Günümüz dijital çağında, sosyal medya pazarlamacılığının zirvesinde olmanız gerekir, ancak oyundaki çok sayıda sosyal medya platformuyla hedef kitlenize yaklaşmanın doğru yolunu bulmak zor olabilir. Bu, büyük ölçüde, sosyal medya gibi, işletmelerin hedef kitlelerini kendileri için mevcut olan çok çeşitli araçlarla araştırmaları için zaman harcamamasından kaynaklanmaktadır.
Sosyal Medya Kullanarak Pazar Araştırması
Müthiş bir pazarlama kampanyanız olsa bile, hedef kitlenize kendilerini rahat hissedebilecekleri türden ulaşamadığınız sürece başarılı bir şekilde koyamazsınız. Bu nedenle, sosyal medyayı kullanarak hedef kitlenizi bulmak için pazar araştırması yapmayı bilmek işinizin basitçe yapamayacağı çok önemli bir beceridir.
$config[code] not foundHedef Kitlenizi Tanımlama
Pazar araştırmasının ilk adımı, hedef kitlenizi tanımlamaktır. Bu, davranış alışkanlıklarının, motivasyonlarının, tercih edilen medya ve platformların, ilgi alanlarının ve sunduğunuz şeyle ilgilenen kişilerin paylaştığı genel özelliklerin farkında olmayı içerir.
Hedef kitlesi olmadan, etkili bir pazarlama stratejisi geliştirmek neredeyse imkansızdır. Kitlenizle ilgili önyargılı fikirler genellikle gerçeklikten farklı olabilir veya göz önünde bulundurmadığınız şaşırtıcı nişler içerebilir.
Pazarlama kampanyalarınızın etkili olduğundan emin olmak için, olması gereken kişilere ulaştığından kesinlikle emin olmanız gerekir.
Mükemmel Hedef Kitleniz Kimdir?
Mükemmel müşterileri nasıl resmedin? Hangi özelliklere sahipler? Yaşlarını, nerede olduklarını, çalıştıklarını ve ne tür dükkanları ziyaret ettiklerini ya da evcil hayvanlarını düşünün. Şimdi sahip olduklarını düşündüğünüz özelliklerin bir listesini yapın.
Bu, İdeal Müşteri Personen. İdeal müşterinizin sıkça kullanabileceği sosyal medya kuruluşlarını bulmak için bu kriterleri kullanabilirsiniz. Peki kimin neyi kullandığını nereden biliyorsun?
Kitleniz Hangi Sosyal Medya Platformlarını Kullanıyor?
Tüm sosyal medya siteleri, farklı kişilere sahip çok çeşitli insanlara ev sahipliği yapar, ancak belirli özellikleri paylaşan daha büyük miktarlarda insanlara da sahiptir. Sosyal ağ oyunundaki en büyük dört oyuncuyu ve her biri için önerilen yaklaşımları yıktık.
Facebook Amerikalıların tahminen yüzde 60'ı tarafından kullanılıyor - şüphesiz bugün en büyük sosyal medya ağı. Belli bir kişiyi tespit etmeyi zorlaştıran en geniş kullanıcı yelpazesine ev sahipliği yapar, ancak genellikle eğlence, yavaş deneyimler ve sosyal ağlarla ilgili olduğu kabul edilir.
Hepsinden iyisi, Facebook kullanıcıları gönüllü olarak size aşırı miktarda bilgi veriyorlar - bedava. Facebook ayrıca, mükemmel hedef kitlenizi belirlemek için yaşa, yere, ilgi alanlarına veya temel olarak aklınıza gelebilecek herhangi bir şeye dayanarak mükemmel hedef kitlenizi hedeflemenizi sağlayacak şekilde tasarlanmış çeşitli araçlara sahiptir.. Facebook reklamları, müşterilerinize benzer özelliklere sahip kişileri bulma ve önerme konusunda bile yardımcı olabilir.
Youtube aynı zamanda çok çeşitli kişilere de ev sahipliği yapıyor, ancak Youtube ziyaretçileri görsel medyaya ilgi duyma ve sadece bakmaya ve kaydırmaya daha meyilli olan Facebook kullanıcılarının aksine, izlemekte oldukları şeye zaman ayırmaya istekli olma özelliğini paylaşıyor.
