Küçük marketler için büyük perakende zincirlerine karşı fiyat noktalarında rekabet etmek neredeyse imkansız. Neyse ki, iyi fiyat satışları artırmanın tek yolu değil.
Bakkal Deneyimleri Önemli
Rave Reviews tarafından derlenen verilere göre, Amerikalı tüketiciler iyi bir fiyat üzerinden rahatlığa değer veriyorlar. Başka bir deyişle, büyük kullanıcı deneyimini kolaylaştırmak, fiyatları düşürmekten daha büyük bir etki yaratabilir.
$config[code] not foundTüketiciler Daha Fazla Teknik Savvy Oluyor
Kolaylık, modern tüketicileri teknolojiye yönlendirmektir. Ve daha fazla sayıda alıcı siparişlerini çevrimiçi olarak veriyor.
İstatistiklere göre, tüketicilerin yüzde 42'si çevrimiçi ortamda atıştırmalık satın alıyor. Yüzde otuz ikisi bakkaliye sipariş etmek için çevrimiçi.
Büyük Markalar Rahatlığa Odaklandı
Daha rahat bir alışveriş deneyimi için artan talebe cevap vermek için, Walmart ve Amazon gibi büyük markalar yeni hizmetler sunmaktadır.
Walmart Grocery, örneğin, çevrimiçi sipariş eden müşteriler için ücretsiz kaldırım kenarı market alışverişi hizmeti sunmaktadır.
AmazonFresh Pickup, seçilen üyeler için başka bir özel hizmettir. Prime müşterilerin çevrimiçi sipariş vermelerini ve 15 dakika içinde teslim almalarını sağlar. Kameralar müşterileri geldikleri sırada tanımlamak için plaka tarar.
Çevrimiçi Bakkal Alımları Üzerindeki Müşteri Endişeleri
Faydalara rağmen, tüketiciler çevrimiçi yiyecek satın almak konusunda bazı endişeleri var.
Yarısından fazlası (yüzde 57), satın alımlarının sipariş ettikleri ile eşleşmeyeceğinden endişe ettiklerini söylüyor. Hiç kimse evde olmadığı zaman siparişin alınması da tüketicilerin yüzde 55'i için endişe vericidir.
Küçük Bir Bakkal Sahibinin Olanakları
Daha kişiselleştirilmiş ve daha hızlı bir hizmet sunmak, küçük bir bakkal sahibi için fırsatlar yaratabilir.
Birçok mağaza, mükemmel bir müşteri deneyimi sunmak için beş duyuyu etkiliyor. Diğerleri, ürünleri alıcılara daha erişilebilir hale getirmek için QR kodları gibi yeni çağ teknolojisini kullanıyor.
Bakkal savaşlarını fiyatları düşürmeden nasıl kazanabileceğinizi öğrenmek için aşağıdaki infografiklere bakın.
Shutterstock üzerinden fotoğraf
2 Yorumlar ▼