Yeşil İşletmeler ve Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi

Anonim

“4 küçük işletme sahibinden üçü, yeşil olmayan bir satıcıdan yeşil olmayan bir satıcıdan daha çekiciydi hizmet ve fiyat aynıysa ." (Vurgu eklenmiştir.)

Bu açıklama Palo Alto'nun 85.000 küçük işletmeye hizmet veren bir bordro hizmeti olan PayCycle'dan geliyor. Son zamanlarda, rastgele seçilen 202 işletmeyi müşteri tabanlarından seçtiler ve bu sonuçlardan biriydi.

$config[code] not found

Bu sonuç gerçekçi görünüyor. İşte bu yüzden: her şeyden önce odaklandığına dikkat edin hizmet ve fiyat. Bu iki faktör, en büyük küçük işletmeler grubuyla en yüksek rezonansa girecektir. Daha da önemlisi, bunlar küçük işletmelerin temel hayatta kalma ihtiyaçlarıdır.

Yeşil inisiyatifler, bir tür Maslow’un işletmeler için İhtiyaçlar Hiyerarşisi’nde yer almalıdır. Maslow’un teorisi, daha yüksek ihtiyaçlar göz önüne alınmadan önce en temel ihtiyaçların önce karşılanması gerektiğini söylüyor:

Piramidin en düşük seviyesinde hayatta kalma ihtiyaçları vardır. İş açısından bu fiyattır. Küçük bir işletmenin satıcıdan uygun bir fiyat alması gerekir. Nakit akışı genellikle primdir ve küçük işletmeler dar gider bütçeleri ile çalışırlar.

İkinci bir hayatta kalma ihtiyacı hizmettir: İyi hizmet ile kötü hizmet arasındaki fark, küçük işletmelerin kendi müşterilerine uygun şekilde hizmet etmelerini önleyebilir. Aşırı durumlarda, bir satıcıdan gelen hizmet kesintileri, küçük işletmeleri işsiz bırakabilir.

Sadece bu iki ihtiyaç karşılandığında ve sağkalım sağlandığında, bir satıcının sosyal olarak sorumlu olup olmadığına dikkatinizi vermek mantıklı olacaktır. İdealistler ve çevreciler bunun doğru olmamasını dileyebilirler. Ancak küçük işletmelerin çoğu için, bir kişinin hayatta kalma ihtiyaçlarını karşılamak için pratik bir meseledir. Öncelikle ve en önemlisi işinde kalmak zorundasın (ya da desteklemeyeceksin) herhangi yeşil işletme girişimleri).

Maslow’un hiyerarşisinde olduğu gibi, hayatta kalma ihtiyaçları karşılandıktan sonra işletme, duygu ve saygılı temel alan (yani toplumun saygınlığı altında tutulan) daha üst seviye ihtiyaçları fark etmeye başlayabilir. Bu, yeşil ilkeler gibi sosyal olarak arzu edilen değerlere etki etmeyi içerir.

Bu nedenle, işinizde yeşil değerler ve ilkeler benimsemek müşteriler için önemlidir - ancak yalnızca müşterinin temel ihtiyaçları karşılandıktan sonra.

Dünya Günü 22 Nisan 2009'dur. Yeşil bir girişimde bulunacak mısınız?

9 Yorumlar ▼