Instagram tüm fotoğraflar hakkında. Instagram'daki her şey fotoğrafçılık ve statik görüntüler ile ilgilidir ve Instagram kullanıcıları genellikle görsel olarak çekici şeylere ilgi duyarlar. Instagram kullanıcılarının görünüşlerinin farkında olmaları ve bununla ilgili ürünlerle ilgilenmeleri daha muhtemeldir. Instagram'daki başarılı reklamlar arasında onaylar, ilgi çekici fotoğraflar ve doğrudan bağlantılar bulunur.
LinkedIn Profesyonel hizmetler ve ağ kurma için en popüler sosyal medya platformudur. Burada, izleyicileriniz, neredeyse yalnızca, her seviyedeki beyaz yakalı profesyonellerden oluşur ve LinkedIn aracılığıyla profesyonel olmayan hizmetlere ve ürünlere maruz kalmayı takdir etmez.
heyecan Kullanıcılar, daha fazla bilgiye uymaya çalışırken, etiketleme, kısaltmalar ve “metin dili” gibi daha belirgin bir dil kullanımına neden olan kısa, kısa mesajlara (tam olarak 180 karakter veya daha az) odaklanan çok özel bir kültüre sahiptir. kısa ifadeler halinde.
Mükemmel hedef kitlenizi bulmak için Twitter, Facebook'taki gibi cinsiyet, ilgi alanı, takipçi, cihaz, anahtar kelime, davranış ve coğrafi etiketleme gibi izleyici hedefleme seçenekleri de sunar.
İzleyicileriniz Zamanını Nerede Harcıyor?
Kitlenizin çoğu birden fazla sosyal medya ağı kullanacak. Hedef kitlenizin zamanının çoğunu nerede geçirdiğini öğrenin. Bu, pazarlama kampanyanızı çok daha verimli hale getirecektir, çünkü ideal müşteri personelinizin çoğunu barındıran alanlara daha fazla yatırım yapabilirsiniz, ya da olmayanlara daha az veya hiç yatırım yapabilirsiniz.
Kitleniz Hakkında Daha Fazla Bilgi Almak
Şimdi kim hakkında bir fikrin var. meli dinliyor ol, kim olduğunu bul olduğu dinlemek ve neden oldukları. Mevcut verilerinizi analiz ederek neyin işe yaradığını ve neyin işe yaramadığını görebilir ve diğer Müşteri Personeli'ni oluşturabilirsiniz. Unutmayın, verileri sürekli analiz ediyor ve kitle türlerinizi daha iyi yansıtabilmek için çalışanlarınızı güncellemelisiniz. Hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmek, daha önce hiç düşünmediğiniz boşluklara dokunmanıza ve daha iyi dönüşüm oranları için pazarlama özelleştirmenizi geliştirmenize yardımcı olacaktır.
Sosyal Konuşma Madenciliği
Peki, izleyicilerinizle ne tür bir içeriğin rezonanse gireceğini nasıl buldunuz? Kolay. Ne hakkında konuştuklarına bakın. Yüksek geri bağlantıları olan içeriği görüntüleme, anahtar kelime arama, Google AdWords tahminleri ve alakalı içerikle ilgili yayınları değerlendirme gibi stratejiler önemlidir, ancak insanların gerçekte ne hakkında konuştuğunu belirten hiçbir şey atmaz. Bir konu bulutu gibi bir araç kullanmak, ayrıca size kullanılan ifadeleri, konuşmanın arkasındaki kilit sürücüleri ve sorulan soruları da anlamanızı sağlar.
Popüler İçerik
Bu basit. Ne trend? Facebook gibi siteler gerçek zamanlı trend konuları hakkında sizi aktif olarak bilgilendirecektir. Böyle bir kaynağın boşa gitmesine izin vermeyin. İçeriğinizi trendlere ayak uydurarak, özellikle de bol miktarda SEO anahtar kelime ekleyerek alakalı hale getirin. Sosyal dinlemeyi kullanmak, size avantajlı bir avantaj sağlayabilir ve takipçi değil, trend olan bir konuda lider olmanıza yardımcı olabilir. Bu aynı zamanda, izleyicinizin en çok neye yanıt verdiğini araştırmanıza ve ideal kullanıcı personeline renk eklemenize yardımcı olacaktır.
