Son zamanlarda yapılan bir anket, franchise markaları arasında, mobil pazarlama stratejilerinin diğer dijital pazarlama çabalarından daha az popüler olduğunu ortaya koymaktadır.
Aslında, anket bazı mobil pazarlamayı bütünleştirme çabalarına rağmen, bu yıl pazarlama harcamalarında cep telefonuna öncelik vermeyi amaçlayan franchise'ların sadece yüzde 6'sının ortaya çıktığını buldu.
Yerel işletmelerin, tüketicilere ulaşmak için dijital pazarlama kullanımında yerel işletmelere yardımcı olmak için tasarlanmış bir platform olan G / O Digital ile Amerika'daki her sektördeki franchising faaliyetini inceleyen ve raporlayan FRANdata arasında veriler toplandı.
$config[code] not foundAnkette, franchise’ın dijital pazarlama kullanımını değerlendirmek üzere yapılan ankette şunlar bulundu:
- Franchise markalarının yüzde 48'i mobil cihazlar için optimize edilmiş web siteleri kullanıyor.
- Franchise markalarının yüzde 40'ı mobil uygulama içeriyor ve
- sadece yüzde 25'i müşterilere mobil teklifler sunuyor.
Dijital Pazarlama Önemli Kalıyor
Bununla birlikte, mobil cephede gözle görülür inisiyatif olmamasına rağmen, franchise'lar genel olarak diğer dijital pazarlamayı hızla kabul ettiler. Örneğin, yanıt veren franchise markalarının yüzde 95'i, mevcut pazarlama çabalarında bir miktar dijital pazarlama kullandığını ortaya koyuyor.
Ankette franchise için en yaygın kullanılan dijital pazarlama yöntemlerinin e-posta pazarlaması, SEO, PPC pazarlaması ve web sitesi optimizasyon stratejileri olduğu görülüyor. Toplanan verilere göre, bu stratejilerin her biri franchise markalarının yüzde 75'inden fazlası tarafından kullanılıyor.
Ancak, franchise'ların dijital pazarlamayı hiç kullanmamış olmaları, özellikle franchise işletme modeli göz önüne alındığında, küçük bir başarı değildir.
“Dijital pazarlamayı iyi yapmak, herhangi bir işletme sahibi için kolay bir iş değildir, ancak bir franchise lokasyonları sistemi dahil ettiğinizde, marka tutarlılığına odaklanır ve pazar payını güvence altına alırsanız işler karmaşıklaşır.” G / O Dijital, Küçük İşletme Trendleri'ne konuştu.
Ancak Mobil, Kaçırılan Bir Fırsatı temsil ediyor
Yine de, franchise'ların büyük çoğunluğu özellikle mobil olarak optimize edilmiş reklamcılık söz konusu olduğunda masaya para bırakmaktadır.
Bu yıl mobil optimizasyon için bir havza oldu. Google, 21 Nisan’dan itibaren, yanıt veren web sitelerinin arama motorunun sıralama ölçütleri arasında olduğunu açıkladı.
Yine de, bu yıl mobil ortamda optimize edilmiş reklam çalışmalarına fon tahsis etmeyi planlayan franchise sayısı, diğer mobil kıyaslama ölçütlerinden çok daha düşük.
Reid, mobil uyumlu bir dijital strateji benimseme gereğinin güçlü bir farkındalığı olmasına rağmen, “franchise verenlerin yalnızca yüzde 6'sı, reklam harcamalarının en büyük kısmını cep telefonuna tahsis etmeyi planlıyor” dedi.
Bu, franchise alanların kendilerinin suçu olmadığını, Reid, franchise verenlerin yüzde 40'ının franchise alanların kendi web sitelerinin varlığını oluşturmalarına izin vermediğini belirtti. Başka bir deyişle, mobil optimizasyonla ilgili karar verme süreci, kendileri için ciddi bir kümelenme kümesine bağlı değildir.
Franchise verenler (ve çevrimiçi kampanyalarını tasarlama yetkisi olan franchise'lar), mobil olarak optimize edilmiş bir pazarlama stratejisinin başlatılmasında hala bir takım engellerle karşılaşmaktadır.
Reid, “Dijital pazarlama YG'sini ölçme ve izlemede mücadeleler var, ancak mobil olarak birçok franchise henüz gelmedi” dedi.
Sosyal Medya da Karışıyor
Örneğin, sosyal medyada, yatırım getirileri benzer YG izleme engellerine rağmen agresif bir şekilde hareket ediyor. Zorluklara rağmen, franchise'ların yüzde 64'ü hedeflenen sosyal medya tekliflerini sağladı. Franchise alanların yüzde 43'ü dijital pazarlama YG'sini ölçmek için sosyal medya trafiğini kullanıyor.
Reid, “Yani önemini anlama orada.” Dedi.
Göz önünde bulundurulması gereken diğer faktörler, mobil pazarlamanın genellikle daha fazla yatırım ve daha karmaşık sistemlerin uygulanmasını gerektirdiği yönünde.
Reid, bazı endüstrilerdeki franchise'ların mobil optimizasyon çabalarına odaklanma veya odaklanma olasılığının düşük olup olmadığının tartışılmasıyla, anketin sektörün bireysel tepkilerini kesmediğini söyledi.
“Bununla birlikte, çeşitli sektörlerdeki franchise'larla bağlantı kurduk, en iyi yanıt veren sektörler QSR'ler (hızlı servis restoranları), sağlık ve zindelik ve çocukla ilgili hizmetler oldu.”
Buhar kazanıyor gibi görünen trendlerden biri, endüstri trendlerini belirleme ve kaldıraç yapma yeteneğini gösteren dijital pazarlama sağlayıcılarıyla ortaklık yapan bazı franchise'ları içeriyor.
Gelecek Ne Tutabilir?
Genel olarak, franchise çoğunluğunun henüz mobil cihazlar için optimize edilmiş web siteleri, uygulamalar, tüketici teklifleri ve reklam harcamaları kullanmamış olmasına rağmen, bu şirketler arasında sofistike mobil cihazlar için optimize edilmiş stratejilerin uygulanması gerektiğine dair genel bir farkındalık var.
Franchise, hedefin, reçel dolu bir pazara girip izleyicileri ile rezonans yapabilen mobil olarak optimize edilmiş bir çaba oluşturmak ve başlatmak olduğunu anlıyor.
Reid, “Ayrıca, web sitesi trafiği gibi metrikler yerine dönüşüm trafiği ve anahtar kelime konumu gibi metriklere daha yakından bakmak ve bu sayılara dayanarak ölçülebilir hedefler koymak, franchise sahiplerinin güçlü dijital pazarlama stratejileri belirlemelerini, test etmelerini ve uygulamalarını sağlayacak” dedi.
G / O Digital, franchise pazarlama ve teknolojisi ile ilgili 30 sorudan oluşan çevrimiçi anketi yapan FRANdata ile ortaklık yaptı. CMO'lar, CEO'lar, COO'lar, pazarlama direktörleri ve 3.860 franchise markasının başkanları da dahil olmak üzere 7.500'den fazla franchise yöneticisine bir örnek link verildi ve çevrimiçi ankete katılmaya davet edildi.
Marka örnekleri, 3.900'den fazla franchise markasının endüstrisi, franchise sistem büyüklüğü ve franchise sistemi yaşıydı.
Shutterstock ile mobil kullanıcı fotoğrafı
Daha fazla: Son Dakika Haberleri