“Çevik Pazarlama” nın şu anda pazarlamanın en sıcak yanı olduğunu bilmek ister misiniz?
Amazon.com.
Doğru. Amazon, çevik pazarlama taktiklerini kullanarak 427 milyar dolarlık bir iş kurdu.
Web sitesi ve mobil uygulama Amazon’un gelir motorudur. Müşterilerin satın almalarını kolaylaştırmak için alışveriş deneyimini optimize etmenin yollarını sürekli olarak arıyorlar.
Amazon, yıllar içinde devasa markalara ve yıkıcı navigasyon değişikliklerine sıçramak yerine, neyin daha iyi dönüşüm elde edeceğini görmek için sayfalarındaki daha küçük kullanıcı deneyimi öğelerini test etmeyi seçti.
$config[code] not foundBu deneyler, kopya değişikliklerinden bir düğmenin yerleştirilmesine, üst çubuğun rengine, düğmedeki ifadelere ve hatta bu yıl “Prime” logolarının sessiz bir şekilde yeniden tasarlanmasına kadar uzanıyordu.
Önemli olan Amazon'un bir kerede yalnızca bir öğeyi test etmesidir, bu nedenle dönüşümlerde neyin değişmesine neden olduğu hakkında hiçbir tahmin yoktur. Ayrıca, ciddi bir web sitesi yeniden tasarımıyla müşteri deneyimlerini hiç bozmadılar.
Amazon, tüketici ürünleri piyasasına hükmetmek için yollarını test etti.
Bir Satış Huni Makinesi Oluşturmak için Çevik Pazarlama ve Otomasyonu birleştirin
Fıstık ezmesi sütlü çikolata ile birleştirildiğinden beri çevik pazarlama ve pazarlama otomasyonundan daha iyi bir kombinasyon elde etmedik.
Çevik pazarlama stratejileri ile birlikte pazarlama otomasyonu araçları, satış hunisi bulunan herkesin, personel mühendisleri veya elindeki pahalı kullanıcı arayüzü uzmanları ile dolu oda olmadan sürekli ve hızlı bir şekilde tüketici davranışlarına uyum sağlayabileceği anlamına gelir.
Satış huninizi optimize etmek için çevik pazarlamayı pazarlama otomasyonu ile birleştirirken aklınızda bulundurmanız gereken dört önemli adım vardır:
1. Bölünme Testi
Amazon'da olduğu gibi, bölünmüş teklifiniz ve açılış sayfalarınızın tüm öğelerini test edin - her seferinde bir tane, bu nedenle dönüşümün hangi tetikleyicileri değiştirdiğini her zaman tam olarak bilirsiniz. Örnek olarak, bu başlık değişikliği, açılış sayfasında dönüşüm oranında% 57 artış sağladı. Başlık yapılan tek değişiklikti, bu yüzden dönüşümlerde atlamaya neden olan şeyi biliyoruz.
2. E-posta, Satış Huni Yatırım Getirisi Kralıdır
E-posta, satış hunileri için YG'nin kralıdır; bu nedenle, e-posta iletişiminizi kitle davranışı ve demografik özelliklere göre otomatikleştirmek önemlidir.
Örneğin, Birchbox hoş geldiniz e-postasını güzellik hilelerini, makyaj ipuçlarını ve özel promosyonları paylaşan bir e-posta damlama dizisiyle takip etmek için Kampanya Monitörü'nü kullanır. Gerçek zamanlı raporlama, Birchbox'ın hangi e-postaların açıldığına ve hangi tekliflerin en popüler olduğuna göre ayarlamalar yapmasını sağlar. E-postalar ayrıca cinsiyete ve mevsime göre kişiselleştirilir.
İyi pazarlama otomasyonu araçları, satış huninizi iyileştirmek için A / B testi e-posta konu satırlarını, açılış kancalarını ve harekete geçirme çağrılarını her seferinde bir unsur olarak kolayca bölmenizi sağlar.
3. Gerçek Zamanlı Raporlar ve Hızlı Ayarlar
Pazarlama otomasyonu, e-postalarınızın açılış, tıklama, paylaşım ve abonelik iptali dahil olmak üzere nasıl performans gösterdiğine bağlı olarak hızlı, çevik pazarlama düzenlemeleri yapmanızı sağlar.
4. Satış Huninizi Optimize Edin
Çevik pazarlama ve pazarlama otomasyonunu birlikte kullanmanın en büyük getirisi, satış huninizin nerede durduğunu ve sorun giderildiğini görmektir.
- Alışveriş sepetini tamamlamadıysanız, çıkış sayfanızı ayarlayın ve bir mobil cihaz kullanarak kontrol etmenin kolay olup olmadığını kontrol edin.
- Açılış sayfalarınızda dönüşüm alamıyorsanız, açılış sayfanızı tekliften, ardından başlıktan ve ardından sosyal kanıtlardan başlayarak ayarlayın.
- Açılış sayfanıza trafik gelmiyorsa, e-posta kopyanızı veya reklam sürüş trafiğini açılış sayfanıza ayarlayın.
- E-postalarınız açılıyor ancak tıklanmıyorsa, e-postalarınızın mobil cihazlarda doğru şekilde işlendiğinden emin olun, harekete geçirme çağrınızı, kancaları açın ve kopyalayın.
- E-postalarınız açılmıyorsa, konu satırınızı ayarlayın ve yayınlanabilirliğin iyi olup olmadığını kontrol edin.
Şimdi biliyorsun
Artık çevik pazarlamanın pazarlama otomasyon araçlarıyla kullanılmasının neden orman yangını gibi yayıldığını biliyorsunuz.
Sürekli iyileştirme, çok az kullanıcı kesintisi ve daha fazla tahminde bulunmamanın avantajlarından faydalanırsınız; çünkü satış hunisi performansınız gerçek zamanlı verilere göre yönetilir.
Ne aşk değil?
Shutterstock üzerinden fotoğraf
