Pek çok Floryalı Kasırga Frances'i önlemek için evlerinden kaçarken bile, Florida ve Gürcistan'daki * komşularının * tıpkı Charley Kasırgası ve tropik fırtına Bonnie'nin vuruşundan sonra olduğu gibi onları desteklemek için küçük bir yolu vardı. İnsanlar bir Winn-Dixie marketini ziyaret ettiğinde, kasadaki "akşamı" bastırarak fırtınaya yardım edebildi. Yani, yiyecek faturasını bir sonraki dolara çıkarabilirler, ekstra değişiklik kabartma çalışmaları için yerel Kızıl Haç bölümüne gider.
Bu rastgele bir olay değil. Aynı tür tüketiciye hizmet veren başkalarıyla güçlerini birleştiren örgütlerin artan eğilimini yansıtıyor. Birlikte, ekstra değer, kolaylık ya da diğer üstün yarar sağlamak için hızlı hareket edebileceklerini keşfettiler. İnsanlar Beklenmedik Şekillerde İşbirliği Yapıyor - ve Müşterilerin ve Toplulukların Kalplerini Kazanıyor
Applebee’nin bu yaz, daha fazla reklam vermeden aile restoranlarına daha çok müşteri - ilk kez gelen ziyaretçiler - bu şekilde dikkatini çekti. T-shirt tasarımcısı Tami Minatelli bu yaz stant alanını ödemeden dokuz caddede sergi açabildi. Tami’nin standı için yeni, lekesiz, güneşsiz bir losyon üreticisi. Niye ya? Çünkü losyonunu ve tişörtlerini başının üstünde bir işaret ile pamuklu orijinal boya yöntemini ve losyonun “zarar verme” garantisini tanımlayarak giydi. Yanma koruması yanında, bu güneş kremleri kullanan insanların en büyük endişesi. Weight Watchers, Applebee’ler için birkaç düşük kalorili menü öğesini tasarlayıp markalaştırırken, Weight Watchers programının (ve diyet yapmayı düşünenlerin) takipçilerinin Applebee’de yemek için yeni bir nedeni vardı. Applebee’nin müşterileri menülerini açtılar ve bir WeightWatchers antlaşmasının ne kadar iştah açıcı olabileceğini gördüler. Tüketiciler, bildikleri ve güvendikleri kuruluşlar tarafından ürünlere tanıtıldı. Az önce okuduğunuz her hikayede, aynı tür tüketicilere hizmet veren kuruluşlar birbirleri için yeni fırsatlar yarattı. Sadece bir ortaklık oluşturmadılar. Benim “akıllı ortaklık” dediğim şeyi hazırladılar. Birlikte “kişisel” sosyal yardım çabalarında yapabileceklerinden daha fazlasını başardılar. Daha az para harcayarak ortak pazarlarını çekmiş ve mutlu etmişlerdir. Sizin de söyleyebileceğiniz gibi, her çeşit veya büyüklükteki organizasyon birlikte güçlendirme ve görünürlük elde etmek için güçlerini bir araya getirme eğilimini benimseyebilir. Belki de ortak olmanın, bugün kullanılan en hızlı büyüyen ve en tartışmalı pazarlama yaklaşımı olmasının nedeni budur. Uyarı: Yanlış ortaklar veya yöntemlerle, çabalarınız geri tepebilir. Potansiyel müşterileri ve destekçileri tahriş edebilir veya hatta yabancılaştırabilirsiniz. Ortaklarınızı özenle seçin Kişi büyük özenle ortak seçmeli. Birinin * tatlı * neden bir kampanyanın son zamanlarda ne kadar kızardığını, bir başkasının övgüler aldığını fark et. Commercial Alert İcra Direktörü Gary Ruskin, "Belki Krispy Kreme, diyabetli çocuklara insülin ve şırınga için ücretsiz kuponlar sunmalıdır" dedi. Krispy Kreme, bu bekçi grubu tarafından, anaokulundaki altıncı sınıf boyunca öğrencilere ödüllendirici programı, ülke çapındaki topluluklardaki her bir A kartı için ücretsiz bir çörek ile altıncı sınıfa kadar kaplanmaktadır. Yine de, M&M Susan G. Komen Göğüs Kanseri Vakfı ile yeni “pembe ve beyaz” M&M şekerlerinin satışı ile fon toplamak için bir araya geldiğinde protesto gösterileri konusunda sıkıntı yaşanıyor. Aslında, kadınları sağlıklı tutmak için bir neden adına gruplar, insanları bir çörekden daha besleyici olmayan bir şeker almaya teşvik etmek için gruplara atlıyorlar. ABD'de şişmanlıktaki endişe verici sıçramanın ışığında, Krispy Kreme zor yoldan öğrendiği için uzun süredir bazı ortaklar bugün tartışmalara neden olabilir. Ders? Tartışmalardan uzak durun. Susan G. Komen Meme Kanseri Vakfı, bu kez sağlıksız bir ortak olarak nitelendirilebilecek şeyler için eleştirilmese bile, yakında olabilir. Ancak, ortaklığın gücünden dolayı hızlı büyüyen bir eğilim olduğunu kabul edin. İşletmeler bunu rakiplerinden sıyrılmak için kullanabilir veya insanların bir nedeni desteklemesi veya bir ürünü satın alması için yeni bir neden sağlayabilir. Daha büyük bir müşteri mıknatısı olurlar. Bu Trendin Alt Çizgi Faydası En azından bir ortakla birbirinizin müşterileriyle tanışırsınız. Kare Anderson'dan, bu konudaki yeni e-kitabı SmartPartnering: Daha Az Harcarken Daha Fazla Tüketici Nasıl Yakalabilir ve Zevk Verebilir? Adlı kitabında daha fazlasını okuyabilirsiniz.