CompTIA Çalışması: KOBİ'lerin Daha Mobil ve Rekabetçi Olmasını Sağlayan Teknoloji

Anonim

Downers Grove, Illinois (BASIN DUYURUSU - 4 Ağustos 2011) - Küçük ve orta ölçekli işletmeler, bilgi teknolojisi (BT) endüstrisi için kar amacı gütmeyen ticaret birliği CompTIA tarafından yakın zamanda yayınlanan yeni bir araştırmaya göre, müşteri etkileşimlerini, mobilite seçeneklerini ve operasyonel verimliliği artırmak için teknolojiyi kullanmalarını artırmaya niyetli.

CompTIA’nın Üçüncü Yıllık Küçük ve Orta Ölçekli İşletme Teknolojileri Kabulü Trendleri çalışmasına göre, ankete katılan on küçük ve orta ölçekli işletmeden yedisi (KOBİ) önümüzdeki 12 ay içinde teknoloji harcamalarını artırmayı beklediklerini belirtti.

$config[code] not found

Ankete katılan şirketlerin tam üçte biri BT bütçelerini yüzde 10 veya daha fazla artırmayı bekliyor. Bu, teknoloji satıcıları ve çözüm sağlayıcıları için hala iyi bir işaret olan büyük, bir defalık alımları yansıtabilir. Toplamda, KOBİ BT bütçelerinin ortalama yüzde 5'in biraz üzerinde artmasını, bazı firmaların büyüme oranlarının daha yüksek, bazılarının da düz olmasını bekliyor.

CompTIA teknoloji analiz direktörü Seth Robinson “Teknoloji KOBİ'ler için her zamankinden daha erişilebilir, daha uygun fiyatlı ve daha erişilebilir” dedi. “KOBİ'ler yatırım yapmak için bol miktarda sermayeye sahip olmayabilir, bu yüzden her doların sayımını yapmak zorundalar. Ancak çoğunluk yeni teknolojilere, özellikle de daha büyük bir kuruluşla aynı kapasitede yetenekler sunan çözümlere para harcamaya istekli. Teknoloji, küçük bir işletmenin hayatında ayrılmaz bir rol oynuyor. ”

Önümüzdeki 12 ay boyunca KOBİ teknolojisi satın alma kararlarını yönlendiren faktörler arasında daha iyi ağ verimliliği ve sağlamlık arzusu var; çevrimiçi ve mobil ortamda müşterileri ile daha iyi bağlantılar; gelişmiş kaynak yönetimi ve takibi; ve daha fazla iş analitiği.

Daha fazla mobil olma isteği - hem müşteri etkileşimleri hem de çalışan üretkenliği için - CompTIA çalışmasında belirlenen net bir eğilim. Orta büyüklükteki işletmeler için (100-499 çalışanı olan), yüzde 42'si şu anda müşterileriyle etkileşimde bulunmalarına ve çalışanların uygulamalara, verilere ve ağlara erişim sağlamasına olanak tanıyan tabletler, dizüstü bilgisayarlar, akıllı telefonlar ve diğer cihazlar gibi teknolojilere sahiptir. mobil ortam Gelecek 12 ayda, yüzde 33'lük bir plan daha yapmayı planlıyor.

Küçük işletmeler arasında (10-99 çalışan), yüzde 25'i mobil çözümler kullanıyor ve yüzde 43'ü önümüzdeki 12 ay içinde başlamayı bekliyor. Mikro işletmeler bile (bir ile dokuz çalışan arasında), mevcut teknoloji kullanımı yüzde 12 ve planlanan kullanımı yüzde 22 ile mobil teknoloji kullanımını önemli ölçüde artırmayı bekliyor.

KOBİ'lerin teknoloji kullanımındaki daha büyük meslektaşlarını nasıl yansıttıklarına bir başka örnek de BT'nin kurumsal ortamda “tüketicileştirilmesi”. Ankete katılan KOBİ'lerin yüzde 85'i çalışanlarının iş amaçlı kişisel teknoloji cihazları kullandığını belirtti. Dizüstü bilgisayarlar ve akıllı telefonlar en popüler seçeneklerdir, ancak şirketlerin yüzde 38'i tablet getiren çalışanları görüyor.

Kişisel cihazların kullanımı kolaylık ve üretkenlik avantajları sunsa da, CompTIA çalışması bu eğilimin KOBİ'lerin büyük çoğunluğu (yüzde 82) için endişe kaynağı olduğunu öne sürüyor.

Robinson, “En büyük endişeler, şirket virüsüne virüs bulaşması ya da müşteri verilerinin ihlal edilmesi şeklinde güvenlikle ilgili” dedi. “Bu cihazları destekleyen zaman, BT personeli veya şirket ağlarına ve uygulamalarına erişmeye çalışan bireysel çalışanlar tarafından harcanan zaman da endişe verici olarak belirtiliyor.”

KOBİ'ler, çalışanlarının kullandığı tabletleri, dizüstü bilgisayarları, akıllı telefonları ve diğer cihazları satın alarak şirket kontrolüne sokarak bu riskleri azaltmaya çalışıyor olabilir.

Tahminde Daha Fazla Bulut Bilişim

KOBİ'lerin yaklaşık üçte biri, en fazla kullanımı gösteren orta ölçekli işletmelerle (yüzde 42) bulut bilişim teknolojisini benimsemiştir. Tüm KOBİ’lerin yüzde 35’i gelecek yıl içinde bu bulutu bir şekilde kullanmayı planlıyor.

Depolama ve yedekleme çözümleri, bulutu bu şekilde kullanan KOBİ'lerin yüzde 71'i ile en yoğun kullanılan bulut uygulamalarıdır. E-posta (yüzde 62), doküman yönetimi (yüzde 59), işbirliği (yüzde 56) ve müşteri ilişkileri yönetimi (yüzde 53) diğer popüler seçeneklerdir.

Şu anda bulut bilişim kullanan KOBİ'ler arasında firmaların yüzde 92'si deneyimlerinin olumlu ya da çok olumlu olduğunu söylüyor; Yüzde 97'si, buluta geçişlerinin istenen sonucu ürettiğini, maliyet ve esnekliğin bir bulut çözümünün faydaları olarak en sık belirtilenler olduğunu bildirdi.

CompTIA’nın Üçüncü Yıllık Küçük ve Orta Büyüklükte İşletmeler Teknoloji Kabulü Trendleri çalışması, ABD’deki küçük ve orta ölçekli işletmelerdeki 602 BT ve işletme uzmanlarının Mayıs 2011’deki çevrimiçi anketine dayanmaktadır.

CompTIA hakkında

CompTIA, dünyanın bilgi teknolojisi (BT) endüstrisinin sesidir. BT profesyonellerinin ve şirketlerinin küresel çıkarlarını ilerleten kar amacı gütmeyen bir ticaret birliği olan CompTIA, BT eğitimi ve kimlik bilgileri için tanınan bir otorite ve BT işçileri ve çalışanları için birincil savunucudur. Kuruluşuyla CompTIA, dezavantajlı nüfusların BT endüstrisinde çalışmak için ihtiyaç duydukları becerileri kazanmalarını sağlar. CompTIA’nın BT ortamındaki vizyonu, 25 yıldan fazla küresel bakış açısı ve 2.000'den fazla üye ve 1.000 iş ortağı tarafından şekillendiriliyor.

Daha fazla: Küçük İşletmeler Büyüme 1 Yorum ▼