İlgili eğilimleri belirleyen ve tanımlayan bir tahmine dayalı analitik hizmeti olan TrendSpottr, bu hafta Salesforce ile bir ortaklık yaptığını açıkladı; bu, Salesforce kullanan tüm işletmelerin artık TrendSpottr’un analitik araçlarına erişebileceği anlamına geliyor.
Trendspottr’un ürünü, işletmelere, çevrimiçi olarak elde edilebilecek çok büyük miktardaki veriler dahilinde kendi şirketleri veya ticari çıkarlarıyla alakalı içerik bulmalarında yardımcı olabilir. Bu verileri farklı endüstriler ve konulardaki trendleri tanımlamak ve hatta tahmin etmek için kullanır.
Kullanıcılar bir arama terimi, etiket veya genel ilgi alanına girebilir ve ardından Trendspottr’un algoritması, konunun ne kadar tartışıldığı, bu tartışmaların sıklığı, hız ve amplifikasyon gibi faktörleri dikkate alarak en alakalı bilgileri arar.
Veriler ayrıca belirli bir şehir veya coğrafi bölgedeki konuşmalara bölünebilir, böylece yerel işletmeler ya da belirli bir pazara girmek isteyen şirketler iş çıkarlarına göre daha özel bilgi alabilir. Kullanıcılar ayrıca belirli bir konunun en iyi etkileyicileri ve her eğilimin arkasındaki bağlam hakkında da bilgi edinebilirler.
Salesforce ile ortaklık, yalnızca büyük miktarda işletmenin artık araca erişebileceği anlamına gelmiyor, aynı zamanda TrendSpottr’un, daha çok kamusal sosyal medya kaynaklarından elde edilen verilerle ilgilenen değil, daha özel bir analitik sağlayıcısına geçiş yapmak isteyebileceği anlamına geliyor.
TrendSpottr, ürünlerini Salesforce teklifinden ayrı olarak sunmaya devam edecek ve iki ürün ayrı ayrı satılacak. Fiyatlar servis aracılığıyla ne kadar verinin işlendiğine bağlıdır.
Toronto merkezli açılış, 2011 baharında DEMO konferansında başlatıldı. Şirket, Facebook ve Twitter gibi sitelerden açık sosyal API'lerle çalışmaya başladı ve daha sonra gerçek zamanlı çevrimiçi veri akışlarına genişledi.
TrendSpottr ile olan ortaklığının yanı sıra Salesforce, Pazarlama Bulutu'na bir dizi başka sosyal analitik satıcı daha ekledi.