Acele, geleneksel işletmelerin çalışmasının anahtarıysa acele artık yeni bir avatara sahip. Daha önce, işlem ardından saf koşuşturma oldu. Bugün her şey bilgiyle acele etmekle ilgili. Bilgilendirme, güven kazanma, sosyal medyayı kullanma, sosyal kanıtları bir araya getirme, müşterileri yetiştirme ve satışları kolaylaştırma hakkında daha fazla bilgi.
Modern satın alma döngüsündeki adımların her biri için, içerik pazarlaması hayati bir rol oynamaktadır. Muhtemelen şimdiye kadar içeriğin İnternet pazarlamasının merkezinde olduğunu biliyorsunuzdur. Şirketlerin neden içerik pazarlama kültürü benimsemeleri gerektiğini görelim.
$config[code] not foundŞirketler, İçerik Pazarlama Kültürünü Kabul Etmeli
Kültür Kuralları Davranışı ve Dolayısıyla, Eylemler
Southwest Airlines ve Apple ortak neler paylaşıyor? Bu kültür. Her şirket için, her şey kültür üzerinde yoğunlaşmaktadır. Southwest Airlines efsanevi müşteri hizmetleriyle tanınıyorsa ve Apple dünyanın en iyi yaşam tarzı ürünlerinden bazılarını tasarladığı için biliniyorsa, bu ürünler yeni ürünler üreten, sürekli yenilik yapan ve dünya standartlarında ürünler ve hizmetler üreten pek de önemli değil.. Bu şirketlerin yaptıkları işte en iyisi olmaları yanlış değildir; sadece bu şekilde yapıyorlar çünkü işlerini desteklemek için bir kültür tanımladılar.
Kültür, geleneksel anlamda insanların nasıl davrandığını ve dolayısıyla nasıl davrandığını etkiler. İşletmeler için de geçerlidir. İçerik pazarlamasının kültürel bir desteğe ihtiyacı vardır, çünkü işinizi sarır, herkesi içerir ve genellikle işinizin paydaşları ile müşterileriniz arasındaki bilgi alışverişi penceresidir. Bir Web tasarım ve geliştirme şirketi olan WebpageFX gibi küçük işletmeler bile kültürün büyümenin bir parçası olarak üremesine çalışıyor.
Kültür Tutarlılık Getiriyor
Kurallara uymayacak, normları engelleyeceksiniz ve şirket politikalarını her zaman unutursunuz. Kuşkusuz kültür, ayrılmak zor. Zaman zaman kayıp gideceksiniz ancak kültür, üretim değerlerini, iş ahlakını ve temel iş felsefesini bağlamak için bir yol buluyor. Ayrıca, kültür tutarlılığı da beraberinde getirir.
Belirli bir kültüre mensup insanlar hemen her zaman belirli bir şekilde davranırlar. Bunu iş operasyonlarına, ürün tasarımına ve iş süreçlerine uyguladıysanız, ne elde edersiniz? İçerik pazarlamanızın başarısı tutarlılığa bağlıdır ve bir içerik pazarlama kültürü bunu bulmanıza yardımcı olur.
Kültür Ses Veriyor
Bir içerik pazarlama kültürü işinizin bir parçasıysa, katılan herkesin bloglar, teknik incelemeler, raporlar ve kitaplar gibi yayınlanmış içeriğe girmesini sağlayan bir sesi vardır. Bu içerik aynı zamanda iç ve dış iş iletişimi üzerinde etkileyici bir iz bırakacaktır.
Sesin karakteri var. Ses hayat getiriyor. Ses, müşterilerinizin sizinle nasıl tanımaya, değer vermeye ve ilişki kurmaya geleceğidir. Sesi olmayan işletmeler ve dolayısıyla kişilik, karakter ve değerler iş değildir. Daha çok kısa vadeli ticari işlemlere benziyorlar. Kültürün tanımlamanın bir yolunu bulacağı bir sesle içerik pazarlaması, işinize biraz kas kazandırır. Tarzınızı değiştirmenizi sağlar.
Kültür Var; Farklılaşacak
İşletmeniz, potansiyel müşterilerinizin sahip olduğu belirli bir sorunu çözmek için bağlı ürünler ve hizmetler oluşturur. Neredeyse her işletme bunu yapabilir. Eğer öyleyse, işinizi rekabetten nasıl ayırt edersiniz? Müşteri hizmetleri bir yoldur. Ürün ve hizmetleriniz başka bir yoldur. Bu farklılaşma noktalarındaki sorun, çoğaltılmaları kolay olmasıdır. Rekabetiniz rekabet edebilecek bir yol bulabilir. Bununla birlikte, sizinkiyle aynı kültüre sahip olamazlar.
