Bire Bir: Polycom Dünya Çapında Pazara Giden Örgütü Susan Hayden

Anonim

Günümüzde iş dünyasında en düşündürücü girişimciler, yazarlar ve uzmanlarla yapılan bir dizi görüşmemizde başka birine hoş geldiniz Polycom Dünya Çapında Pazar Organizasyonu Genel Müdür Yardımcısı Susan Hayden, yayınlanmak üzere düzenlenen bu röportajda Brent Leary ile konuştu. Tam röportajın sesini duymak için, mesajın sonundaki hoparlör simgesine gidin.

$config[code] not found

* * * * *

Küçük İşletme Trendleri: Bize biraz geçmişinizden bahsedin.

Susan Hayden: Tüm kariyerim boyunca teknoloji alanında bulundum ve yaklaşık bir yıl önce KOBİ inisiyatifine öncülük etmek için Polycom'a katıldım.

Küçük İşletme Trendleri: Birleşik iletişim, yaklaşık beş yıl önce, daha büyük işletmeler için daha uygun görünen bir şeydi. Bugün birleşik iletişimin ne olduğunu ve küçük ve orta ölçekli işletmelere nasıl uyduğunu anlamamıza yardımcı olun.

Susan Hayden: Birleşik iletişim, insanların daha etkili bir şekilde işbirliği yapmalarını sağlayan bir dizi teknoloji ve çözümdür. It tipik olarak sesten tamamen tümleşik olan video çözümlerine kadar uzanır. Bazen birleşik iletişimin, IM ve diğer masaüstü paylaşımı dahil diğer uygulamalarla masaüstü düzeyinde olduğunu duyuyorsunuz.

Son birkaç yıl içinde, küçük işletmeler birleşik iletişim çözümlerinin benimsenmesini sağlamaya başladılar çünkü bunları üretkenliği ve performansı arttırmak, seyahat etmek zorunda kalmaktan kaçınmak ve aynı zamanda harika bir iş deneyimi yaşamak için muazzam fırsatlar olarak görüyorlar.

Küçük İşletmelerin Trendleri: Birkaç yıl önce Süper Kase'de telepresi ortaya koymuşlardı, ki bu fiziksel olarak bulunmayan birine, oradaymış gibi göründüğünü gösteriyordu. Telepresence, birleşik iletişim ortamına nerede uyuyor?

Susan Hayden: Bunun özü, çünkü en etkili şekilde işbirliğine girmemize izin veren şey, birbirimizi gerçekten görebilmemizdir. Görsel ipuçlarını alıyoruz, başını sallıyoruz, aynı fikirdeyiz. Telepresence, Polycom içinde Gerçek Durum olarak adlandırdığımız bir şeydir. Çok gerçek bir etkileşimli işbirlikçi deneyime sahip olmamızı sağlar.

Küçük İşletme Trendleri: KOBİ'leri birleşik iletişim ve telepresence olarak yönlendiren başlıca itici güçler nelerdir?

Susan Hayden: Toplumumuz görsel olarak iletişim kurmaya alışkındır. Bugün, telepresence ve video özelliklerine sahip sürükleyici oda sistemlerinden veya konferans salonlarından mobil videolara kadar video iletişimi ve işbirliği için masaüstü uygulamalarına sahibiz.

Real Presence Ready gibi UC çözümlerini benimsemek KOBİ'lerin bu yeni teknolojilerden faydalanmalarını sağlar. SMBS için önemli olan, kolay, uygun fiyatlı ve birlikte çalışabilir olmasıdır. Öyleyse, bir tablet kullanıyorsanız ve ben bir masaüstüyse ve video işbirliğine katılmak için bir oda sisteminden bize birileri katılıyorsa, birlikte çalışabilir çözümler istiyoruz.

KOBİ'ler çok fazla BT kaynağına sahip olmadıkları için ilk günden itibaren yatırım getirisini sağlamak için çeşitli seçenekler sunmak istedik.

Küçük İşletme Trendleri: Çözümünüzün bir KOBİ'nin birleşik iletişim kullanabileceği en az iki farklı yolu vardır. Her birini açıklayabilir misiniz?

Susan Hayden: Genel olarak konuşursak, iki dağıtım seçeneği vardır: şirket içi veya barındırılan. Yerinde Gerçek Varlık Hazır çözümümüz diyoruz. Daha önce de bahsettiğimiz gibi, bu gerçekten orada olmanın kullanıcı deneyimini veren gerçek varlıktır. Aynı zamanda hazır - uygun fiyatlı ve kullanımı kolay. Müşterilerin çalışmaya başlaması için hizmetlerin yanı sıra bir yazılımdan da oluşur.

Talep modeline daha çok alışkın olan müşteriler için, UC hizmetlerimizi, servis sağlayıcılar ve bulut aracılığıyla mümkün kılıyoruz; bu da müşterilerin, her zaman, aynı gerçek varlığı deneyimlemelerini, altyapı hakkında düşünmek zorunda kalmadan, öngörülebilir bir fiyatla elde etmelerini sağlar. arka uç

Küçük İşletme Trendleri: Yoldaki işletme kullanıcıları için, kişilerin ülke genelinde Regus tesislerinde bu hizmeti kullanmalarını sağlamak için Regus gibi şirketlerle çalışıyorsunuz.

Susan Hayden: Polycom özellikli bir video konferans odasından oda başına, saat başına oda başına yararlanabilirsiniz. İster sadece sen ve ben konuşalım, ister yüz ortak, ister kesintisiz, tümleşik bir video işbirliği deneyimine sahip dünyadaki ortak yerlerde olabiliriz.

Küçük İşletme Trendleri: Bir veya iki yılda, küçük ve orta ölçekli işletmeler nasıl birleşik iletişim ve netlikten yararlanıyor?

Susan Hayden: Benim tahminim, tıpkı sizin ve benim bugün otomatik olarak PDA ya da akıllı telefonlarımız için otomatik olarak ulaşacağımız gibi, her yerde hazır olacakları. İşbirliği ve iletişim konusundaki temel yaklaşımımız görsel olacak ve Regus ile konuştuğumuz gibi bir tablet, masaüstü, oda sistemi veya amaca yönelik oda sistemi kombinasyonu üzerinde yapacağız. Bu yüzden, Polycom'a özgü bir sistemde olmasalar da, herhangi bir cihazda herhangi birisiyle işbirliği yapmak için kusursuz bir yolumuz var. İki yıl içinde bu şekilde iletişim kurmadığımızı hatırlamayacağız.

Küçük İşletme Trendleri: İnsanlar Polycom hakkında nereden daha fazla bilgi edinebilir?

Susan Hayden: Çözümlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Polycom.com'a gelin ya da sizinle konuşabilecek ve bazı deneme seçenekleri dağıtabilecek biriyle sohbet etmek için tıklayın.

Tarayıcınız desteklemiyor ses öğesi.

Bu düşünce liderleriyle Bire Bir Görüşme serisinin bir parçasıdır. Konuşma metni yayınlanmak üzere düzenlenmiştir. Sesli veya görüntülü röportaj ise, yukarıdaki yerleşik oynatıcıya tıklayın veya iTunes veya Stitcher üzerinden abone olun.