 2.948 profesyonelin öngörülerine dayanan çalışma, işletmelerin ve iş insanlarının işyerinde sosyal medyayı nasıl kullandıkları hakkında kapsamlı bilgi sağlar.
$config[code] not foundAnahtar anket bulguları şunları içerir:
- Web seminerleri ve podcast'ler, ticari bilgi için sosyal medya kanallarına dönüş yapanların% 69'u tarafından kullanılan, profesyoneller için en önemli sosyal medya kaynaklarıdır.
- Facebook, tüketici odaklı şirketlerin, katılımcıların% 83'ünün Twitter için% 45'ine göre bir veya daha fazla profil tuttuğu baskın bir sosyal ağdır. İşletmeler arası (B2B) şirketler ise, her iki platformda da varlığını sürdürürken,% 77'si Facebook'ta bir profili ve% 73'ü Twitter'da tutmaktadır.
- İşyerinde Facebook veya Twitter gibi sosyal ağlara erişimi kısıtlama eğilimlerinin, bu tür bir faaliyetteki iş değeri ışığında yeniden düşünülmesi gerekir.
- Günlük işlerinde sosyal amaçlar için sosyal medya kullanan katılımcılar arasında,% 62'si sosyal ağ sitelerinde şirket veya marka profillerini ziyaret ediyor ve% 55'i bu sitelerdeki iş bilgilerini arıyor.
- Danışmanlar ve pazarlama iletişimi profesyonelleri, özellikle mikro (<10 çalışanı) ve küçük işletmelerde (10-99 çalışanı), ticari bilgi kaynağı olarak sosyal medyanın en aktif kullanıcılarıdır. BT uzmanları en düşük katılım oranına sahip.
- Hem şirketler hem de çalışanlar, sosyal medya ile birlikte muazzam bir öğrenme eğrisi oluşturuyor.
- Bu çalışmada ortalama bir şirket yedi farklı sosyal medya girişimi planlıyor, geliştiriyor ve yürütüyordu; Bu girişimleri yürüten katılımcıların% 65'i ve şirketlerin% 71'i iş dünyasında sosyal medya konusunda iki yıldan daha az bir deneyime sahiptir.
- Marka bilinirliği oluşturmak ve marka itibarı en iyi sosyal medya başarısı ölçütlerinden ikisidir, ancak bu ölçütlere odaklanan şirketlerin neredeyse üçte ikisi standart veya kolay erişilebilir raporlar aracılığıyla performans konusunda hiçbir fikre sahip değildir.
Business.com pazarlama başkan yardımcısı Ben Hanna, “İşletme profesyonellerinin satın alma için en fazla hangi araçlardan yararlanabileceğini belirlemek için trendleri sürekli olarak analiz ediyoruz” dedi. “Bu anket, site tekliflerimizi daha da geliştirmek ve kullanıcılarımıza daha iyi hizmet verebilmek için işletmelerin ve iş adamlarının sosyal medyada değer bulduklarının karşılaştırılmasının bir yoluydu.”
Çalışma ayrıca, şirketin yeni teklifinin, Business.com Cevaplarının (http://answers.business.com/) geliştirilmesine destek olmak için soru-cevap sitelerinin iş katılımına ve tutumlarına da değindi. Business.com Cevapları, kullanıcıların ticari zorluklar, ürünler veya hizmetler hakkında soru sorduğu ve deneyimli endüstri meslektaşlarından yüksek kaliteli tavsiyeler aldıkları çevrimiçi bir kaynaktır.
Anket, 11 Ağustos - 4 Eylül 2009 tarihleri arasında çevrimiçi olarak gerçekleştirildi. ABD veya Kanada’dan normal çalışma rutinlerinin bir parçası olarak şu anda sosyal medya kullanan 2.948 tekil katılımcı (örneğin, blogları okumak, işle ilgili bilgileri bulmak için Twitter'ı kullanmak, vb..) ve / veya araştırmaya katılan sosyal medya girişimlerinde yer alan bir şirket için çalışmak. Çalışmanın tam bir kopyası http://www.business.com/info/business-social-media-benchmark-study adresinden indirilebilir.
Sosyal medya kullanımı ve ankete özel sonuçlar hakkındaki tüm sorular, katılımcı profil boyutlarından bir veya daha fazlası tarafından ayrılabilir. Daha fazla bilgi için veya özel bir analiz istemek için Jonathan Cutler (e-posta korumalı)) ile irtibata geçin.
Business.com hakkında
Tamamen sahip olduğu R.H. Donnelley Corporation'ın bağlı ortaklığı olan Business.com (http://www.business.com), Web’in, daha bilinçli ve daha etkili işletme satın alma kararları almak isteyen yoğun insanlar için önde gelen müttefikidir. Site ayda 8 milyondan fazla tekil ziyaretçiye sahip ve Twitter, blog ve yeni açılan Business.com Cevapları ile gelişen B2B sosyal medya dünyasında güçlü bir varlığa sahip. Business.com sitesi, B2B reklamverenlerini, satın alma sürecinin her aşamasında ürün ve hizmet arayan aktif işletme alıcılarıyla doğrudan ilişkilendirir.
