Bir estetik cerrahi tıbbi ofis müdürünün görevleri, zamanlamadan pazarlamaya, dosya düzenlemeye ve telefonlara cevap vermeye kadar uzanabilir - ve bunların arasındaki her şey. Bir tıbbi ofisi yönetmek söz konusu olduğunda, bir tıbbi ofis yöneticisi olarak görevinizi üstlenmek için daima HIPAA yasaları gibi herhangi bir federal, eyalet veya yerel kurallar dahil olmak üzere - işin karmaşıklıklarını hazırlamalı ve anlamalısınız.
$config[code] not foundOperasyonlar
Ofisinizin operasyonlarını yönetmek, haftalık, aylık ve yıllık bazda devam eden görevleri olan günlük bir iştir. Operasyonlar arasında temiz bir ofis ortamı sağlamak, dosya düzenlemek, sarf malzemeleri sipariş etmek, lobi için dergi siparişi vermek, keten hizmetlerini kullanmak, stoklu bir mutfak sağlamak, posta açmak ve işlemek, telefon görüşmelerini cevaplamak, randevuları ayarlamak ve hasta gelenlerin doktorlarını bilgilendirmek yer alıyor. Büro yöneticileri ayrıca, yazıcı, fotokopi makinesi, telefon, tarayıcı ve tıbbi cihaz gibi ekipmanları içeren kozmetik cerrahi kliniğinin olanaklarını da sağlamalıdır.
İnsan kaynakları
Estetik cerrahi ofis yöneticileri genellikle resepsiyon görevlileri, ofis asistanları, sağlık görevlileri, hemşireler ve birçok durumda doktorlar dahil ofis görevlilerinden sorumludur. Büro yöneticisi ayrıca, büro çalışanlarının günlük yönetimi ile birlikte üst yönetim ile birlikte personelin işe alınması ve işten çıkarılmasında rol oynayacaktır. Ofis içi ve dışındaki molalar, öğle yemekleri ve çalışanlar da ortak beklentilerdir. Ofis yöneticileri, günlük işlemlerden en iyi şekilde yararlanmak için programları yönetmede usta davranmalıdır.
Günün Videosu
Size Sapling tarafından getirildi Size Sapling tarafından getirildimaliye
Kozmetik cerrahi ofis yöneticileri işin finansal yönlerini anlama konusunda usta. Görevler arasında defter tutma, kayıt tutma, faturalandırma, talepler, alacak hesapları ve bordro sayılabilir. Büro müdürü ayrıca, bütçelemeye ve geleceğine yönelik stratejik planlama da dahil olmak üzere işletmenin finansal sağlığı hakkında aylık, üç aylık ve yıllık raporlar oluşturma konusunda keskin bir göze sahip olmalıdır. Maaş bordrosunu yönetmek ve bütçe dahilinde kalmak da ofisin başarısı için esastır.
Pazarlama
Yeni müşterileri kozmetik cerrahi ofisinize getirmek, uzun vadeli sürdürülebilirliğin ayrılmaz bir parçasıdır. Yeni müşterilerin sürekli akışını sağlamak için, ofis yöneticileri, web sitesi bakımı, e-posta bültenleri, bloglar ve sosyal medya konularında sağlam pazarlama becerileri sağlamalıdır. Bazı durumlarda, ofis yöneticileri ayrıca yerel gazeteler, dergiler ve televizyon istasyonları ile bir reklam stratejisi planlamalıdır. Sağlam pazarlama aynı zamanda kliniğinizin topluluk içindeki markalaşma çabalarını da güçlendirir. Bölgesel kulüplere ve derneklere katılarak, müşteri tabanınızı daha da genişletmek için diğer işletmelerle iletişim kurmanın ideal bir yolu olarak kozmetik cerrahi kliniğinizin halk algısını güçlendirin. Sponsorluklar, gönüllülük veya hasta destek grupları ile topluma ulaşmak, bulunduğunuz bölgedeki ofis imajınızı olumlu şekilde güçlendirebilir.
Yasal
Büro yöneticileri, hassas hasta bilgilerinin dosyalanmasını ve organizasyonunu yönetmelidir. Yöneticiler, ofisin, hasta gizliliğiyle ilgili tüm yerel, eyalet ve federal yasalara ve bu tür politikaları yöneten ilgili HIPAA yasalarına uygun olmasını sağlamalıdır. Ayrıca yöneticiler, ofisteki OSHA veya ADA yönergeleri gibi diğer önemli yasalarla uyumlu olmasını sağlamalıdır. FMLA (Aile Hekimliği İzin Yasası) ve EOE (Fırsat Eşitliği İşveren) düzenlemeleri gibi diğer yasalar da karşılanmalıdır. Konuma bağlı olarak, her bir ofis kendi uygulamasını yöneten farklı düzenlemelere sahip olabilir. Kozmetik cerrahi kliniğinize ilişkin yasalar hakkında daha fazla bilgi için yerel devlet kurumlarına danışın.
