Kalemin var mı?
Her yerde profiller oluşturma: Kullanıcı adınızı her yerde talep etmek isteyebilirsiniz, ancak Web üzerindeki her toplulukta mağaza kurmak istemezsiniz. Bunun yerine, çeşitli siteleri araştırın ve paranızın karşılığını en iyi verebilecek olanları bulun. Herkes Twitter'da olmamalı. Nerede olduğunu bulmak sizin kullanıcılar, en çok nerede etkileşim kurdukları ve en fazla hoş geldiniz adresleridir. Ardından, oraya dükkan kurun. Bu, çabalarınızı odaklamanıza ve korkunç Sosyal Medya Hesabı Aşırı Yüklemesi (SMAO) sorununu yaşamamanıza yardımcı olacaktır. Çok fazla sitede aktif olmaya çalışarak çabalarınızı hafifletmek istemezsiniz. Sizler için en faydalı siteleri seçip bulmayı tercih edersiniz.
Profilinizi tamamlamıyor: Hangi sitelere katılacağınıza karar verdikten sonra, söz konusu ağın bir parçası olmanız ve gerçekten o hale gelmeniz gerekir. Bu, topluluğun iyi bir üyesi olmak ve kullanıcı profilinizi tamamen doldurmak anlamına gelir. Bunu yapmak, aynı fikirde olan üyeleri çekmenize yardımcı olur, ancak burada kalmak üzere olduğunuz kişileri de gösterir. Profilinizi özelleştirerek bazı kolay güven puanları kazanmaya yardımcı olun - bir fotoğraf ekleyin, hobilerinizi paylaşın, açıklamanızı doldurun, vb. - herkesin bir yere gitmediğinizi bilmesini sağlayın. İnsanlara kim olduğunu söyle ve göster. Evet, sosyal medya müşterilerinizin olduğu yerdir, ancak onlara sizinle etkileşim kurmak için bir sebep vermelisiniz. Yolun aşağısındaki gerçek konuşmalardan yararlanmak için kendinizi oraya koyun.
Sahte arkadaşlık: Bu bana tanıdık geldiğinde söyleyin: Twitter'ın önemli bir sosyal medya sitesi olduğunu duydunuz. Böylece gidersiniz, bir hesap oluşturun ve sonra hemen bulabileceğiniz herkesi (veya bu durumda, izleyerek) bulabileceğiniz herkesi ve önce sizi arkadaş veya takip eden herkesi başlatın. Yapma bunu! Bu tam bir zaman kaybı ve çabalarınızı azaltacak. İlişkilerinizde niceliğin üzerinde kaliteye geçin. Sizin hakkınızda en vokal olacak insanları arayın. Sonra, onlar için yolundan çekil. Onlara yardım. Onlarla bağlan. Gerçek ilişkiler kur. Sosyal medya bu şekilde güçlüleşiyor. Sahte arkadaşlar bağlantılarınızı tıklamaz, sitenizi ziyaret etmezler ve ürünlerinizi satın almazlar. Aslında senin için hiçbir şey yapmayacaklar. Çevrimiçi ilişkilerinizle seçici olmak sorun değil. Bir kafeye girip hemen herkesten en iyi arkadaşın olmasını istemeyeceksin. Online olarak da yapma.
Hemen herkese satış yapmak: Doğrudan pazarlama sosyal medyada çalışabilir, ancak ilişkileri oluşturmanız gerekir önce dene ve onları ara. Aynı çevrimdışı, ancak bazen unutuyoruz. Hemen sosyal medyaya girip satmaya başlarsanız, kimse dinlemeyecek. Bir spam göndericisine hükmedileceksiniz ve yalnızca olumsuz bir yanıt almakla kalmayacak, aynı zamanda markanıza kalıcı olarak zarar verme riskini de taşıyacaksınız. Bunu yapmayı göze alamazsın. Topluluk hakkında bilgi edinmek, insanlarla tanışmak için biraz zaman ayırın ve sonra ürününüzü yalnızca mantıklı olduğunda sunun.
Her sitede aynı stratejiyi kullanmak: Facebook MySpace değil. Twitter WordPress değil. Linkedin Naymz değil. Ve hepsi de Friendfeed'den farklı. Her sosyal paylaşım sitesi farklıdır ve katılmaya karar verdiğiniz her site için farklı bir strateji oluşturmanız gerekir - o sitenin belirli kurallarına ve davranış kurallarına göre özelleştirilmiş. Tek beden uyan herkese uyan bir yaklaşım benimsemeye çalışmak her yerde başarılı olma yeteneğinizi sınırlar.
Ölçmemek: Sosyal medya çabalarınızı ölçmenin yollarını bulamayacaksanız, içeri girmeyin. Sosyal medyaya girmeden önce, neden orada olduğunuzu ve bundan ne çıkarmayı planladığınızı bilin. Ne arıyorsun? Bir üründe artan vızıltı mı? Daha iyi marka bilinirliği? Blog aboneleri? Trafik? Bu hedefleri nasıl ölçeceksiniz? Metrikleriniz ne olursa olsun, izlemediğiniz programlara para atmadan önce bunları tanımladığınızdan emin olun. Aksi takdirde karanlıkta balık tutuyorsunuz.
Yukarıda gördüğüm en büyük sosyal medya hatalarından bazıları. “Diğer” insanların yaptıklarını gördünüz mü? 😉
44 Yorumlar ▼
