$config[code] not foundNimble, “kendisini geliştirdiğini” söyleyen CRM, bugün A Serisi fonda 9 milyon dolar topladığını duyurdu.
CEO Jon Ferrara'ya göre Çevik finansman, şirketin büyümesini ölçeklendirmek için kullanılacak. Çevik ürün mühendisliği ekibine eklemek ve satış çabalarını hızlandırmak planlıyor.
Santa Monica merkezli Nimble, 2009'daki kuruluşundan bu yana ürününü ve özel çaba gösterisinin yıllarını geliştiriyor.
Nimble, CRM dünyasında ön plana çıkıyor çünkü verileri otomatik olarak bir CRM veritabanında toplar. Bunun anlamı, Nimble dış kaynaklardan bilgi çeker ve sizin için bir CRM veritabanı oluşturur.
Ferrara, kullanıcıların bugün CRM'lere veri eklemek ve korumak için çok zaman harcadıklarını belirtti. Bunun, CRM sistemlerinin benimsenmesinin düşük olduğunu belirtti.
Ancak, Nimble ile Twitter, LinkedIn, Facebook ve diğer web siteleri gibi kamu kaynaklarından sizin için bir çok bilgi bir araya getiriliyor. Ardından, e-posta ve takvim verileriniz gibi zaten sahip olduğunuz diğer verilerle senkronize edilir. Bu, CRM'ye manuel olarak veri girmek için daha az zaman harcayacağınız veya verileri bir uygulamadan diğerine nasıl taşıyacağınızı bulmaya çalıştığınız anlamına gelir. Çevik çoğu otomatik olarak işler.
Her Yerde Gösteren CRM
Nimble'ı diğerlerinden ayıran bir diğer etkileyici özellik, hangi ekranda olursanız olun bir kişiyle ilgili bir bilgi bölmesini gösterme şeklidir.
Örneğin, Microsoft Outlook e-postasını kullanıyorsanız, bu kişiyle ilgili e-posta ile birlikte bu kişi hakkındaki Çevik bilgileri görebilirsiniz. Yukarıdaki ekran görüntüsüne bakın - ekranın sağ tarafındaki panel, bir Outlook e-postasının yanında görünen Çevik uygulama.
Bunun yararı, elbette, yaptığınız işi yarıda kesmek zorunda kalmamanız ve bir kişiyi aramak için CRM sisteminize girmenizdir. Çekirdek bilgiler, hangi ekranda olursanız olun orada görüntülenir.
CEO Jon Ferrara'ya göre, Nimble mevcut günlük iş akışınıza kusursuz bir şekilde uyması için tasarlanmış bir CRM. CRM'iniz için çalışma alışkanlıklarınızı değiştirmeye zorlamaz.“Çevik, kullanıcıların çalıştığı yerlerde yaşar: e-postada, tarayıcıda ve mobil cihazlarında.”
Ferrara, bu haftanın başlarında yapılan bir röportajda, “Nimble'da, sahip olduğunuz temaslar üzerine bir işletme kurulduğuna inanıyoruz. Bugün Office 365 veya G Suite'taki bir kişi kaydına gittiğinizde, sosyal medyaya veya bu kişiyle olan diğer etkileşimlerinize çapraz gönderme yapmanız gerekmez. Nimble, kişilerinizi bu tür etkileşimlerle otomatik olarak senkronize eder. ”
Yerel olarak Microsoft Office 365 ile birlikte çalışabilme becerisi, Nimble’ın yakın zamandaki geliştirme çabalarının önemli bir parçası. Çevik ayrıca bu yılın başlarında Outlook Mobile ile kullanmak için bir mobil uygulama başlattı.
Ferrara, Nimble'ın Office 365 ile çalışmasının özellikle önemli olduğunu, çünkü Microsoft ürününün özellikle küçük işletmeler arasında güçlendiğini görüyor. “Bugün, yeni müşterilerimizin yaklaşık yarısı, birçoğu Google Apps’ı kullanırken bir yıl öncesine kıyasla Office 365 kullanıyor.”
Vizyon: Kayıt İlişki Sistemi Olmak
Ferrara, vizyonunun Nimble'ın “kayıt ilişki sistemi” olması olduğunu söyledi. Nimble birleştirici bir uygulama çünkü çoklu kaynaklardan gelen verileri birleştiriyor ve senkronize ediyor. (Yukarıdaki grafiğe bakınız.)
“Bugün çoğu kişinin Office 365 veya G Suite'ta irtibat kayıtları var. Sorun şu ki, iletişim verilerinizin ve kayıtlarınızın bulunduğu tek yer orası değil. Bunların takvimlerinde, CRM'de, muhasebe sisteminizde, diğer iş uygulamalarında ve ayrıca sosyal medya sitelerinde bulunduğunuz ”diye belirtti.
Ferrara, Nimble'ın iki kaynaktan ve uygulamalardan gelen verileri çift yönlü olarak senkronize edebildiğini söyledi.
Çevik, küçük bir şirketin tek CRM'i olarak kullanılabilecek şekilde tasarlanmıştır, çünkü takip hatırlatmaları, müşteri yakalama, satış tahmini, otomasyon ve daha fazlası gibi gelişmiş CRM özelliklerine sahiptir. Ancak, otomatik veri toplama ve “her yerde görüntüleme” özelliklerinden dolayı Nimble, mevcut CRM sistemlerinde de kullanılabilecek kadar esnektir.
“Küçük bir işletme Nimble'ı zaten kullandığınız mevcut bir CRM ile birlikte veya tek CRM olarak kullanabilir. Her iki şekilde de değer veriyoruz ”dedi Ferrara.
Nimble’ın A Serisi finansmanı, Imagen Capital Partners tarafından yönetildi. Çevik fondaki diğer yatırımcılar arasında Mark Cuban’ın Radikal Yatırımları, Google Girişimleri, Gösterge Girişimleri ve Jason Calacanis, Howard Lindzon ve Don Dodge gibi stratejik meleklerden oluşan bir konsorsiyum bulunmaktadır.
Nimble daha önce tohum fonlarında 3.5 milyon dolar topladı. CEO Jon Ferrara, CRM endüstrisinde, Goldmine adlı ilk CRM uygulamalarından birini kuran ilk oyuncu olarak uzun bir başarı geçmişine sahiptir. 1999'da sattı.
Resim: Çevik
