Sosyal Medyada Büyük Markaların Yaptığı 23 Şey

Kimse zamanın vasat olacağı bir şeye yatırım yapmak istemez. Harika olmak istiyoruz. Ama harika olmadan önce harika olmanın neye benzediğini anlamalısınız. Neyi başarmaya çalışıyorsunuz ve neyi hedefliyorsunuz? X'te harika olan insanlar neye benziyor? Çünkü onlardan daha iyi olabilmeniz için en azından eşit olmanız gerekir. Ve bu sizin açınızdan biraz anlayış gerektirir.

$config[code] not found

Sosyal medyada harika olmak ister misiniz? Peki, aşağıda sosyal ağda büyük işletmelerin yaptığı 23 şey var. Belki yorumlarda bana yardım edebilir ve listeme ekleyebilirsiniz.

Hazır?

Harika sosyal medya markaları…

Ağız pazarlaması kelimesine geri seksi getirmek.
Müşterilerden, potansiyel müşterilerden ve marka hakkında ilk öğrenen kişilerden gelen soruları yanıtlamak için zaman ayırın.
Topluluklarını sürekli olarak görüşler, geri bildirimler ve eleştiriler için sorgula.
Kendi sektörlerinin dışında olsalar bile, harika şeyler yapan diğer markaları vurgulamayı alışkanlık haline getirin.
Başkalarının sahip olmaktan korktuğu konuşmaları başlatın.
Çalışanlarına benzersiz bir ses ve başkalarına bağlanma izni verin.
Günü düzenli olarak kurtarın.
İzleyicilere işlerin nasıl yürüdüğünü, neden bu şekilde çalıştıklarını ve şirketin neye inandıklarını daha iyi anlamalarını sağlamak için perdeyi geri itin.
Şirket kültürünü havasını alın.
Sosyal medya faaliyetlerini izlemek için araçlar kullanın ve işler çalışmadığında ayarlamalar yapın.
Sosyal medyayı çok ciddiye almayın, ancak bunu şaka olarak görmek için çok akıllıca.
Çöreklerin önemini anlayın ve bunları düzenli olarak paylaşın.
Çevrimdışı etkinlikleri çevrimiçi yaptıklarına bağlamayı unutmayın, böylece stratejiler arasında uyum sağlanır.
Marka adlarını sosyal medyada takip edin ve ne zaman cevap vereceğinizi, nasıl cevap vereceğinizi ve marka savunucularını nasıl kullanacağınızı bilir.
Sosyal medya ile birlikte harekete geçmemiz için bize “neden” ver.
Sosyal medyayı, kanalları meşgul oldukları için uzun süre sesli bırakmayacak şekilde planlayın.
Asla, asla insan etkileşimini otomatikleştirmeyin.
Sosyal medyayı anlamak sadece pazarlama departmanına ait değil, bir bütün olarak şirkete ait.
Etkileşimine rehberlik etmek ve yatırımları için bir şeyler aldıklarından emin olmak için sulara bir sosyal medya planı ile girin.
Shiny Object Sendromuna kurban gitmekten kaçınmak için sosyal medya planlarını kullanın.
Mesajın değil, sosyal medyanın araç olduğunu anlayın.
Doğru kişilerin doğru konuşmaları duyması için kurum genelinde sosyal medyadan toplanan öngörüleri aktarın.
Çalışanların marka adına nasıl etkileşimde bulunacaklarını ve müşterilerle nasıl bağlantı kuracaklarını bilmeleri için açık sosyal medya kurallarına sahip olun.