Gelen pazarlamanın pazarlama karmasına uygun olup olmadığını bulmanız mı gerekiyor? İşte küçük işletmeler için bazı pazarlama önerileri.
Gelen pazarlama HubSpot'un (gelen pazarlama yazılımını geliştiren ve pazarlayan bir şirket) kurucuları tarafından öncü üretim ve satışta içeriğin stratejik kullanımına atıfta bulunulan bir terimdir.
Konsept basittir - işletmeler yeni müşteriler çekmek için bloglar, videolar, podcast'ler, kılavuzlar, e-kitaplar ve diğer içerik türlerini kullanmalıdır. Gelen pazarlamanın savunucuları bunun iş yapmanın daha kolay, daha ucuz ve daha etkili bir yolu olduğunu iddia ediyorlar.
$config[code] not foundGelen pazarlama genellikle TV ve radyo reklamcılığı, doğrudan posta kampanyaları ve diğer çevrimdışı pazarlama biçimlerinden oluşan, dışarıdan gelen pazarlama veya geleneksel pazarlama ile karşılaştırılır. Geleneksel pazarlama gelen pazarlamacılar tarafından pahalı, etkisiz ve ölçülmesi zor olarak görülüyor.
Bugün gelen pazarlama her yerde yaygınlaştı ve birçok küçük işletme pazarlama bütçelerini gittikçe daha fazla gelen pazarlama girişimlerine ayırıyor.
Zor kazanılmış küçük işletme pazarlama dolarınızı harcamanın daha iyi yolları var mı?
Küçük İşletmeler İçin Gelen Pazarlama Önerileri
İçerik pazarlaması ihmal edilmemelidir, ancak bir dizi stratejik iş ve pazarlama stratejisi ve yöntemine arkadan oturmalıdır.
Müşteri deneyimine odaklanmak, tavsiye pazarlama, marka bilinirliğini arttırmak, çoğu küçük işletme için pazarlama dolarlarını harcamak için daha iyi seçenekler olacaktır.
Niye ya?
Çünkü aynı yeterlilik seviyesinde uygulanan bu stratejiler çoğu piyasada daha iyi bir yatırım getirisi sağlar.
Sadece bir tane Gary Vaynerchuk var
Bazı gelen pazarlama sevgileri, içerik pazarlaması yapmanın sizi açlığa iteceğini belirtecektir. Gary Vaynerchuk yaptı - sen de yapabilirsin.
Bu ilk yanılgıdır. Pratik olarak tüm küçük işletmeler kayda değer içerik oluşturma izini kaçıracak ve bu süreçte değerli zaman ve para harcayacaklar.
Çoğu küçük işletme, herhangi birinin paylaşmayı iki kez düşünmesini sağlayacak içerik oluşturamaz.
Günün sonunda - kaç tane şarap ustası tanıyorsun?
Gelen Pazarlama Ücretsiz Değil
İçerik üretmek, tweetlemek, bloglamak ve gelen pazarlama kampanyalarını yayınlamak para veya zamandır. Eğitim maliyetlerini, fırsat maliyetlerini ve araçların maliyetini unutmayalım.
Gelen pazarlama araçları nispeten pahalıdır.
Hubspot gibi pazar lideri gelen pazarlama platformunu bir şekilde kurulmuş bir işletme için kullanmanın yıllık maliyetleri yılda 12.000 dolardan fazla bir oranda başlar. Ancak, bu platform güçlüdür ve özellikleri listesi, anahtar kelime önerileri ve sosyal medya izlemeden açılış sayfası oluşturma araçlarına ve e-posta yönlendiriciliğinin beslenmesine kadar her şeyi içerir.
Ancak hiçbir içerik oluşturmaz.
Harika içerik, alt satırınızda büyük bir etki yaratabilir, ancak bu önemli bir maliyetle ortaya çıkabilir. Kapsamlı kılavuzlar oluşturmak, etkili infographics oluşturmak, video üretmek ve diğer dikkat çekici içerik türleri binlerce dolara mal olabilir.
Küçük işletme sahiplerinin çoğunun içeriğini seviyorsanız içerik oluşturma, temel uzmanlık alanlarınız arasında değildir ve bunun sonucunda kendinizi, kabul edilebilir geri dönüşler olmadan birçok kaynağa yatırım yaptığınız bir durumda bulabilirsiniz.
Bazen Gelen Pazarlama Bir Kaynak Kaybıdır
İçerik her zaman pazarlama stratejinizin bir parçası olmalıdır. Ancak, içerik pazarlamasına yapılan ciddi yatırımların bir anlam ifade etmediği pazarlar var. Ofis temizliği, inşaat mühendisliği veya kurumsal yemek hizmeti gibi yerel niş pazarlar, gelen pazarlama ile uyumlu değildir.
