Gerçekten düşündüğünüzde, çevrimiçi pazarlama ve iş zekası birbirleriyle çalışmak için doğmuşlardı. Her iki alan da süreçleri iyileştirmek ve yatırım getirisini (yatırım getirisini) optimize etmek için kararlar almak için verilerin kullanılması üzerine kuruludur. Bununla birlikte, birçok şirket için, iş zekası, öncelikli listenin en üstünde hiçbir zaman yolunu bulamayan zor bir kavram olmaya devam ediyor.
$config[code] not foundTecrübelerime göre, bu iki disiplinin ne kadar sinerjik olduğunu öğrendiğinizde, entegrasyonlarına öncelik vermek mantıklı olacaktır. Reklamcılıktan izleyici araştırmalarına, iş zekası ve çevrimiçi pazarlamanın birlikte çalışabileceği beş harika yol vardır.
İş Zekası ve Online Pazarlama Birlikte Çalışabilir
reklâm
Çevrimdışı ve çevrimiçi platformlarda kapsamlı hedef kitle verileri sağlamak, kampanyaların daha hedefli olmasına yardımcı olabilir. İş zekası, şirketlerin televizyon, radyo, baskı ve çevrimiçi de dahil olmak üzere birçok medya türünde ideal izleyici davranış modellerini oluşturmalarını sağlar.
Bu tür bir araştırma genellikle bir çevrimiçi reklam kampanyası oluşturmak için bir başlangıç noktasına dönüşür. Aynı satırlar boyunca, çevrimiçi reklamcılık genellikle daha hızlı sonuç raporları üretebilir, çünkü bunlar genellikle gösterimlere, tıklamalara ve çevrimiçi satın almalara dayanır. Anında veri, bir sezonluk kampanyanın, marka renklerinin veya yeni ürün reklamlarının etkinliğine ilk bakışta bulunarak çevrimdışı reklam kampanyalarına yarar sağlayabilir.
Demografik ve Davranış Analizi
İş zekası şirketleri zaten çevrimiçi pazarlama çabalarına dayanan gerçek zamanlı analitik sunuyor, bu nedenle Web analitiğinin burada daha fazla varlığa sahip olması mantıklı geliyor. Hem sosyal medya hem de arama motoru pazarlamacılığı kampanyaları, iş zekası uzmanlarının zaten kullandığı yapılandırılmış analizden yararlanabilir.
Arama motoru pazarlaması yavaş yavaş analitik bir konum haline geliyor, çünkü birçok analitik platform (Google Analytics gibi) artık, temel demografiyi ve kullanıcı arama davranışını içeren geniş bir veri derinliği sağlıyor.Örneğin, web sitenize gelen tüm Amerikalı ziyaretçilerin% 90’ı belirli bir ürün veya hizmet sayfasına giderse, bu ürün için ABD’de pazarlama ve reklamcılık geliştirmek daha mantıklı olacaktır.
Search Engine Land’in 2011 tarihli bir makalesinde, pek çok mevcut arama motoru pazarlamacılığı konumu için veri analizinde vurgulanan yavaş kayma vurgulanmaktadır. Geleneksel iş zekası raporları, çevrimiçi pazarlama kampanyalarının ardındaki verilere daha büyük önem vererek, çevrimiçi pazarlama çabalarının, alt sırayı nasıl etkilediğini (olumlu ya da olumsuz) çevirebilir.
Ek olarak, sosyal medya katılım verileri, şirketle en çok çevrimiçi ilgilenen kullanıcıların genel demografik özelliklerine (yaş, cinsiyet, konum) genel bir bakış atmanın harika bir yoludur. Sosyal medyadan elde edilen ham veriler ilk başta kesinlikle çok büyük. Neyse ki, iş zekası analizörlerinin normal olarak kullandığı temel ölçütler ve formüller, sosyal medyanın sağlayabileceği temel bilgileri filtrelemeye ve anlamlandırmaya yardımcı olabilir.