Etki Kimliği
Bazen, insanların dinlemek istemediğiniz kişi olamayacağınızı kabul etmeniz gerekebilir. Peki, ne söyleyeceğinize ilgi duyacağınızı bildiğiniz insanları nasıl dönüştürebilirsiniz? Dinledikleri insanları bulun. Akşam yemeği için iki restoran seçeneğiniz varsa ve güvendiğiniz bir arkadaşınız size bir tane önerdiğinde, orada daha fazla yemek yeme ihtimaliniz var mı? Kitlenizle aynı. Tek bir anahtar etkileyiciyi meşgul etmeye odaklanmak çoğu zaman yepyeni bir izleyici kitlesine katılım engelini aşmanın anahtarı olabilir.
Onlara sor
Ciddi anlamda. Onlara sor. İzleyicilerinize yalnızca sizden iletişim almak için değil, bazılarını geri göndermek için bir fırsat verin. Müşterilerle doğrudan bağlantı kurabilir, anketler oluşturabilir, incelemeleri etkinleştirebilir, paylaşmayı teşvik edebilir, geri bildirime dayalı bir ödül sistemi kurabilir ve genel olarak herhangi bir formda geri bildirimi teşvik edebilirsiniz. Müşterilerinizin düşündüğü şey, ilgi çekici içerik oluşturma konusunda en değerli kaynaklarınızdan biri. İzleyicilerinize ne istediğini sorun ve onları dinleyin; bunlar size daha uygun ve ilgi çekici içerik oluşturmak için tam olarak ne yapmanız gerektiğini söyler.
Benzer Sitelere Bakın
Rakipleriniz doğru fikir olabilir. Doğru yolda olup olmadığınızı merak ediyorsanız, benzer sitelerin ne yaptığını gizlice bakmak genellikle bunu onaylamak için kesin bir yöntemdir. Elbette, farklı bir şey yapmak, mutlaka yapmanız gerektiği anlamına gelmez; bazı Sonuçta birinin yeni trendlere öncülük etmesi gerekiyor. Bununla birlikte, kendinizi güvende hissetmiyorsanız veya belki biraz sıkışmış hissediyorsanız, rakiplerinizin fikirlerinden ilham almakta yanlış bir şey yoktur.
Doğru Araçları Kullanın
Yukarıda ana hatlarıyla belirtilmiş olan bazı hedeflere ulaşmanıza yardımcı olmak için, aynı zamanda bu amaç için yararlı araçların kısa bir listesini bir araya getirdik.
- Sosyal Taramalar: Bu araç, bir web sayfasının sosyal medya sayfalarında kaç kez paylaşıldığını size söyleyebilir.
- BuzzSumo: Bu araç popüler içerik bulmanıza yardımcı olacaktır. Konuya göre veya belirli bir web sitesinde arama yapabilirsiniz.
- Sıcaklık haritası: Bu araç tam olarak sayfa görüntüleyenlerinizin en çok hangi kısımlarına bakmak için harcadığını söyleyecektir.
- Personapp: Bu araç, müşteri personelinizi sizi çok fazla ayrıntıya sokmadan hızlı ve kolay bir şekilde eşlemenize yardımcı olur.
- Facebook Kitle Görüşleri: Bu araç, hayal edebileceğiniz her tür hedef demografiyi oluşturmanıza olanak sağlar (peki, tam olarak değil, ama neredeyse!). Adından da anlaşılacağı gibi, bu araç sadece Facebook içindir.
- Followerwonk: Temel olarak, Facebook Audience Insights ile aynı, ancak Twitter için.
Son düşünceler
Bu kadar. Hazırsın. Yapılacaklar listenizi ve size yardımcı olacak faydalı araçların bir listesini hazırladınız. Geriye kalan tek şey başlamak. İzleyicilerinizi tanıdığı için pişman olmayacaksınız.
Sosyal medyada yanlış yapmak bazen işinizin kişisel olmayan veya ayrık görünmesine neden olabilir, ancak doğru yaklaşımla izleyici üyelerinize onları, ihtiyaçlarını ve en önemlisi de umursadığını anlayabilirsiniz.
Shutterstock ile Dart Fotoğraf
3 Yorumlar ▼
