Sosyal medyada devam eden yutturmacaya rağmen, perakendeciler hala sürdürülebilir e-ticaret alımlarını sosyal medya yoluyla nasıl en iyi şekilde kullanacaklarını bulmaktalar. 2015'te, Pinterest’in “Satın Al” düğmesini başlatması ve Instagram’ın genişletilmiş reklam programını içeren önemli gelişmeler gördük. Twitter, Facebook ve YouTube ayrıca yeni satın alma düğmelerinin eklenmesiyle sitelerini ve uygulamalarını e-ticaret dostu hale getirdi.
$config[code] not foundSosyal ticaret hala perakende satışların sadece küçük bir kısmını etkileyebilir, ancak küçük işletmeler bunun etkisini görmezden gelemez. İnternet Perakendecisinin Social Media 500 raporuna göre, ilk 500 perakendeci, e-ticaret için ortalama yüzde 16'lık büyüme oranının çok üstünde, 2014 yılında yüzde 26 artarak sosyal alışverişten 3,3 milyar dolar kazandı. Analistler 2016 yılında atlamanın daha da büyük olabileceğini öngörüyorlar. Bu üç platformda yakından göz atın.
Pinterest'in hala Etsy mağaza sahipleri ve tarif takasçileri için olduğunu düşünüyor musunuz? Tekrar düşün. Ekim 2015 itibariyle, Pinterest'te 60 milyondan fazla "shopable" iğnesi vardı. Şirket, satın alma düğmesi programını genişletmeyi planladığını açıkladı; böylece Bigcommerce, IBM Commerce ve Magento'dan yazılım kullanan herhangi bir ticaret şirketi, artık "pinini" iğnelerine ekleyebilir. Fortune, Pinterest'in Shopify ve Demandware ile tam entegrasyonunun yanı sıra Macy’s, Nordstroms, Bloomingdale’s ve Wayfair gibi popüler perakendecilere Fortune’i bildirdi.
Pinterest kullanıcılarının ortalama sipariş değeri 123.50 ABD Dolarıdır ve Facebook kullanıcılarının 54.64 ABD doları tutarındaki ortalama sipariş değerinin yaklaşık yüzde 126'si Javelin Strategy & Research tarafından yapılan 2014 çalışmasını bildirmektedir. Macy'ler gibi büyük perakendeciler Pinterest'te büyük dalgalar yaratırken, hala geleneksel olmayan perakende iş modeline sahip küçük işletmeler veya şirketler için bir yer var.
Online konsinye mağazası Swap.com, bebek duş hediyeleri, DIY projeleri ve okula dönüş ve tatil alışverişi için mevsime uygun panolar gibi eğlenceli takas fikirlerini sergilemek için Swap Pinterest panolarını kullanıyor. Pinterest, yaşam tarzı küratörlüğü ve marka gelişimi için hala büyük. Küçük işletme sahibi Hannah Krum, yani “Kombucha Mamma”, en sevdiği yemek tariflerinden Kombucha Kamp'la, fermente içecekler ve tatlılar tutkusuna kadar her şeyi paylaşmak için panolarını kullanıyor.
Instagram, en popüler sosyal medya ağıdır ve reklamları, iş kullanıcıları için yeni Instagram Ortak Programı da dahil olmak üzere, ilgi çekici bir kitleyi ilgili ürün sayfalarına yönlendirmek için büyük bir fırsat sunar. Nike Women’in Instagram beslemesi içeriğini ustaca kadın sporcuları içeren ilham verici görevlerle birleştiriyor. Nike, aksi takdirde reklamın bir ürün reklamı gibi hissetmesine neden olacak ve bunun yerine resimlerin konuşmasını sağlayan metin kaplamalarını akıllıca atlar.
#Ootd (günün kıyafeti) gibi hashtag'leri olan Nike’in reklamları anında aranabilir ve büyük bir takip oluşturur; Buna ek olarak, şirket takipçilerin Instagram postalarında görülen malzemeleri satın alabilecekleri özel bir “Instagram Dükkanı” başlattı. Mağaza, Instagram beslemesiyle aynı görünüyor, kullanıcılar mağazanın galerisindeki bir fotoğrafı tıkladığında, her öğe için ürün sayfalarına götürülüyorlar.
Perakendeci olmayan markalar da harekete geçebilir. Vitrinli bir ürün olmasa bile, perakende olmayan markalar, istek uyandıran içerik yaratarak marka bilincini oluşturmayı başarabilir. American Express, ilham verici bir macera seyahati ve “üye anlar” için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği gösteren Instagram yayınları ile maceracı Millennials'ı hedeflemek için harika bir iş çıkarıyor. Kim bir American Express kartının seyahat macerasına katılmasını istemez ki?
Sosyal medya behemoth sosyal medya ticaretini ve reklam hedefleme alanını geliştirmeye devam ediyor. Tatil alışveriş sezonunun tam zamanında, Facebook, imrenilen Black Friday - Cyber Monday dönemi de dahil olmak üzere, alışverişle meşgul olan kullanıcıların markalarını sıfırlayabilen yeni bir hedefleme platformu hazırladı. Facebook’un platformuyla yakından bağlantılı olan Instagram reklamları da aynı hedefleme seçeneklerini sunuyor. Yeni kitle segmentine Facebook’un self servis reklam panosundan erişilebilir; “Mevsim ve Olaylar” kategorisine gidin ve ardından “Davranışlar” bölümünü seçin. Bu hedefleme seçeneği, Facebook’un Süper Kase reklamını 2015’in başlarında “Büyük Oyun” segmentiyle hedeflemeyi hatırlatıyor.
Sonuç
Sosyal ticaret 2016 yılında patlamaya başlamıştır. Küçük işletmelerden büyük perakende markalarına kadar sosyal, perakende trafiğindeki diğer tüm çevrimiçi kanallardan çok daha fazla artışa neden olmaktadır. Üstünlüğünü korumak isteyen - ya da ilk kez gemiye binmek isteyen perakendecilerin, Pinterest, Instagram ve Facebook'u içeren çeşitlendirilmiş bir yaklaşıma ihtiyaçları olacaktır.
Shutterstock üzerinden 2016 fotoğraf
9 Yorumlar ▼