Tıpkı her insanın kendine özgü olması gibi, kültürlü her işletme özeldir - bir nevi. Rekabetiniz kültürünüzü kopyalayamaz; işleri senin yaptığın gibi yapamaz. Kültür artık işinizi benzersiz bir yanılmazlık aşamasına sürüklüyor.
Kültür, Markalaşmanın Sırrıdır
Markalar yaratılır çünkü sözler tutulur - sürekli, sürekli ve net bir şekilde. Zaman içinde müşteriler markalarla ilgilidir; bu ürünlere güvenmeye geliyorlar. Markaların bu tutarlılık seviyesine nasıl ulaştığını hiç düşündünüz mü, cevap yine kültür. Toyota arabaları bozulmaz. McDonald's Burgers neredeyse her zaman aynı tadı. Apple’ın dizüstü bilgisayarları başarısız olmaz.
Bu itibar seviyesini ancak, her markanın kârlılık için markalaşmaya bağlı olan işletmeler için neyi başarması gerektiğini açıkça tanımlayan bir kültürle çalışma temelinde elde etmek mümkündür.
Birleşik Müşteri Deneyimi Sağlayın
Müşterilerinize ne kadar iyi hizmet verirseniz, sizden o kadar fazla satın alırlar. Ayrıca işinizle ilgili kelimeyi yayacaklar ve satın almak için daha sık geri dönecekler. Böyle bir müşteri deneyimi sağlamak olsa da kolay değil.
Kültür, birleşik bir müşteri deneyimi sağlamak için işinize ortak bir zemin sunar. Logolar, kurumsal marka kitleri ve renk şemaları bir ölçüde çalışır. Müşterilerin nihayet eve götürdükleri, işinizle ilgili hissettikleri şeydir. 'Duygu', müşterilerinize mükemmel bir deneyim sunmak için iş kültürünüzü nasıl sıktığınızdan gelir.
Kültür Çalışmaları Talep Ediyor
Bir işletmeyi yürütmek, işinizi pazarlamak, müşteri hizmeti sunmak ve iş tekerleğini hareket ettirmek büyük bir iş gerektiriyor. Bu kadar hareketli parça nasıl bir araya geliyor? Çalışanları motive eden, iş süreçlerini sorunsuz tutan ve müşterileri memnun tutarken işletmelerin büyümesine izin veren şey nedir? Zor bir iştir ve bunun gerçekleşmesi için görev sayfalarından ve genel yönetimden çok daha fazlasını gerektirir. Yıllarca kökleşmiş kültürü alır.
İçerik pazarlaması, pazarlamanın kendisi gibi, yalnızca pazarlama bölümünün işi değildir; herkesin işi. Etkili içerik pazarlaması herkesin işidir. Ne zaman hepsi bahis sahipleri, kafalarını içerik pazarlamasına dolaştırıyor, sonuç göstermeye başlıyor. Bir etki yaratır. Karlar bu etkinin erişiminden geliyor.
Bir araya gelin ve ortak bir sebep için çalışın ve bu tür işbirliğinin olanakları konusunda heyecanlanmak kolaydır. İş, para kazanma, istihdam sağlama ve ticaret yapma ihtiyacından fazlasını alır. Mükemmel olmak için bir taahhüt gerektirir. İş dünyasında yarı yürekli bir girişimde bulunamazsınız. Müşterilerinize, ürünlerinize ve hizmetlerinize olan duyguları konusunda tarafsız kalmaları durumunda tutamazsınız. Denklemi doğru yapmak için tüm silindirleri ateşlemeniz gerekir. Güm, heves ve mükemmellik alışkanlığına ihtiyacın var. İçerik pazarlama stratejiniz tüm bunları sizin için halletme çabası içerdiğinden, kültür sizi atış bölgesine götürür. Silindirleri aydınlatan kıvılcım. Pistonları iter. İş kültürünüz, işinizi yürütme şeklinizi nasıl etkiler? İçerik pazarlaması kültürünüz ve stratejiniz ne kadar derinleşir? Shutterstock ile içerik fotoğrafı Culture, Tüm Silindirlere Ateş Ediyor
