Yazılı, sözlü ve sözsüz iletişim tarzı türleridir. Her iletişim türünde, bir mesaj gönderenden alıcıya geçer. Mesaj gönderme sürecinde, iletişimciler, gönderilen mesajı engelleyebilecek veya bozabilecek iç ve dış gürültülere dikkat etmelidir. İç iletişim, izleyicinizin geçmiş deneyimlerden veya mevcut durumlardan geliştirilen, mesajınızın nasıl alındığını etkileyen düşünceleri veya hisleri olarak tanımlanabilir.
$config[code] not foundİletişim Bariyeri
Dahili gürültüye genellikle iletişimde bir engel olarak adlandırılır ve zorunlu olarak görülmediğinden, gönderenin bu engeli denetlemesi zordur. Mesaj gönderen kişilerin bu tür bir bariyer bulunduğunu anlamaları ve bir alıcının verilen bir mesaja nasıl yanıt vereceğini etkilemesi önemlidir.
İtibar ve Güvenilirlik
Size mesaj gönderen kişinin itibarını veya güvenilirliğini sorgularsanız, mesajın nasıl alınıp işleme alındığını etkileyebilir. Geçmişte sizinle iletişim kuran kişi ya da kuruluş, bilgiyi tahrif etmek gibi talihsiz iş uygulamalarına sahipse, ne söylediklerine, doğru olup olmadıklarına inanmakta tereddüt etmiş olabilirsiniz.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildiönyargı
Irkçılık, cinsiyetçilik ve diğer önyargılar bir mesajın gönderilmesini çarpıtabilir veya önleyebilir. Bir önyargısı olan gönderici veya alıcı olsun, mesajı olumsuz etkileyebilir ve iletişim sürecinde komplikasyonlara neden olabilir. Örneğin, kadınlara karşı önyargısı olan bir kişi, bir kadın yöneticinin bir konuşma yaptığı veya bir toplantı sırasında ekip durumu raporunu sunduğu kadar dikkatle dinleyemez.
Varsayımlar
Belirli bir konuda doğru, kanıtlanmış bilgi veya ayrıntılara sahip olmayan kişiler varsayımlarda bulunabilirler. Çeyrek için satışla ilgili olsun ya da bir çalışanın serbest bırakılmaya başlayıp gitmediği, varsayımlar iletişim döngüsünde bozulmaya neden olabilir.
Basmakalıpların
Stereotipler genellikle belirli gruplar veya bireyler hakkındaki düşüncelere inanılır. Stereotipler, cinsiyetler, ırklar, yöneticiler, deneyimli ve yeni iş sahipleri hakkındaki fikirlerden ve hatta belirli endüstriler hakkındaki fikirlerden, dünyanın tüm bölgelerinde bulunur. Basmakalıp iletişim sürecinde iç gürültüye neden olma potansiyeline sahiptir.
Dahili Gürültünün Üstesinden Gelmek
Mesajın göndereni olarak, basit dili kullanarak, iletişim kurmak için tarafsız bir ortam seçerek ve mesajınızı verirken, göz teması kurarak ve vücudunuzu kendinize doğru çevirmek gibi, olumlu sözsüz iletişimi kullanarak gürültüyü azaltmaya yardımcı olabilirsiniz. ile iletişim kuruyorum. Bir mesajı dinliyorsanız, size gönderilen bilgileri almak için aktif olarak dinleyerek gürültüyü azaltabilirsiniz.
