Baby Boomers'ı hatırlayın - 1960'lı yıllarda gelen ve dünyayı değiştirmek için yola çıkan o büyük insan grubunu? Ben onlardan biriyim ve Boomers yapmak için yaptığımız her şeyi devrimciyken olmasa da, şirketler her hareketimizi izlerken ve bundan nasıl kar elde edeceğimizi düşündükçe pazarlamanın yüzünü değiştirdik.
Boomers hala dikkate alınması gereken bir güç olsa da, kasabada bile kanıtlayabilecek yeni bir demografik var. Daha karlı: Milenyumlar.
$config[code] not found
Y kuşağı ya da “Yankı Bombaları” olarak da bilinen Binyıl kuşağı, X kuşağı ile üç kat daha büyük ve Bebek Patlaması kuşağından bile büyük. Milenyum neslinin tarihleri kesin olarak tanımlanmamıştır, ancak hangi önlemleri kullandığınıza bağlı olarak doğum tarihleri tipik olarak 1980'lerin 2000'leri arasında uzanmaktadır.
Barkley (bir pazarlama ajansı), Servis Yönetim Grubu ve Boston Consulting Group kısa süre önce, bu büyük nesil ve pazarlamacılar için büyük kar elde etme potansiyeline ışık tutan yeni bir Amerikan Amerikan Binyıl Çalışması yayınladı. İşte buldukları şeylerden bazıları.
Mobiller. Sürpriz yok, ancak Millennials mobil alışverişin ilk uygulayıcılarıdır ve Millennial olmayanlardan daha fazla alışveriş yaparken mobil bir cihazla araştırma yapma olasılığı daha yüksektir (Millennials için% 21'e kıyasla% 50).
- İşletmeniz için ders: Mobil pazarlamayı henüz keşfetmiyorsanız, olmanız gerekir. Ve şimdi Millennials'ı hedeflemeseniz bile, mobil cihazlara aşina olduklarını unutmayın, bunun yaşlandıkça önemli bir pazarlama kanalı olmaya devam edeceği anlamına gelir.
Sebepleri önemsiyorlar. Milenyumlar diğer yaş gruplarına göre daha muhtemeldi Gap RED gibi neden pazarlama kampanyalarının farkındadır (diğer yaş gruplarında yüzde 9'a kıyasla yüzde 26). Genelde sosyal medya veya haber kanalları aracılığıyla çevrimiçi neden pazarlama kampanyalarını öğreniyorlar.
- İşletmeniz için ders: Millennials ile çınlayan ve işiniz için anlamlı olan bir neden varsa, katılmayı düşünün. Ancak, Millennials, asılsızlığı bir mil öteden göremeyeceğinden, gerçekten önemsediğiniz bir konu olduğundan emin olun.
Çok fazla televizyon izlemiyorlar - en azından televizyonda değil. Millennial'ların neredeyse yarısı haftada 20 saatten fazla TV izliyor; Karşılaştırma yapmak gerekirse, Millennial'ların sadece yüzde 26'sı bunu yapıyor. Bu, TV şovları izlemedikleri anlamına gelmez; sadece bilgisayarlarında (yüzde 42), DVR'de (yüzde 40) veya İsteğe Bağlı (yüzde 26) filmlerini izlerler.
- İşletmeniz için ders: Asal reklamlar - uzun süredir büyük şirketlerin ilçesi - daha az etkili oluyor, bu da mesajınızın daha iyi kırılma şansına sahip olduğu anlamına geliyor. Millennials'in arkadaşlarıyla paylaşabileceği çevrimiçi reklamlar veya akıllı videolar, geleneksel TV reklamlarından daha iyi pazarlama araçları olabilir. (You Tube, mesajınızı milyonlarca insanın önünde potansiyel olarak almanın harika bir yoludur.)
Onay istiyorlar. Koyun olduklarını söylemiyorum, ancak Millennials, Millennials olmayanlardan daha fazla arkadaş ya da aile üyeleriyle alışveriş yapma olasılığından daha fazla. Belki de sosyal medya ile büyüdüler ya da ebeveynlerinden sürekli bir onaylama geldiler, ancak Millennial'lar arkadaşlarının ne alacakları, nerede yiyecekleri ya da boş zamanlarını nasıl harcayacakları konusunda daha fazla bilgi edinmeleri ve tercih etmeleri daha muhtemeldir. akranları onlarla aynı fikirde olduğunda.
- İşletmeniz için ders: Müşterilerin işletmenizle ilgili görüşlerini paylaşmalarını, arkadaşlarına ne yaptığını söylemelerini (örneğin, mağazanızda check-in yaparak veya satın alımlarının fotoğraflarını göndererek) sosyal medyada bulunun ve seçimleri hakkında geri bildirimde bulunun ve geri bildirim alın.
Çok şıklar. Millennials'ın moda kıyafetlere önem vermesi şaşırtıcı değildir, ancak “yaptığım gibi yap” demesi durumunda, satış görevlilerinizin yürüyüş yapmasını isterler. Bir giyim mağazasındaki memurlar şık giyilmezse, Millennials muhtemelen gelmeyeceklerdir.
- İşletmeniz için ders: Bu, sadece giyim perakendecilerinin ötesine geçiyor - ön saflardaki çalışanlarınızın yalnızca marka hizmeti vermekle kalmaz, işletmenizin markasını da yaşadığından emin olun.
Bin yıllık kuşağı çok büyük olduğundan, ne istediklerini anlamak her iş için zorunludur. Milenyumlar büyüdükçe işinizi büyütmeye devam etmeyi umuyorsanız, en iyi şekilde dikkat etmeye başlarsınız.
11 Yorumlar ▼
