Uzmanlar size işletmenizin bugünün dünyasında çevrimiçi bir varlığa ihtiyacı olduğunu söylüyor. Bir web sitesi veya uygulamalar olmadan, küçük bir işletmenin görünürlüğünü ve markasını veya pazarını müşterilere artırmak zordur.
Ancak, birçok küçük işletme sahibi gibiyseniz, oyalanmaktan korkuyorsunuz. Neredeyse tüm web sitelerinin ve uygulamaların hatalarının olduğunu ve yazılım uzmanı olmadığınızı duydunuz. Potansiyel sorunları nasıl belirleyecek ve müşterilerinizi kapatmadan önce nasıl düzeltebileceksiniz?
$config[code] not foundPotansiyel çevrimiçi problemleri tanımlamak için çok fazla yazılım becerisine veya bir ton paraya sahip olmayan küçük bir işletme sahibi için, mükemmel bir seçenek MyCrowd QA adında genç bir şirkettir. 100 $ civarında MyCrowd çevrimiçi varlığınıza bakacak ve yaklaşık bir saat içinde size bir hata listesi gönderecektir.
Baş kısmı büyük. Sorunsuz uygulamalar ve web siteleri, şirketinizin görünürlüğünü artıracak, markanızı oluşturacak ve doğrudan müşterilere satış yapmanıza yardımcı olacaktır. Hata dolu sürümler markanıza zarar verecek ve müşterileri uzaklaştıracak.
Matematik yap. Bir hatayla karşılaşmak, müşterinin çevrimiçi bırakma oranlarını yüzde 40 artırdığını gösteriyor. Bu nedenle, 1000 yeni müşteriye ulaşmak için çevrimiçi bir varlık oluşturuyorsanız, sorunları belirlemek için 100 ABD Doları harcadığınızda potansiyel müşteri başına 0,25 ABD doları harcayabilirsiniz. Çevrimiçi varlığınız 10.000 potansiyel alıcıya ulaşmak için tasarlandıysa, müşteriyi caydırıcı sorunları belirleme maliyeti müşteriyi 2,5 sente düşürdü.
MyCrowd'un size nasıl yardımcı olabileceğini göstermek için, Small Business Trends’in web sitesinde 100 $ 'lık böcek avı için Anita Campbell’ın izniyle kaydoldum.
Bu MyCrowd için zorlu bir görevdi. Küçük işletmelerin çoğundan farklı olarak, Küçük İşletme Trendleri çevrimiçi anlayışlı bir işletmedir. Ayrıca, şirketin henüz web sitelerinden daha zor olan herhangi bir uygulaması yoktur.
Yine de 100 dolarlık testim 45 dakika içinde 18 hatayla geldi. Böceklerin bazıları küçüktü, bazıları ise daha önemliydi. İşte dört tane daha büyük, daha fazla sinir bozucu olanı.
• Sınavlar bir iPhone'da bozuldu; sınav bağlantısına tıklamak hiçbir şey yapmaz. Bir sınavın amacı müşteri yanıtlarını teşvik etmek olduğunda bu bir problemdir.
MyCrowd gibi bir sistemi kendi başınıza veya daha az parayla yenmeniz zor. MyCrowd, dünya çapında sitenizde ve uygulamalarınızda hata bulmak için yarışan 30.000'den fazla şarta bağlı çalışandan oluşan bir kalabalık oluşturarak hataları bulur. Bunu kendin yapamazsın. Temelde, MyCrowd size “hata sigortası” sağlar. Küçük bir aylık ücret karşılığında, şirket müşterilerinizden önce uygulamalarınızda ve web sitenizdeki hataları bulacak ve çevrimiçi varlığınızın şirketinizin görünürlüğünü, markasını ve pazarlama çabalarını artırmasını sağlayacak onları engeller. Resim: MyCrowd