Her ikisi de bir barındırma şirketini seçme konusunda, özellikle de güvenlik konusunda proaktif olacak bir ana bilgisayar sunma konusunda iyi fikirlere sahipti. Aslında, Firehost CEO'su Drake, “Bizce proaktif güvenliğin yönetilen barındırma karışımının bir parçası olması gerektiğini” söyleyecek kadar ileri gitti.
$config[code] not foundHosting şirketinizin telefon servisi kadar önemli bir servis olduğunu söylüyor.
Ne yazık ki, çoğu küçük işletme şirketinin “nerede ev sahipliği yapacaklar” kararına “telefonlarımızı nereden alıyoruz?” Kararıyla aynı düzeyde bir ilgi göstermediğini tahmin ediyorum. Barındırma hizmetleri genellikle bir mal gibi değerlendirilir, sanki hepsi aynı ve karşılaştırılacak tek şey fiyat.
Görüşme sırasında yüksek sesle ve net bir şekilde karşılaşılan bir şey, barındırma hizmetlerinin, özellikle izinsiz giriş saldırılarını izleme ve proaktif olarak önleme söz konusu olduğunda oldukça değişkenlik göstermesidir. Sorun şu ki, bunu yalnızca keşfedebilirsiniz. sonra Bir sorun oluştu… daha sonra saatlerce süren verim kaybı.
İşte eğrinin önüne nasıl geçeceğinizi, sorunları önceden tahmin edebileceğiniz ve bir barındırma şirketinin ihtiyaçlarınız için uygun olup olmadığını ve en çok ihtiyacınız olduğunda orada olacağınızı nasıl belirleyeceğiniz:
1. Barındırma sağlayıcısının mevcut müşterileriyle iletişim kurun. Gerçekten ne kadar memnun olduklarını, herhangi bir sorunla karşılaşıp karşılaşmadıklarını ve ev sahibi şirketin nasıl yanıt verdiğini görün. En zorlayıcı bölüm, bazı hosting firmaları müşteri listelerini açık bir şekilde paylaşmadıkları veya web sitelerinde referansları bulunmadığı için diğer müşterileri bulmak olabilir.
2. Telefonu kaldırın ve destek hattını arayın. Birkaç soru sorun ve nasıl cevap verdiklerini görün. Nazikler mi? Yoksa kulağa kayıtsız geliyor mu… yoksa daha kötüsü mü kaba? Onları anlayabiliyor musunuz, yoksa aksanlarını kavramakta zorlanabileceğiniz açık deniz destek personeli ile mi konuşuyorsunuz? Birisinin cevaplaması ne kadar sürdü? Drake, “Bir noktada telefonla destek alacaksın” diyor. “Zamanınız bir şeye değer.”
3. Güvenlik danışmanı Mitnick, “Şirketin sunduğu farklı paketleri ve hizmetleri anladığınızdan emin olun” diyor. “Web sitesini oku; sorular sor." Dikkate alınması gereken birçok faktör var. Ne kadar depolama alanı alacaksınız? Bant genişliği ve veri aktarımı - peki ne kadar? Aşırı kullanım için sizden ücret alınacak mı? Site yedeklemeleri ne sıklıkla yapılacak? Evsahibi şirketin çalışma süresi / hizmet dışı kalma süresi nedir? Seçtiğiniz pakette hangi düzeyde ve türde müşteri desteği almaya hak kazanacaksınız - yalnızca e-posta desteği, çalışma saatleri içinde telefonla müşteri desteği veya 7/24 telefonla destek? Hangi seviyede güvenlik izleme ve izinsiz giriş önleme / tespit etme mevcuttur?
4. Güvenli bir sağlayıcı arayın. Saldırı saldırılarının çarpıcı biçimde arttığı günümüz dünyasında güvenlik geçmişte olduğundan küçük işletmeler için olduğundan çok daha büyük bir konudur. (Oku: Her İşletme Sahibi Web Sitesi Güvenliği Hakkında Bilmeniz Gerekenler.) Bu özellikle, kredi kartı işlemlerinde PCI uyumlu bir e-ticaret siteniz varsa önemlidir. Drake, “Gördüğümüz büyük bir sorun, küçük bir şirketin bize gelmesi, web sitelerinin ihlal edilmesi ve PCI uyumuna girmeleri için 60 günleri olması. Aşırı durumlarda, web sitelerinin uyum sağlanana kadar kapatılması gerekebilir. ”Ciddi, iş tehdit edici bir durumdur.
Güvenli bir barındırma ortamı, güvenlik denkleminin yalnızca bir parçasıdır. Drake, “Küçük bir işletme için ana şey, fatura bilgileri gibi müşteriler hakkında kritik bilgiler toplarsanız, bununla ilgili büyük sorumluluğu paylaşmanızdır. Bir barındırma şirketi web sitenizi güvenli bir şekilde paylaşabilir, ancak genel olarak gizli bilgilerle ilgilenmek için güvenli prosedürlere sahip olmak da önemlidir. ”
Örneğin, hassas müşteri bilgilerini yazdırarak halka açık bırakmayın veya parçalamadan çöpe atmayın. Başka bir örnek: çalışanların dizüstü bilgisayarlarda kaybolan veya çalınabilecek gizli müşteri bilgilerine sahip olmalarına izin verilir mi? Üçüncü bir örnek: Çalışanların gerçekten müşteriyle konuştuklarını doğrulamak zorunda kalmadan telefon üzerinden hassas müşteri verilerini telefonla vermelerine izin vermeyin. Tüm iş süreçlerinizde ve barındırma düzenlemelerinizde güvenlik konusunda bilinçli olun.
Alt çizgi: Bir dahaki sefere web sitesi barındırma pazarında olduğunuzda, bilinçli bir karar vermek için zaman ayırın. Durum tespiti yapmadan acele etmeyin. Kararınızın şirketiniz için ne kadar önemli olduğunu öğrendiğinizde daha sonra kesin bir karar pişmanlık duyabilirsiniz.
Ve şu anki barındırma sağlayıcınıza sıkı bir göz atın. Güvenlik ihlali yaşadın mı? Ne düzeyde destek alıyorsun? Bugün Web'de alışveriş yapabileceğiniz birçok seçenek var. Kötü bir hizmete razı olmak ya da küçük işletme bütçelerinde bile güvenlikle ilgili konularda kurumaya gerek yok.