Demografik verilerin (IQ) yanı sıra, sosyal medya ayrıca sosyal medya yorumları ve davranışları marka duyarlılığının bir göstergesi olduğundan duygusal kalıp verileri sağlar. Bu, işletmelerin müşterilerinin her zaman olduğu gibi markaları hakkında neler hissettiğini anlamalarına yardımcı olabilir. sayılar hakkında.
Etkinlik Araştırması ve Analizi
Çevrimdışı etkinlikler çevrimiçi olarak tanıtıldığında, genel müşteri kalıpları hakkında iyi bir fikir verebilir ve böylece etkinlik pazarlamasının etkinliğinin artırılmasına yardımcı olabilir. Etkinlik planlayıcıları, müşterilerin etkinlik biletleme ile etkileşime girme zamanlarını, yerlerini ve yollarını öğrenerek, etkinlik planlayıcıları en iyi zamanı etkinlikleri tanıtmak, ne tür etkinliklerin iyi yaptığını ve bilet fiyatlarının satışları optimize etmesini öğrenebilirler.
Uygun bir çevrimiçi etkinlik pazarlama kampanyası, bir müşterinin etkileşimini baştan sona izleyebilir. Bu, giriş sayfaları, tavsiye siteleri ve özel promosyon kodları gibi metrikler aracılığıyla etkinlik hakkında nasıl öğrenildiklerini takip etmeyi içerir.
Gerçek dünyadaki etkinlikleri ve promosyonları çevrimiçi pazarlama kampanyaları ile birleştirme şansı, iş zekası ve çevrimiçi pazarlamanın birlikte çalışabileceği en iyi yollardan biridir.
İçerik Stratejisi
İş zekasından elde edilen büyük veriler çevrimiçi pazarlamacılara hedef kitleleri hakkında iyi bir fikir veriyorsa, pazarlamacılar hangi tür çevrimiçi içeriğin en fazla trafik ve dönüşümle sonuçlandığını anlayabilir. Bu, şirkete hedef kitlelerinin en çok ilgilendikleri şey hakkında iyi bir fikir verir ve şirketin içerik stratejisini ilerletmesini sağlar.
Örneğin, e-kitaplar ve beyaz sayfalar oluşturmak için biraz çaba harcarlar, ancak daha yüksek bir dönüşüm oranıyla sonuçlanırlarsa, bunlara odaklanmak için Infographics'ten veya günlük blog yayınlarından daha fazla yararı olabilir.
Genel Pazarlama Stratejisi
Dijital pazarlama ajansı AccuraCast'a göre, iş zekası pazarlamacılara müşterileriyle çevrimiçi olarak nasıl etkili bir şekilde etkileşime girebilecekleri konusunda daha iyi bir görüş sağlayabilir:
Açıkça tanımlanmış hedefleri ve pazarlama stratejileri ile şirketler, site performansını, kullanım eğilimlerini, ziyaretçi sadakatini, izleyici dolaşımı, içeriği ve ürün yerleştirmeyi, arama motoru performansını ve genel ziyaretçi davranışını inceleyerek web sitelerinin genel etkinliğini artırmak için iş zekasını kullanabilirler.. Bir şirket bu nedenle, sitelerinin nasıl kullanıldığını anlamak, bağlı kuruluşlardan elde edilen geliri en üst düzeye çıkarmak ve site tasarımını ve düzenini geliştirmek için bu öğeleri kullanabilir.
Uygulanabilir pazarlama hedefleri oluşturmak için mevcut web sitesi bilgilerini kanıtlanmış müşteri davranış modelleriyle birleştirmek çok daha doğru ve verimlidir. Çevrimiçi veya kapalı herhangi bir pazarlama kampanyasının, ilerlemeyi izlemek için hedefler koyması gerekir.
Sonuç
Genel olarak, iş zekası ve çevrimiçi pazarlamaya gelince, büyük veri almak, hedeflere dönüştürmek ve daha sonra tekrar eyleme dönüştürülebilir içgörüye dönüştürmek, işe yarayan ve sürekli optimize edilen bir pazarlama ve reklam stratejisi oluşturmanın en iyi yollarından biridir.
Shutterstock Üzerinden Business Analytics Fotoğrafı
15 Yorumlar ▼