Pazarınızın çevrimiçi ve çevrimiçi nasıl davrandığını anlamak size bir servet kazandırabilir.
Müşteri Deneyimi (İçerik Değil) Tek Gerçek Kraldır
Zappos bir milyar dolarlık şirket olmadı çünkü ayakkabılarla ilgili harika içerik üretiyorlardı. Müthiş bir müşteri deneyimi sundukları için milyar dolarlık bir şirket haline geldiler ve müşteriler arkadaşlarına söylemekte direnemediler.
Peki Zappos müşterilerini şaşırtmak için birincil araç olarak ne kullandı? Telefon.
Zappos, aldıkları arama sayısını en aza indirmeye çalışmak yerine (diğer tüm e-ticaret işlerinde olduğu gibi), her telefon görüşmesini müşterileriyle kişisel bir bağlantı kurma fırsatı olarak benimsemiştir. Zappos, kuduz hayranların ordusunu yarattı, satışları çatıdan geçti ve Amazon tarafından 1,2 milyar dolara satın alındı.
Sektörünüz için beklentileri karşılayan müşteri deneyimi sağlamak için bir servet harcamanıza gerek yok. Müşteri deneyiminizi kişiselleştirmek, hızlandırmak veya kişiselleştirmek için düşük maliyetli yollar bulmak, artan sadakat ve daha fazla kar elde etmek için uzun bir yol kat edecektir.
Müşteri deneyimi tasarımını geliştirmenin basit bir yolu, müşterilerinizle düzenli olarak işinizle ilgili deneyimleri hakkında konuşmak, “acı noktalarını” belirlemek ve sistematik olarak ortadan kaldırmaktır.
Web siteniz müşteri deneyimini geliştirmek için yararlı bir araç olabilir. İçeriğin devreye girdiği yer burasıdır. Sadece müşterilerinizle görüşerek müşteri deneyimini geliştirmek için içeriğinizi düzenleyebilirsiniz. Bu, daha yüksek dönüşüm oranları ve daha düşük müşteri kazanım maliyetleri ile sonuçlanabilir.
Müşterilerinizin Varlık Olduğunu Hatırlayın
Gelen pazarlama felsefesi, içerik kullanarak yeni müşteriler edinme üzerine kuruludur. Eğer tamamen tek bir pazarlama stratejisi olarak kabul edilirse, pazarlama çabalarınızın etkinliğini sınırlar.
Küçük işletmeler, ilişki kurma, müşteri deneyimi ve çevrimdışı ve çevrimiçi kanalların entegrasyonu etrafında dönen pazarlama için daha geniş ve daha stratejik bir yaklaşım benimseyerek daha fazla fayda sağlayacaktır.
Gelen pazarlamaya ağır bir yatırım yapmadan önce şunlardan emin olun:
- Müşteri deneyiminiz sektörün beklentilerine meydan okuyor
- Tüm önemli işletme ve pazarlama ölçümlerini ölçersiniz.
- Son satın alımlarını yaptıktan sonra müşterilerinizle iletişim kurmanın bir yolunu bulursunuz.
- Tavsiye stratejiniz etkili ve sonuçlar tahmin edilebilir.
- Tamamlayıcı işletmelerle olan ortaklığınız sonuç verir.
- Müşterilere değer katarak müşteri odaklı bir kültür geliştirdiniz
Gelen Pazarlamayı Bırakmalı mıyım?
Yok hayır.
Gelen pazarlama, çevrimiçi pazarlamanızın büyük bir parçası olarak genel pazarlama stratejinizle uyumlu olmalıdır. Hedeflenen pazarınız için yararlı olan içerik, markanıza yeni potansiyel müşteriler getirebilir, ancak seçim sürecinde şirketinizin doğrulanmasına yardımcı olabilir. Mükemmel içerik, birinin satın alma ölçütünü yeniden şekillendirmesine yardımcı olabilir ve onları telefonu açmaya ve sizi aramaya zorlayabilir.
Ancak küçük işletmeler için bu gelen pazarlama tavsiyesine dikkat edin: çoğu küçük işletme, gelen pazarlamaya ciddi bir taahhütte bulunmadan önce, pazarlama stratejilerinin diğer yönlerine odaklanarak alt satırlarında daha büyük bir etki yaratabilir.
Shutterstock ile Gelen Pazarlama Fotoğrafı
8 Yorumlar ▼
